Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄 Er så fornøyd med bu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Både og... Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke hørt noe. Har også prøvd å ta kontakt flere ganger men får ikke noe svar. Det er ganske fortvilende. Samt... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

147 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(147)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varen står som sendt

Varen står som sendt. Har ikke mottatt noe i posten og sporingsnummeret er ugyldig. Sier de skal rette opp men har ikke hørt noe.

21 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de 123friluft

Respuesta de 123friluft

Hei Hans! Har du ikke fått svaret av oss i går. Ny bukse er på vei i går som lovet. Den er sendt med brevpost og skal komme i løpet av kort tid. Mvh Andreas 123friluft.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hei Andreas på 123friluft.

Hei Andreas på 123friluft.
Fått svar på 1av 3 mailer, der du i den første lover at ting skal rettes opp i. Har hverken fått sendingbekreftelse, eller produkt. Du svarer ikke på de nye mailene der jeg spør videre om sending. Prøvde og sende dere en ny mail via siden deres idag, og fikk opp denne besjeden: error, your message looks like spam, try again later.
Jeg opplever dere som mer og mer useriøse for hver gang jeg prøver å få kontakt med dere.
Kjipt, for gledet meg til disse produktene.

18 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de 123friluft

Respuesta de 123friluft

Hei Jeanett! Bare å beklage på det sterkeste. Vi skal selvfølgelig rydde opp her, og har vi gjort feil så kompenserer vi. Vår tekniker er på saken i forhold til kontaktskjemaet på vår hjemmeside. Det står også opplyst at man kan sende til kundeservice@123friluft.no . Har du fått svaret fra oss? Utifra hva jeg kan se så har vi besvart alle mail du har sendt. Mvh Andreas 123friluft.no

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fornøyd med buksa jeg kjøpte

Fornøyd med buksa jeg kjøpte. Tro til målene som er oppgitt på deres hjemmesider, slik at man slipper å bomme på størrelsen. Genseren jeg bestilte, ble ikke levert sammen med buksa, men Kundeservice ordnet raskt opp 👍🏻

16 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk nettbutikk!

Fantastisk nettbutikk!
Jeg har bestilt både turbukser og telt hos 123friluft og er super fornøyd. Rask levering og kjempe bra kvalitet på produktene.

14 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har brukt en turbukse fra…

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formålet. Holder fortsatt passformen godt også, selv etter mange vask.

Ellers meget god service og det hele fremstår som meget seriøst. Anbefales!

8 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra kundeservice

Litt problemer med leveringen i en hektisk juletid. Men dette har kundeservice lovt at de nå skal ordne opp i.
Hyggelige og serviceinnstilte!

7 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de 123friluft

Respuesta de 123friluft

Hei Mette!

Vi er veldig lei oss for dette. Din bestilling kom inn til oss 22 desember og vi har sendt deg mail angående din ordre. Vi håpet at det skulle være oppklarende. Vi har sendt ny mail. Mvh Andreas 123friluft.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt og betalt varer som…

Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke fått bekreftelse på at den er sendt? Henvendelser til kundeservice blir ikke besvart. Skuffende! Nå er det gått 1 måned siden jeg foretok min bestilling og det er ganske fortvilende.

6 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de 123friluft

Respuesta de 123friluft

Hei Therese! Vi er utrolig lei oss for dette. Vi har hatt en mye større pågang før jul enn hva vi hadde forutsett og dessverre så har vi ikke klart å opprettholde tilfredsstillende kundeservice ovenfor deg og flere. Vi lover at dette blir løst nå og de som har blitt rammet skal få en fin kompensasjon av oss. Dette blir garantert løst nå. Mvh Andreas daglig leder 123Friluft.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tidkrevende prosess - lite tillitsfull kundeservice!

Bestilte 4 jakker. Etter mye epost frem og tilbake med lovnader om «veldig god» kompansasjon og at de skulle bli sendt, kom det pakke etter en mnd. Da med kun 2 jakker. Jeg har etterspurt svar, returetikett osv.. enda ikke fått svar (gått 2 mnd snart). Jeg betalte frakt med sporing selv, og de har enda ikke slettet Klarna krav på nesten 8000 kr. Virker som en useriøs, lite tillitsfull nettbutikk - med store utfordringer på kundeservice (svargaranti på 48 timer). De har rett og slett sluttet å svare etter at jeg mottok halvparten av min leveranse 1 måned forsent!

Anbefaler ingen å handle her!

5 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de 123friluft

Respuesta de 123friluft

Hei Monica! Dette var utrolig leit å høre. Dette er absolutt ikke en bevist handling fra vår side og vi lover å rydde opp på mandag med en solid kompensasjon. Vi skal sjekke hvorfor du ikke har fått alle varene da det ikke kommer frem av systemet her. Har sendt en ny epost til deg og jeg lover at vi skal komme frem til en god løsning. Mvh Andreas 123friluft.no

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más