360imprimir Opiniones 20.254

TrustScore: 5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato. Por un error en la pagina la fecha de entrega varió una vez hecho el pedido. Tras hablar con ellos fueron estupendos y solucionaron. Altamente recomendable. Pedí unas bolsas impresas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien. Al principio compre en la página y todo iba genial , hasta que se me ocurrió ver sus reseñas. Vi que eran bastante negativas, las negativas, y las de 5 estrellas parecían un poco falsa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio se había perdido el pedido, pero luego después de hablar con 360IPRIMIR apareció en mi domicilio. Todo correcto aunque en el cuadrante de mis pedidos sigue sin figurar.

Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión digital
  2. Servicio de business-to-business
  3. Imprenta

Sobre 360imprimir

Escrito por la empresa

Somos a 360imprimir, a sua gráfica online em Portugal, especializada em Impressão Digital e Offset, com os preços mais baixos do mercado. Garantimos entregas rápidas para que possa aproveitar e imprimir online de forma barata e conveniente!

A nossa missão é oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Navegar no nosso site é fácil e intuitivo, proporcionando comodidade durante todo o processo de compra. Além disso, temos preços altamente competitivos, designs profissionais e entregas rápidas, tornando-nos a escolha ideal para todas as suas necessidades gráficas e brindes publicitários.

Na 360imprimir, temos uma vasta oferta de produtos, cuidadosamente adaptada aos diferentes segmentos de mercado em Portugal. Queremos ser o destino número um para a compra de materiais gráficos, utilizando tecnologias de impressão digital e offset de última geração.

Somos mais do que uma gráfica online, somos o seu parceiro de confiança em serviços de marketing. Além da impressão digital e offset, disponibilizamos serviços de design, com opções personalizadas para diversas áreas de negócio, incluindo Restaurantes, Imobiliárias, Escritórios de Advogados, Contabilidade e muitas outras.

A 360imprimir está sempre em busca de expansão, oferecendo as melhores soluções de impressão online para o mercado Portugal. Conte connosco para obter materiais gráficos de qualidade superior e brindes publicitários exclusivos.

Não perca tempo, faça já a sua encomenda na 360imprimir - A Sua Gráfica Online em Portugal! Sinta-se seguro em confiar numa empresa líder de mercado, focada em atender às suas necessidades com excelência.

A sua loja de produtos e serviços de marketing

Escrito por la empresa

A nossa missão é ajudar e inspirar as Pequenas e Médias Empresas a terem uma comunicação de sucesso, alterando a forma como desenvolvem e implementam a sua estratégia de marketing.
Trabalhamos continuamente para alargar a nossa gama de produtos, colaborando com os nossos clientes para identificar as suas necessidades e como podemos ajudar a atingir os seus objetivos de negócio. Procuramos continuamente novos parceiros e melhorar a relação com os parceiros existentes para trazer mais valor ao seu negócio. Garantia de satisfação: Esforçamo-nos para corresponder às expectativas dos nossos clientes. Nesse sentido, se os produtos não corresponderem ao que prometemos, reimprimimos ou devolvemos o dinheiro.

Preço mais baixo garantido

Asseguramos os preços mais baixos do mercado e, ao mesmo tempo, garantimos uma qualidade superior.

Asseguramos os preços mais baixos do mercado e, ao mesmo tempo, garantimos uma qualidade superior.
Investimos na simplificação do processo de produção e, com um software inovador, agregamos a produção de encomendas de diversos clientes, reduzindo o custo unitário de impressão em 80%.

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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

20 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO LLEGA EL PEDIDO

NO ME LLEGA EL PEDIDO. El pedido ya habría tenido que llegar y no sé nada.
Además, no hay forma de contactar con ellos, me urge mucho el pedido y ya no sé qué más hacer.
Ya no es solo los 14€ que me cobraron para que llegara el día pedido (cosa que no ha llegado) sino que tengo que ir a una feria y no tengo el producto.

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de 360imprimir

Hola,

Gracias por tu comentario, sin embargo con los datos que nos proporcionas no podemos encontrar el pedido.

Por favor, para resolver la situación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto: https://ajuda.360imprimir.pt/s/?language=pt_PT

Estamos a su disposición para cualquier contacto adicional.

Atención al Cliente

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ayer me llego una parte del pedido y…

pedido: 3539139 Ayer me llego una parte del pedido y super contenta pero hoy tenia que llegar la otra te ha llegado a ti porque a mi no.. ya era la 6ta vez que pedia y siempre bien pero esta vez estoy decepcionada porque he pago un envío de 14,95€ y solo he recibido una parte del pedido la otra parte aun no esta ni envidada y eso tendría que haber llegado ya porque lo necesitaba para el lunes. la atención al cliente es horrorosa porque ya les he mandado mas de 4 correos y sin respuesta alguna. Haber si aqui por lo mínimo tiene la dignidad de contestarme por aquí porque con el correo ponen 1 dia laborable pero sera en dias de otro planeta porque nadie contesta. Si la situación se arregla estaré encantada de cambiar mi opinión pero ahora mismo la que tengo es esta!

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de 360imprimir

Nos disculpamos de antemano por su comentario y por la experiencia menos positiva en nuestro sitio.

Hemos registrado lo anterior internamente y le informamos que su situación ha sido remitida al departamento responsable para su posterior análisis.

Le responderemos lo antes posible.

Estamos a su disposición para cualquier otro contacto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad suya dentro de cajas destinadas a clientes mios

Pedido 3508148: Aunque ya les he avisado varias veces siguen metiendo publicidad suya dentro de una caja que va destinado a un cliente final yo como agencia de publicidad siento que es competencia desleal, veo difícil que vuelva a trabajar con ellos, no me da garantía y me parece una cochinada. Tengo fotografía, pero no sé cómo subirla.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Hola,

Le pedimos disculpas por la experiencia no tan óptima.

Presentamos la reclamación de forma interna y realizamos los análisis necesarios para mejorar nuestros servicios.

No obstante, también le enviaremos un correo electrónico con más instrucciones para que podamos realizar una revisión de calidad del producto recibido.

Estamos a su disposición para cualquier otro contacto.

Servicio de atención al cliente

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El servicio es malo

El servicio es malo. Necesitaba un logo y de las ideas que les envié de muestra cogieron las primeras imágenes de internet y me lo enviaron como propuesta. (poco trabajado)
Al ver este resultado les envié una imagen de referencia para que se quedara esta finalmente y tenia un acento que no en esa palabra y no fueron capaces de corregirlo. Están esperando que yo pague 3.80€ para quitar el acento. Al día de hoy les he pagado el logo y sigo sin tenerlo, por lo que no los recomiendo para que nadie haga ningún tipo de trabajos con ellos y que si lo hacen sean consientes que por cada cambio de letra van a cobrar y que a la final no vuelven a responder ni los correos.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Hola,

Agradecemos tus comentarios, sin embargo con los datos que nos proporcionas no podemos encontrar el pedido.

Por favor, para resolver la situación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto: https://ajuda.360imprimir.pt/s/?language=pt_PT

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La peor experiencia de compra online…

La peor experiencia de compra online que he tenido en mi vida. Principalmente por la impotencia que escribía y las respuestas eran automatizadas. Pese a haber pagado la entrega puerta a puerta, he tenido que designar un comercio porque no se entregaba el pedido. Aun así el pedido tuvo una demora de 20 días. Con excusas de que no había nadie en el domicilio cuando era un comercio. Cuando finalmente recibí el pedido, no correspondía con lo solicitado: brillo en el anverso y mate en el reverso. Además, la publicidad es engañosa. Dicen 500 tarjetas por 10 euros y termine pagando 28 euros. Terrible experiencia con esta empresa. En la vida, vuelvo a realizar un pedido.

2 de enero de 2025
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Le pedimos disculpas por la experiencia menos positiva.

Presentamos la reclamación de forma interna y realizamos los análisis necesarios para mejorar nuestros servicios.

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Entrega parcial sin comunicación

Me han entregado solo un producto de los dos que había pedido, sin comunicarme nada sobre lo que había pasado y si intento llamar no responden al teléfono.

23 de diciembre de 2024
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Olá,

Agradecemos o seu feedback, no entanto, com os dados que indica não encontramos a encomenda.

Por favor, para resolver a situação, solicitamos que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente através do formulário de contacto: https://ayuda.360imprimir.es/s/?language=es

Estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional.

Serviço de Apoio ao Cliente

Melhores Cumprimentos,

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Esta empresa es una estafa!!!

Esta empresa es una estafa!!!! Nos han estafado 2000€ en publicidad con una oferta engañosa, no contestan a los e-mail, y la oficina en Madrid es una tapadera, ya que no existe. Vamos a tomar medidas legales contra el engaño publicitario de esta empresa, por favor no caigan en la trampa, no envían nada y se quedan con el dinero que dicen que te van a devolver para pedir más publicidad. Somos una pequeña empresa y no vamos a dejarlo así, y no voy a permitir que sigáis estafando a más gente.

16 de diciembre de 2024
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Hola,

Agradecemos tus comentarios, sin embargo con los datos que nos proporcionas no podemos encontrar el pedido.

Por favor, para resolver la situación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto: https://ayuda.360imprimir.es/s/?language=es

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Servicio al cliente

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Calidad pésima, no dan soluciones

Hice un pedido de pegatinas y se les va el color a los pocos días!!! 80€ a la basura y según ellos no tienen ningún problema, no dan soluciones.

NO lo recomiendo a nadie que se tome en serio la imagen de su negocio.

26 de noviembre de 2024
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Hola,

Agradecemos tus comentarios, sin embargo, con los datos que nos proporcionaste no pudimos encontrar el pedido.

Por favor, para resolver la situación le solicitamos se comunique con nuestro SAC mediante el formulario de contacto: https://ayuda.360imprimir.es/s/?language=es

Quedamos a su disposición para cualquier contacto posterior.

Servicio al cliente

Atentamente,

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0 estrellas

0 estrellas. Pedi unas tarjetas de visita para mi consulta, acabo de graduarme y son mis primeras tarjetas de visita. He enviado un design en el formato de PDF especial para impresiones gráficas, todo perfecto. Me han llegado unas tarjetas SUPER FEAS de baja resolución. Muy decepcionada que una empresa de impresión gráfica “profesional” tenga el coraje de entregar un servicio tan malo, ahun que haya pagado por la revisión del design justamente para evitar posibles fallos. Estoy reclamando que devuelvan el dinero que he pagado, no quiero sus servicios mismo que me lo regalasen.

25 de noviembre de 2024
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Le pedimos disculpas por la experiencia menos positiva.

Presentamos la reclamación de forma interna y realizamos los análisis necesarios para mejorar nuestros servicios.

No obstante, le enviamos también un correo electrónico con más instrucciones para que podamos realizar una revisión de calidad del producto recibido.

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Excelente trato y atención al cliente

Excelente trato. Por un error en la pagina la fecha de entrega varió una vez hecho el pedido. Tras hablar con ellos fueron estupendos y solucionaron. Altamente recomendable. Pedí unas bolsas impresas y son de buena calidad tanto la tela como la impresión. Muchas gracias.

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dan un pésimo servicio,atención al…

Dan un pésimo servicio,atención al cliente un uno,no cumplen con las fechas para la entrega.Una estrella porque no me deja menos.No recomiendo para nada

11 de octubre de 2024
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Nos disculpamos de antemano por su comentario y por la experiencia menos positiva en nuestro sitio.

Hemos registrado lo anterior internamente, le informamos que su situación ha sido remitida al departamento responsable para un análisis más detallado.

Le responderemos lo antes posible.

Estamos a su disposición para cualquier contacto posterior.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio de Atención al Cliente…

Servicio de Atención al Cliente Deficiente, solo se puede contactar por menajes que no responden, los pedidos no llegan y los clientes que hemos pagado desde el inicio nos sentimos ESTAFADOS, ya que ni tenemos nuestro pedido ni respuesta de la empresa.
Actualizado del 25 de Julio
Llevo 5 días esperando respuesta y el departamento especializado no es capaz de poder decirme cuando recibiré mi pedido, si están todos de vacaciones no engañen a los clientes con fechas de envió que no pueden cumplir, los que hemos confiado en su empresa para realizar impresiones de negocio nos vemos afectados y nuestros planes se ven afectados por sus retrasos y ni siquiera se dignan a responder. Pero cobrar si cobraron desde el primer día, eso es un engaño en toda regla.

19 de julio de 2024
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Hola,

Nos disculpamos de antemano por sus comentarios y por la experiencia menos positiva en nuestro sitio.

Hemos registrado lo anterior internamente, le informamos que su situación ha sido remitida al departamento responsable para su posterior análisis.

Responderemos lo antes posible.

Quedamos a su disposición para cualquier contacto posterior.

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