Od kontaktu po zgłoszeniu zapotrzebowania, informowaniu o czasie realizacji aż po dostawę samochodu pod dom, użytkowanie i umówienie się na oddanie samochodu. Wszystko działało w moim odczuciu wzorowo... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Od kontaktu po zgłoszeniu zapotrzebowania, informowaniu o czasie realizacji aż po dostawę samochodu pod dom, użytkowanie i umówienie się na oddanie samochodu. Wszystko działało w moim odczuciu wzorowo... Ver más
La empresa ha respondido
Największym minusem jest brak realnego wsparcia, gdy auto ulega awarii nie z Twojej winy. Wypożyczalnia o takiej skali powinna posiadać rezerwę strategiczną lub współpracować z partnerami, by zapewnić... Ver más
La empresa ha respondido
Od momenu pierwszego kontaktu z firmą, wszystko załatwiane jest bez żadnych problemów. Łatwy kontakt, wszystkie wątpliwości bardzo rzeczowo wyjaśnione. Auto podstawione pod dom na czas. Czyste i p... Ver más
La empresa ha respondido
Samochód zastępczy z opcji assistans, szybko i sprawnie dostarczony na umówioną godzinę pod wskazane miejsce...miał byc również odebrany z tego samego miejsca... jednak w zwiazku z zaistniałym problem... Ver más
La empresa ha respondido
99RENT to lider na rynku rent a car w Polsce - oferujemy ponad 5000 aut w blisko 40 punktach wynajmu w całym kraju. Od 2008 roku wyznaczamy standardy w branży wynajmu samochodów i nowoczesnej mobilności. Flota 99RENT to tysiące nowoczesnych pojazdów – od ekonomicznych aut miejskich, przez komfortowe SUV-y, eleganckie sedany, aż po prestiżowe samochody premium oraz busy osobowe i dostawcze. Szeroka dostępność oddziałów w całej Polsce gwarantuje szybki i bezproblemowy dostęp do usług, niezależnie od miejsca i czasu. 99RENT oferuje wiele wygodnych form wynajmu dopasowanych do indywidualnych potrzeb – od wynajmu krótkoterminowego, przez wynajem średnioterminowy aż po wynajem długoterminowy w abonamencie. Dzięki temu zarówno klienci indywidualni, jak i biznesowi mogą korzystać z mobilności dopasowanej do swoich potrzeb. Marka 99RENT oferuje również samochody zastępcze z OC sprawcy oraz assistance. Misją firmy jest dostarczanie niezawodnej mobilności oraz pozytywnych doświadczeń na każdym etapie podróży. W 99RENT stawiamy na jakość obsługi, przejrzystość oferty i nowoczesne rozwiązania.
Escrito por la empresa
95% aut poniżej roku
Rodziny Hiszpańskich 1, 02-685, Warszawa, Polonia
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Absolutnie wszystko , od zamówienia auta po dostarczenie pod wskazany adres, czystość aut , nowe auta , personel który podstawia auta pełen profesjonalizm

Respuesta de 99RENT
Auto brudne, niezatankowane do pełna, miało być podstawione i odebrane z tego samego miejsca, niestety oddać musiałem na parking wypożyczalni oddalony o ok. 35 km.

Respuesta de 99RENT
Samochód zastępczy z opcji assistans, szybko i sprawnie dostarczony na umówioną godzinę pod wskazane miejsce...miał byc również odebrany z tego samego miejsca... jednak w zwiazku z zaistniałym problemem z towarzystwem ubezpieczeniowym, wydłużony najem o kolejne dwie doby... jedyna niedogodność, ale to juz raczej problem z ubezpieczycielem , że w momencie przedluzenia wynajmu, brak informacji o samodzielnym odstawieniu do jednej z placówek... dopiero ta informacja pojawila się w momencie umawiania zwrotu z pracownikiem 99rent. Więc sytuacja jak dla mnie niekomfortowa...

Respuesta de 99RENT
Auto podstawione na wyznaczoną godzinę bez żadnych problemów ,uprzejma obsługa. Polecam.

Respuesta de 99RENT
Bardzo miła obsługa. Profesjonalne podejscie. Cały proces wynajęcia auta i oddania przebiegł bardzo łatwo i przyjemnie. Auto super. Jestem bardzo zadowolona.

Respuesta de 99RENT
Super, Auto zostaje dostarczone mi pod dom, gdzie później jest również odebrane przez pracownika wypożyczalni. Cały proces przebiega niezwykle szybko i sprawnie w miłej atmosferze. Auto czyste,zatankowane gotowe do drogi.

Respuesta de 99RENT

Respuesta de 99RENT
Panowie obsługujący są mili i kompetentni. Nie było żadnych problemów. Jestem zadowolona z obsługi.

Respuesta de 99RENT
Serdecznie polecam tą firmę. Auto podstawione punktualnie czysciutkie z pełnym bakiem. Profesjonalny szybki i bardzo miły kontakt. Szczególne podziękowania dla Pana Kacpra za cierpliwość wyrozumiałość oraz życzliwość. Pozdrawiam

Respuesta de 99RENT
Korzystam z usług 99rent od grudnia 2024 roku – wynajmuję samochody średnioterminowo (co pół roku), a dodatkowo sporadycznie na weekendy lub kilka dni. Przez cały ten czas czułem się w pełni zaopiekowany i miałem pewność, że w razie jakiejkolwiek sytuacji wszystko zostanie sprawnie rozwiązane.
Przebita opona, uszkodzona szyba, stłuczka, potrzeba przedłużenia wynajmu czy podstawienie i odbiór auta z lotniska – w każdej z tych sytuacji zawsze mogłem liczyć na szybkie i konkretne wsparcie. Dzięki temu przez cały okres współpracy korzystałem z samochodów bez stresu i zbędnych komplikacji.
Z czystym sumieniem polecam 99rent – dla mnie to obecnie jedyna wypożyczalnia w Polsce, z której korzystam regularnie (a przetestowałem ich naprawdę sporo). A kontakt z Panem Kamilem K. zawsze TOP poziom!

Respuesta de 99RENT
Niby proces wypożyczenia przebiegł sprawnie, ale końcówka słabo. Po oddaniu samochodu dzień wcześniej dostałem fakturę do zapłacenia, że samochód oddałem po godzinach pracy - tak opłata dodatkowa. Wcześniej nikt nie uprzedził o tym, że będzie to już po oficjalnych godzinach pracy i że wiąże się to z jakąś opłatą. Naciągane działanie. A teraz firma zamiast wyjść z twarzą i zrobić korektę, grozi mi windykacjami. Słabe. a chodzi o 60zł - wobec dużych kilkuset za całe wypożyczenie.
Dodam, że na infolinii osoba rezerwująca powiedziała końcową cenę, że jest brutto - a przy płaceniu okazało się, że to netto. Słabe.

Respuesta de 99RENT
Podstawienie i odbiór samochodu bardzo sprawnie i terminowo. Dobry kontakt i możliwość dostosowania terminu.

Respuesta de 99RENT
Z 99Rent miałem już przyjemność współpracować i była to owocna i bardzo dobra relacja. Przy ponownym wypożyczeniu natknąłem się niestety na małe niedopowiedzenia oraz niedopatrzenia zarówno po mojej stronie, jak i osoby reprezentującej 99Rent. Przy odbieraniu samochodu, nie sprawdzałem dokładnie wszystkich zarysowań i rys na aucie, ponieważ były rzetelnie przygotowane i byłem pewny fachowości - moja wina. Przy odbieraniu auta ode mnie, przedstawiciel firmy wskazał dwa dodatkowe uszkodzenia, których "wcześniej nie było". Niestety nie byłem w stanie ich zweryfikować, więc obecnie czekam na potwierdzenie z firmy, czy są to nowe uszkodzenia, czy po prostu ich nie opisaliśmy w pierwotnym protokole przekazania... Niemniej jednak liczę na pozytywne rozpatrzenie ew. roszczeń, ponieważ nie podejrzewam abym "nabył" te uszkodzenia podczas wynajmu.

Respuesta de 99RENT
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.