Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb hier 6 jaar gelden een iphone 12 pro gekocht. Hij werkt nog steeds. heb nog nooit problemen gehad of een reparatie. dit jaar tijd voor een nieuwe 16 pro die ik hier gewoon ga bestelen voor de vo... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De geleverde iPhoneX leek zo goed als nieuw en voldeed geheel aan de omschrijving. De verzending daarentegen heeft bijna een week geduurd, terwijl ik de iPhone natuurlijk binnen 1 à 2 dagen had verwa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service. iPhone (nieuw ) gekocht. 2dehands-iphone-kopen doet wat het beloofd. Niet tevreden of al betaald. Geld terug de volgende dag. Wachten tot er een nieuwe voorraad binnenkomt en da... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nu al enkele maanden erg tevreden met mijn aankoop. Alles werkt naar behoren. Telefoon zag er zeer goed uit bij levering, geen zichtbare gebruikssporen te zien. Aanrader om bij deze webshop een " n... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Al 7 jaar aanbieder van refurbished Apple producten voor de beste prijzen met de beste service!


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

364 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good

Very good , 2 months Passed no problems at all
My son is very happy
Thanks

11 de abril de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb aan het begin van het jaar een…

Ik heb aan het begin van het jaar een iphone hier gekocht deed het heel goed niks aan de hand. Tot dat iemand hem liet vallen en hij stuk was. Ik heb toen gebeld naar de winkel en de gerantie verviel omdat die gevallen was. Toen ben ik er mee naar de Apple winkel gegaan, daar bleek dat er geen orgineel scherm op zat en dat er in de iphone ook wat dingen niet klopte heb uiteindelijk van apple een nieuwe telefoon gekregen.

9 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de 2dehands-iPhone-kopen

Respuesta de 2dehands-iPhone-kopen

Beste Michelle,

Zou u ons een mailtje kunnen sturen met uw bestelnummer dan kunnen we even nagaan wat er precies aan de hand is geweest. Graag vernemen wij van u.

Met vriendelijke groeten,
Priscilla Speijer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betaald voor niet geleverde optie

Extra betaald voor een nieuwe of zgan accu, maar accu was slecht. Klantenservice zegt stuur maar gewoon terug en koop een nieuwe. Niet echt klantgericht dus en erg slordig, of bewust extra laten betalen en hopen dat je het niet checkt? Telefoon zelf was verder prima en op tijd geleverd, maar ik zou hier geen telefoon meer kopen ieg.

29 de enero de 2021
Logotipo de 2dehands-iPhone-kopen

Respuesta de 2dehands-iPhone-kopen

Beste Koen,

Wij schikken van uw reactie dat er door de klantenservice is gezegd is stuur maar terug en koop een nieuwe. Dit is niet de wijze waar wij mee werken. Wij denken dan ook dat het een communicatie vergissing is. Onze werkwijze is als volgt. Helaas zal het toestel retour moeten komen zodat wij het toestel kunnen voor zien van een nieuwe accu. Waarschijnlijk zit er een fout in de nieuwe accu waardoor de problemen ontstaat.
Wij zullen ook nog even telefonische contact met u opnemen om alles goed te kunnen regelen.

Met vriendelijke groeten,

2dehands-iphone-kopen.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nieuwe IPhone snel vervangen?

Ik zit al 5 dagen te wachten op een telefoon waarvan ik had gehoopt de volgende dag te kunnen gebruiken

29 de enero de 2021
Logotipo de 2dehands-iPhone-kopen

Respuesta de 2dehands-iPhone-kopen

Beste Elbert,

Wij vinden het heel vervelend voor u dat u nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen. Wij hebben op de dag van uw bestelling uw pakje verstuurd. Echter door de enorme drukte van PostNL, is er een vertraging. Wij vinden het jammer dat u om deze reden een 1 sterren review schrijft waar wij ook afhankelijk zijn van de post.
Wij willen u dan ook vriendelijk vragen om te overwegen uw review aan te passen als u daadwerkelijk uw bestelling heeft ontvangen.

Met vriendelijke groeten,

2dehands-iphone-kopen.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een tevreden klant

Gebruiksvriendelijke website. Grote aanbod. Ik heb een iPhone 6S gekocht. Gekozen voor toestel zo goed als nieuw. Ik had me mentaal voorbereid op lichte krasjes op het scherm of lichte gebruikerssporen. Helemaal niks! Toestel is echt zo goed als nieuw. Echt een aanrader!

26 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service.

Super service.
iPhone (nieuw ) gekocht.
2dehands-iphone-kopen doet wat het beloofd.
Niet tevreden of al betaald.
Geld terug de volgende dag.
Wachten tot er een nieuwe voorraad binnenkomt en daar telefonisch over worden geïnformeerd.
Zeker niet de eerste keer dat we hier iets kopen.
Betrouwbaar en komt beloftes na.
Van ons krijgen ze zéker de 5* sterren

8 de diciembre de 2020

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más