1001 modellini Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Ver más

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Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Juguetería

Sobre 1001 modellini

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.

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Muy malo

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ricevuto il modello rc non funzionante.

Ricevuto il modello rc non funzionante,chiesto un’assistenza senza avere risposta.Ho deciso di rendere il modello.Sperando nel rimborso.
Mi sono avvalso del diritto di recesso e al 03/03/2021 il reso mi risulta consegnato all'azienda. Fino ad ora non ho ricevuto notizie.Il danno e la beffa. E' un azienda poco seria,inaffidabile.Mi hanno solo rubato soldi.

22 de febrero de 2021
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Signor Pietro,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

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Gestion de la commandes ridicule

Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules

21 de febrero de 2021
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Signor Massimo,

Grazie per il vostro feedback.

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Bello ma non balla

Articolo conforme alla descrizione tuttavia, sono rimasto enormemente deluso dal servizio clienti. Di fronte una manifestazione di bug dei loro server ed un nuovo ordine emesso, ho ricevuto l'articolo ben oltre 2 settimane dall'ordine, senza ricevere notizie riguardo lo stato dello stesso nonostante le svariate mail inviate per chiedere delucidazioni. Per finire, oltre un servizio pessimo, un prezzo raddoppiato rispetto altri siti ecommerce.

20 de febrero de 2021
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Signor Ivan,

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Promettono di consegnare tra i 5 e 7…

Promettono di consegnare tra i 5 e 7 giorni lavorativi ed è più di 1 mese che aspetto i prodotti richiesti. L'assistenza risponde con risposte standard e senza scusarsi..veramente pessimp servizio!

19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
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Signor Carlo,

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Sono soddisfatto del servizio

Sono soddisfatto del servizio, la spedizione è stata rapida e in anticipo sul previsto, il prodotto corrispondente all'ordine.

17 de febrero de 2021
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Signore Pietro,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

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tutto perfetto e veloce nella consegna…

tutto perfetto e veloce nella consegna grazie

17 de febrero de 2021
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Signore Enrico,

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Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per…

Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per i pezzi...magari non è colpa vostra ma io non mi sono trovato bene!

16 de febrero de 2021
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Signor Paolo,

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Servizio molto buono

Servizio molto buono. Qualche prezzo non sempre in linea con la concorrenza e tempi di consegna un po'lunghi. Per il resto tutto molto bene.

16 de febrero de 2021
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Signore Fabio,

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ok ma lenti

Nessun problema sul prodotto venduto, ma abituati con altre piattaforme di shopping tempi di consegna troppo lunghi, dato anche il costo della spedizione.

16 de febrero de 2021
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Signor Daniele,

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NON ANCORA CONSEGNATO

SERVIZIO ASSOLUTAMENTE PESSIMO AD OGGI NON MI E' STATO CONSEGNATO NULLA.

16 de febrero de 2021
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Signor Taborelli,

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Puntuali e precisi.

15 de febrero de 2021
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Signore Sani,

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Ampia scelta di marche e…

Ampia scelta di marche e modelli,bisogna avere solo un pochino di pazienza per quanto riguarda le tempistiche delle consegne e consiglio al sito di evitare di inviare suggerimenti per gli ordini futuri riempiendo la casella postale inutilmente,il pacco arrivato con un imballaggio curato per evitare problemi ai modelli più delicati.

12 de febrero de 2021
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Signore Gianka,

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ho trovato tutto il materiale che…

ho trovato tutto il materiale che cercavo e la spedizione è stata veloce ed accurata.
L'imballaggio era intatto e ha protetto tutto il materiale!
Continuerò senz'altro ad acquistare presso di voi!

12 de febrero de 2021
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Signore Formentini,

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10 euro per la spedizione e la statuina…

10 euro per la spedizione e la statuina è arrivata tutta rotta. Complimenti

11 de febrero de 2021
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Signor Lorenzo,

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Ottimo sito di acquisti

10 de febrero de 2021
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Signore masucci,

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Ottimo come sempre

A parte i lunghi tempi di attesa per la preparazione dell’ ordine, che comunque è sempre o quasi in anticipo rispetto alle previsioni, spedizione rapida e imballaggio perfetto.

10 de febrero de 2021
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Signore BAGLI,

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Puntuali e precisi

Sito di facile navigazione, buone descrizioni dei prodotti, spedizione veloce ed impeccabile

9 de febrero de 2021
Opinión espontánea
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Signore TROMBINI,

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Ottima scelta ,buon…

Ottima scelta ,buon servizio.aspettative esaudite

9 de febrero de 2021
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Signore Pierini,

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Consegna ritardata

Articolo ordinato la prima volta a fine ottobre 2020 e dopo molti solleciti consegnato a fine gennaio 2021. Speriamo la prossima volta vada meglio.

9 de febrero de 2021
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Signor Massacani,

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Eccezionali

Eccezionali, transazione veloce, spedizione super veloce e modello arrivato in perfetto stato. Altamente consigliati

8 de febrero de 2021
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Signore Rossi,

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