Banner for 99RENT

99RENT Opiniones 493

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Od kontaktu po zgłoszeniu zapotrzebowania, informowaniu o czasie realizacji aż po dostawę samochodu pod dom, użytkowanie i umówienie się na oddanie samochodu. Wszystko działało w moim odczuciu wzorowo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Największym minusem jest brak realnego wsparcia, gdy auto ulega awarii nie z Twojej winy. Wypożyczalnia o takiej skali powinna posiadać rezerwę strategiczną lub współpracować z partnerami, by zapewnić... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Od momenu pierwszego kontaktu z firmą, wszystko załatwiane jest bez żadnych problemów. Łatwy kontakt, wszystkie wątpliwości bardzo rzeczowo wyjaśnione. Auto podstawione pod dom na czas. Czyste i p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Samochód zastępczy z opcji assistans, szybko i sprawnie dostarczony na umówioną godzinę pod wskazane miejsce...miał byc również odebrany z tego samego miejsca... jednak w zwiazku z zaistniałym problem... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

99RENT to lider na rynku rent a car w Polsce - oferujemy ponad 5000 aut w blisko 40 punktach wynajmu w całym kraju. Od 2008 roku wyznaczamy standardy w branży wynajmu samochodów i nowoczesnej mobilności. Flota 99RENT to tysiące nowoczesnych pojazdów – od ekonomicznych aut miejskich, przez komfortowe SUV-y, eleganckie sedany, aż po prestiżowe samochody premium oraz busy osobowe i dostawcze. Szeroka dostępność oddziałów w całej Polsce gwarantuje szybki i bezproblemowy dostęp do usług, niezależnie od miejsca i czasu. 99RENT oferuje wiele wygodnych form wynajmu dopasowanych do indywidualnych potrzeb – od wynajmu krótkoterminowego, przez wynajem średnioterminowy aż po wynajem długoterminowy w abonamencie. Dzięki temu zarówno klienci indywidualni, jak i biznesowi mogą korzystać z mobilności dopasowanej do swoich potrzeb. Marka 99RENT oferuje również samochody zastępcze z OC sprawcy oraz assistance. Misją firmy jest dostarczanie niezawodnej mobilności oraz pozytywnych doświadczeń na każdym etapie podróży. W 99RENT stawiamy na jakość obsługi, przejrzystość oferty i nowoczesne rozwiązania.

Dlaczego 99RENT?

Escrito por la empresa

Bez limitu kilometrów
Jedź tam, gdzie chcesz - ile chcesz. Bez stresu i ukrytych opłat.
Kaucja już od 500 zł
Dzięki pakietowi Bezpiecznie w Drodze z 99RENT kaucja spada do 500 zł, a Ty podróżujesz z pełnym spokojem.
Podstawienie pod Twoje drzwi
Podstawiamy auto pod wskazany adres - pod dom, biuro lub hotel. Nie musisz dojeżdżać do oddziału.
Sieć oddziałów w całej Polsce
Jesteśmy obecni w największych miastach. Odbierz i zdaj auto tam, gdzie Ci wygodnie.
Wsparcie 24/7
Nasz zespół jest dostępny całą dobę. Cokolwiek wydarzy się w trasie - zawsze możesz napisać do nas na Whatsapp, albo zadzwonić: +48 882 299 999.

Nowa flota - gwarancja bezawaryjności

95% aut poniżej roku

95% naszych aut ma mniej niż rok. Wsiadasz do samochodu, który jest niemal prosto z salonu - i masz pewność, że Cię nie zawiedzie.

Información de contacto

Zarezerwuj auto na swój wyjazd

Ponad 5000 aut w całej Polsce. Rezerwacja online w kilka minut.

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

493 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutnie wszystko

Absolutnie wszystko , od zamówienia auta po dostarczenie pod wskazany adres, czystość aut , nowe auta , personel który podstawia auta pełen profesjonalizm

27 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię i zapraszamy po kolejne wynajmy do 99RENT :)

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Auto brudne

Auto brudne, niezatankowane do pełna, miało być podstawione i odebrane z tego samego miejsca, niestety oddać musiałem na parking wypożyczalni oddalony o ok. 35 km.

24 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy doprecyzować kilka kwestii związanych z realizacją wynajmu - warunki tego typu rezerwacji w ramach gwarancji od producenta określane odgórnie i nie zależą od 99RENT. Zgadzamy się jednak, że taka informacja powinna być zawsze jasno przekazana. Jeżeli chodzi o paliwo - pojazd został wydany bez jednej kreski i zgodnie z protokołem z takim samym poziomem paliwa powinien zostać zwrócony. W kwestii czystości - w protokole wydania została odnotowana brudna tapicerka, natomiast dokumentacja zdjęciowa nie wskazuje na zabrudzenia zewnętrzne pojazdu w momencie wydania. Prosimy o kontakt: reklamacje@99rent.pl. Pozdrawiamy, zespół 99RENT

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Samochód zastępczy z opcji assistans

Samochód zastępczy z opcji assistans, szybko i sprawnie dostarczony na umówioną godzinę pod wskazane miejsce...miał byc również odebrany z tego samego miejsca... jednak w zwiazku z zaistniałym problemem z towarzystwem ubezpieczeniowym, wydłużony najem o kolejne dwie doby... jedyna niedogodność, ale to juz raczej problem z ubezpieczycielem , że w momencie przedluzenia wynajmu, brak informacji o samodzielnym odstawieniu do jednej z placówek... dopiero ta informacja pojawila się w momencie umawiania zwrotu z pracownikiem 99rent. Więc sytuacja jak dla mnie niekomfortowa...

26 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię i szczegółowe opisanie sytuacji. Cieszymy się, że podstawienie pojazdu przebiegło sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Jednocześnie przepraszamy za brak wcześniejszej informacji dotyczącej możliwości samodzielnego zwrotu auta do jednej placówek - rozumiemy, że mogło to być dla Pani niekomfortowe. Dziękujemy za zwrócenie uwagi, to dla nas cenna wskazówka, aby jeszcze lepiej komunikować te kwestie w przyszłości. Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji wszystko przebiegnie już w pełni bezproblemowo :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo miła obsługa, super auto

Bardzo miła obsługa. Profesjonalne podejscie. Cały proces wynajęcia auta i oddania przebiegł bardzo łatwo i przyjemnie. Auto super. Jestem bardzo zadowolona.

25 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię i zapraszamy po kolejne wynajmy do 99RENT :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SWIRE

Super, Auto zostaje dostarczone mi pod dom, gdzie później jest również odebrane przez pracownika wypożyczalni. Cały proces przebiega niezwykle szybko i sprawnie w miłej atmosferze. Auto czyste,zatankowane gotowe do drogi.

17 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Serdecznie dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo! Pozdrawiamy, zespół 99RENT

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesjonalna obsługa

Profesjonalna obsługa. Szybko, miło i bezproblemowo.

27 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię i polecamy się na kolejne wynajmy :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Panowie obsługujący są mili i…

Panowie obsługujący są mili i kompetentni. Nie było żadnych problemów. Jestem zadowolona z obsługi.

20 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Bardzo dziękujemy za opinię i polecamy się na kolejne wynajmy w 99RENT :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super. Nic dodać, nic ująć.

19 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dziękujemy za opinię :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serdecznie polecam tą firmę

Serdecznie polecam tą firmę. Auto podstawione punktualnie czysciutkie z pełnym bakiem. Profesjonalny szybki i bardzo miły kontakt. Szczególne podziękowania dla Pana Kacpra za cierpliwość wyrozumiałość oraz życzliwość. Pozdrawiam

23 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i zapraszamy po kolejne wynajmy do 99RENT :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jedyna wypożyczalnia której ufam.

Korzystam z usług 99rent od grudnia 2024 roku – wynajmuję samochody średnioterminowo (co pół roku), a dodatkowo sporadycznie na weekendy lub kilka dni. Przez cały ten czas czułem się w pełni zaopiekowany i miałem pewność, że w razie jakiejkolwiek sytuacji wszystko zostanie sprawnie rozwiązane.

Przebita opona, uszkodzona szyba, stłuczka, potrzeba przedłużenia wynajmu czy podstawienie i odbiór auta z lotniska – w każdej z tych sytuacji zawsze mogłem liczyć na szybkie i konkretne wsparcie. Dzięki temu przez cały okres współpracy korzystałem z samochodów bez stresu i zbędnych komplikacji.

Z czystym sumieniem polecam 99rent – dla mnie to obecnie jedyna wypożyczalnia w Polsce, z której korzystam regularnie (a przetestowałem ich naprawdę sporo). A kontakt z Panem Kamilem K. zawsze TOP poziom!

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną i szczegółową opinię oraz za zaufanie, którym obdarza nas Pan już od dłuższego czasu! Cieszy nas, że w różnych sytuacjach - zarówno tych planowanych, jak i losowych - mogliśmy zapewnić sprawne i konkretne wsparcie, dzięki czemu korzystanie z naszych usług było dla Pana komfortowe i bezproblemowe. Właśnie na takim poczuciu bezpieczeństwa i dostępności najbardziej nam zależy :) Dziękujemy również za wyróżnienia Pana Kamila - przekażemy miłe słowa i do zobaczenia przy kolejnych wynajmach :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uwaga na opłaty dodatkowe

Niby proces wypożyczenia przebiegł sprawnie, ale końcówka słabo. Po oddaniu samochodu dzień wcześniej dostałem fakturę do zapłacenia, że samochód oddałem po godzinach pracy - tak opłata dodatkowa. Wcześniej nikt nie uprzedził o tym, że będzie to już po oficjalnych godzinach pracy i że wiąże się to z jakąś opłatą. Naciągane działanie. A teraz firma zamiast wyjść z twarzą i zrobić korektę, grozi mi windykacjami. Słabe. a chodzi o 60zł - wobec dużych kilkuset za całe wypożyczenie.
Dodam, że na infolinii osoba rezerwująca powiedziała końcową cenę, że jest brutto - a przy płaceniu okazało się, że to netto. Słabe.

14 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dzień dobry, dziękujemy za pozostawienie opinii. Zweryfikowaliśmy szczegóły wynajmu - na etapie rezerwacji nie została Panu przekazana informacja o dodatkowej opłacie, ponieważ pierwotnie zwrot pojazdu miał odbyć się w godzinach pracy oddziału, co nie wiąże się z dodatkowymi kosztami. Taka informacja powinna być przekazana w momencie, gdy zgłosił Pan prośbę o wcześniejszy zwrot - poza godzinami pracy. Rzeczywiście nie miało to miejsca i traktujemy to jako błąd operacyjny z naszej strony. Jeśli chciałby Pan zgłosić reklamację, prosimy o kontakt: reklamacje@99rent.pl. Pozdrawiamy, zespół 99RENT

Valorada con 4 estrellas sobre 5

99Rent przyjemność z małą "ryską"...

Z 99Rent miałem już przyjemność współpracować i była to owocna i bardzo dobra relacja. Przy ponownym wypożyczeniu natknąłem się niestety na małe niedopowiedzenia oraz niedopatrzenia zarówno po mojej stronie, jak i osoby reprezentującej 99Rent. Przy odbieraniu samochodu, nie sprawdzałem dokładnie wszystkich zarysowań i rys na aucie, ponieważ były rzetelnie przygotowane i byłem pewny fachowości - moja wina. Przy odbieraniu auta ode mnie, przedstawiciel firmy wskazał dwa dodatkowe uszkodzenia, których "wcześniej nie było". Niestety nie byłem w stanie ich zweryfikować, więc obecnie czekam na potwierdzenie z firmy, czy są to nowe uszkodzenia, czy po prostu ich nie opisaliśmy w pierwotnym protokole przekazania... Niemniej jednak liczę na pozytywne rozpatrzenie ew. roszczeń, ponieważ nie podejrzewam abym "nabył" te uszkodzenia podczas wynajmu.

24 de abril de 2026
Logotipo de 99RENT

Respuesta de 99RENT

Dzień dobry, dziękujemy za opinię - weryfikujemy szczegóły wydania i zwrotu pojazdu. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt: reklamacje@99rent.pl. Pozdrawiamy, zespół 99RENT

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más