028585 Opiniones 

A parte il fatto che grazie al sindaco Sala di taxisti non ce ne sono a sufficienza e lui promette di aumentarne il numero da anni ma falsamente. Per prenotarlo c/o un ristorante: risposta è che NON accettano le prenotazioni dai clienti in ristoranti perchè se si dilungano con la cena il taxista arriva e non li trova......... se ci sono eventi tipo fiere ecc. NON posso prenotare. Hanno tolto posteggi davanti agli ospedali. Gente dolorante dopo un esame, che non trova taxi per 35 minuti sul marciapiedi (mio marito) Quindi dai ristoranti torno a piedi? dagli ospedali stando male anche? siete VERGOGNOSI e GRAZIE SINDACO SALA

Pessimo viaggio di servizio ieri dall'hotel Salus in via Pellegrino Rossi 59 alla stazione degli autobus di Milano Lampugnano intorno alle 5:30 e l'autista non ha mai usato il tassametro, ci ha fatto pagare 30 euro, tariffa che ha messo a suo comodo, violando le tariffe per minuti stabiliti in città, non soddisfatto, ci ha fatto pagare 2 euro in più al momento della ricarica con la carta, ha approfittato del nostro status di turisti, lasciando un brutto ricordo della città!

Ieri, 18 ottobre, sciopero dei mezzi. Chiamo un taxi per farmi accompagnare in ospedale per una visita. Arrivata, pago con carta, ma il tassista mi dice che il bancomat "non prende". Decido di pagare in contanti....oggi sull'home banking trovo il pagamento effettuato con carta!!! Quindi ho pagato due volte!!!! Purtroppo ero un po' agitata per la visita che dovevo fare e non mi è venuto in mente di chiedere la ricevuta, quindi non posso dimostrare il doppio pagamento, ma spero che la mia recensione sia utile ad altri! Taxi preso verso le 11 in Via Piccinni 2 a Milano

Taxi 8585 Milano. Taxi prenotato. Dovevo portare mia mamma centenaria a un concerto per cui avevamo già i biglietti. Il taxi non si è presentato e non ci hanno neppure avvisato. Concerto perso. Mai più con 8585!!!

Taxi prenotato una settimana prima.. il giorno dell’appuntamento mi dice che è ancora lontano che ritarderà e che arriverà con 40 euro sul tassametro.. vergognatevi!

Uno schifo! non c'è un taxi che porta un cagnolino, che neanche sul sedile si mette ,parlerò male a vita,per me possono morire di fame non ci lascerò mai più un centesimo!!

Ho prenotato una vettura per la sera stessa, dopo ben 7 minuti d’attesa mi risponde un ragazzo alquanto sbrigativo e scocciato che mi conferma la prenotazione. Risultato: il taxi non è passato e il numero risultava occupato. La prenotazione, con mio grande sgomento e rabbia, era stata fatta per il giorno seguente. Pessimo servizio e cambiate operatori!

Sono da anni cliente di 8585. Ho sempre apprezzato molto sia la qualità delle auto che la cortesia degli autisti. Sono anche utente della app InTaxi, normalmente con soddisfazione. Devo però segnalare la modalità inaccettabile delle prenotazioni, che, di fatto, non lo sono. Infatti, quando si prenota, arriva un disclaimer che dice che l’arrivo della vettura non è garantito e dipende dalla disponibilità di taxi. Quindi, in un mondo normale, viene da chiedersi: che prenotazione è? Oggi è successo esattamente questo: giornata di forte pioggia a Milano, impossibile trovare un taxi e prenotazione andata a vuoto. Ripeto: inaccettabile

Ho provato a prenotare un taxi per mia figlia alle 2 della notte, poiché non aveva il telefono disponibile, e mi è stato detto dall'operatore che non potevano accettare prenotazioni da me, nonostante avessi fornito tutte le informazioni necessarie e detto che lei non poteva farlo. Questa assurda regola, priva di qualsiasi logica, ha reso impossibile organizzare il trasporto in una situazione di necessità.

La mancanza di flessibilità e comprensione dell'operatore è la sua scortesia è stata sconcertante. Il servizio dovrebbe essere orientato verso il cliente, ma sembra che qui manchi completamente l'interesse a facilitare la vita dei passeggeri. Purtroppo, questa esperienza ha lasciato una pessima impressione, e non mi sento di raccomandare questa compagnia a nessuno.

Spero che rivedano le loro politiche e il loro approccio al cliente, perché un servizio così rigido, scortese e tutt'altro che collaborativo è inaccettabile.

Il 18 agosto 2024, ho preso un taxi ( TAXI COMO 23 ) da Via Balduccio da Pisa all’Aeroporto di Linate, alle 16:45. Il tragitto, che di solito costa circa 25 EUR, mi è stato addebitato 39 EUR, senza traffico. Sono frodatori. Ho già mandato un reclamo al comune di milano.

Da via rogoredo 21 a Milano Linate in diurno per circa 7 Km il taxi numero 65 ci ha preso 37,50 in contanti senza ricevuta.
Chiaramente disonesto

Mi ha risposto una donna, se non sbaglio di nome “Ornella”, che quando ho detto di non vedere alcun numero civico vicino a me (ero in un punto della strada con solo una fermata del bus, ho indicato quello come punto di ritiro) mi ha letteralmente urlato “CI SONO 500 NUMERI CIVICI IN VIA ****, LO CERCHI E MI RICHIAMI”.
Dimenticavo di dire che ero in attesa da circa 5 minuti ed ora il numero del taxi mi da occupato o non risponde. Ottimo servizio devo dire, veramente una azienda seria, con del personale gentile e qualificato. (Ironia, se non si fosse capito)

Per farla breve:
- lungo tempo di attesa al telefono
- nonostante affermino che *tutte* le carte di credito sono accettate, il tassista non ha accettato la mia American Express
- pagato in contanti e preteso la ricevuta, mi sono accorto troppo tardi che la ricevuta consegnatami era diciamo inutilizzabile.
Fatto presente all'azienda, non ho riscontrato alcuno stupore né voglia di indagare o migliorarsi.
Se dal 1960 lavorano per darci un servizio sempre all'avanguardia, campa cavallo.

Zero stelle meritate . 8 minuti di attesa e mi avete chiuso il telefono in faccia . Gran cafone l’operatore. Fate schifo

Servizio inesistente; chiamo alle 11 e 50 di mercoledi sera, va giu la linea

Servizio pessimo mi e’ caduta la sigaretta elettronica nel sedile del taxi Udine 5 e dopo 2 minuti ho richiamato per recuperare la sigaretta ma voleva i soldi per riportarla .

Ultra pessimo servizio,se così si può chiamare.Ho fatto 8 telefonate,per ben 2 volte mi hanno confermato la corsa e per ben 2 volte i tassisti mi hanno chiamato per annullarla, oltretutto dicendo al call center che le avevo annullate io! Risultato:2 ore di attesa al telefono(provavo dalle 17 a cercare un taxi)ed un appuntamento importantissimo disdetto.Peggio di così non potevate fare.

3 ragazze dalla Svizzera per il concerto di Vasco a Milano,abbiamo preso un taxi da piazza Duomo fino al nostro Hotel..la corsa è stata piacevole, simpatica e divertente..il tassista ancora di più..! Grazie Merano69

Avevamo appuntamento alle ore 16 all'ospedale Fatebenefratelli x una visita,mio marito ha un un ernia e non può camminare bene.
Ho chiamato 028585 x mezz'ora mi dicevano che non c'erano taxi nella zona abito v.le Majno siamo scesi x prendere un tra abbiamo visto un taxi vuoto si è fermato e ci ha detto che tornava dalla stazione centrale dove c'era la fila di taxi in attesa di clienti.
INCONCEPIBILE SEMBRA UN PAESE DEL TERZO MONDO .PERCHE NON GUARDIAMO COME SI GESTISCONO I TAXI NEL NORD EUROPA.. TAXI MULTILPLI...PRECI SI E PRESENTI DOPO POCHI MINUTI

Prenotato taxi la sera prima per andare in aereoporto alle 6 di mattina. Taxi mai arrivato e perso l’aereo. Vi auguro il peggio Che si possa augurare