Excellent
I just received my order, and it’s fantastic! I was a little worried considering the prices are more than affordable, and I have to say the quality exceeds expectations ! It’s my first order, but certainly not last! Thank you!
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Isarwinkel 12, 81379, München, Alemania
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Seit Jahren bestelle ich immer wieder mal bei Ana Alcazar und werde auch immer auf die tollen Sachen angesprochen. Die Qualität ist sehr hochwertig und die Kleider sind etwas ganz Besonderes. Der Versand und Rückversand incl. Erstattung wenn mal was nicht passt geht fix und unkompliziert - der Kundenservice ist auch auf Zack. Ich kann mir schlechte Bewertungen für ANA nur mit unglücklichen Einzelerfahrungen erklären und kann und möchte aus meinen echten jahrelangen Kauferfahrungen dort nur Gutes berichten.
Mein Konto sollte wieder geöffnet werden,aber es ist trotz E-Mail Anschreiben nicht umgesetzt worden. Schade
Ich habe eine Hose über Zalando für 159,99 € gekauft. Diese wurde nach Hängen im Kleiderschrank nach nach ein paar mal Tragen ( jeweils nur zum Ausgehen ca. 3 Std.) immer ausgeleierter und diesen Mangel habe reklamiert. Dieser eklatanter Mangel wurde nicht anerkannt! Hose angeleiert, 159,99 futsch. Bei ANA ALCAZAR kauf ich nie wieder. Kunden hält man anscheinend hier für blöd. Sieht jetzt aus wie eine Billighose zu 19,99 €
Great communications from order to delivery. Well packaged and great quality. This is how online shopping should be but rarely is. Highly recommended 10/10
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