Envoi dans les temps mais la clé à…
Envoi dans les temps mais la clé à bougie pour honda 600 transalp commandée n'est pas conforme a l'originale, il manque le caoutchouc intérieur dans la clé pour pouvoir extraire et remettre sans soucis la bougie.
Néanmoins, le service client de Wemoto m'a contacté téléphoniquement pour échanger et trouver une solution à ce problème de clé . Ce site est sérieux !
Respuesta de Wemoto France
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clé à bougie. Vous avez raison : sans le caoutchouc intérieur, l’extraction des bougies devient compliquée. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cet article a été retiré de notre catalogue afin d’éviter ce type de problème à l’avenir.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
WemotoFrance