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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien atendido por Ana. Me ha explicado el curso perfectamente y aclarado todas mis dudas... Ahora, espero que me "enganche" este procedimiento de enseñanza y me sirva. Tengo 14 días para compr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero destacar la fantástica y profesional atención al cliente de Ana. Felicitarla y agradecerle su atención, su implicación y su ayuda. No exagero si digo que pocas veces en general en otras empresa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy súper contento con como me han sabido atender y resolver todas las dudas que tenía con la plataforma también con mi nivel de inglés. Tienen una atención al cliente espectacular y la metodología... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenos días: No me escribas más, no me interesan tus ofertas ¡Qué manera de llenar de correos estúpidos! ¡HARTA de vosotros!! Venís a España a ENSEÑAR INGLÉS y no tenéis ni idea en muchos casos,... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Escuela de inglés
  2. Escuela para adultos
  3. Institución educativa
  4. Profesor/a de inglés
  5. Proveedor de cursos de idiomas
  6. Escuela de idiomas

Sobre ABA English

Escrito por la empresa

ABA English

The Digital English Academy

ABA English is the only online academy where you'll find all the resources you need to learn English and get certified in just a few months.

With ABA English you'll learn English just like you would if you were in London or New York but from the comfort of your own home, at your own pace and from whichever device you prefer.

How does it work?

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More than 30 million students all over the world learn English with ABA English.

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Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

no se deja cancelar

yo tenia el plan anual y ya no lo uso y se realizo una renovacion automática, nadie responde por correo y como no tiene linea de contacto telefónico, me suena a estafa, necesito cancelar y que me devuelvan el dinero.

21 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola de nuevo, Francisco. Ya he respondido a tu reseña anterior. Como te comento, estamos a la espera de que contactes con support@abaenglish.com. No te preocupes, daremos solución a tu caso y todo quedará resuelto. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

se realizo una renovacion automática

se realizo una renovacion automática, se solicita la cancelación y devolución del dinero pero nadie contesta por ningún medio, me parece una fata de respeto que esto pase, necesito cancelar ya esto que me devuelvan el dinero y me desliguen de los cursos

21 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola, Francisco. No debes preocuparte, gestionaremos tu caso cuanto antes y todo quedará solucionado. He buscado en nuestra base de datos, pero no he encontrado ningún mail de solicitud por tu parte. Por favor, contacta con support@abaenglish.com y un agente dará solución a tu caso. En ocasiones, si tardamos más de lo deseado en responder es porque tenemos acumulación de preguntas y solicitudes, pero no debes preocuparte, siempre damos respuesta a todo. Esperamos tu email para poder ayudarte. Gracias y sentimos las molestias.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excelente

Esta muy bien, pues se puede escuchar, escribir, gramática, etc.
He cancelado la suscripción porque estoy enfermo.

14 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Gracias por compartir tu opinión, Eduard. Un cordial saludo y mucho ánimo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me retiran de Premium y se quedan con mi dinero

Tenía contratado Premium , cada 3 meses pagaba 29,99 , de un día a otro ( y teniendo pagado hasta Abril) me desactivan el modo Premium y ahora volver a activarlo , cuesta 47,99 cada 3 meses , (supongo que por eso me han desactivado Premium) pero que pasa con los meses que tengo pagado hasta Abril???? He escrito un email y estoy esperando una respuesta o una explicación , me parece muy poco profesional y un poco cara dura, si suben los precios lo mínimo avisar y no quedarse con mi dinero y no darme el servicio . Aplicaciones de ingles hay muchas , crearse una mala reputación cuesta poco , allá ustedes!!

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola, Sonia. Mi compañera de soporte ya se ha puesto en contacto contigo para analizar lo que ha podido suceder. Te adelanto que debe tratarse de una confusión y te daremos una solución cuanto antes. Entiendo absolutamente tu sensación y molestia, pero te aseguro que en ABA English nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros estudiantes. No debes preocuparte, ya estamos trabajando en ello. Por favor, responde cuando puedas al correo de mi compañera para que podamos resolver lo ocurrido. Un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal, muy mala experiencia. Me siento estafada

Mal. Muy mal, contrate un curso con aba english con el servicio de por vida. He pagado el servicio y a los 4 meses te bloquearon la entrada al curso. Todo es una mentira. Llevo mandando email y nadie contesta. No hay forma de contactar con estas personas, porque no tienen teléfono de contacto y no contestan al email. No hay forma de comunicarse con estas personas. Un dinero tirado 210.99€ tirado por un curso de una aplicación que no hay forma de reclamar

8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola, Armanda. No debes preocuparte, una agente de soporte ya se ha puesto en contacto contigo para explicarte lo sucedido. Por lo que hemos comprobado, ha habido una confusión con los mails que has estado utilizando para acceder al curso, pero mi compañera te lo explica mejor en el mail. En cuanto al tiempo de respuesta, te pedimos mil disculpas. En ocasiones experimentamos un incremento considerable en el número de solicitudes que entran y tardamos un poco más en responder, como en este caso, pero absolutamente siempre damos respuesta. Cuenta con nuestro equipo siempre que lo necesites. Un cordial saludo y ¡buen estudio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchos ejercicios y dinámicas para aprender inglés

Tiene muy buen método para enseñar inglés, desde prácticas, clases online, ejercicios, entre más.
Su soporte también es muy bueno, resuelven tus problemas en caso de presentarse.

6 de febrero de 2023
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Respuesta de ABA English

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Amadeus. Un cordial saludo y buen estudio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención y servicio en todo el…

Buena atención y servicio en todo el proceso de aprendizaje.

30 de enero de 2023
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Respuesta de ABA English

Hola, Joan. Nuestra prioridad es tu satisfacción. Gracias por compartir tu experiencia y por formar parte de nuestra academia. Feliz estudio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una aplicación muy intuitiva y que…

Una aplicación muy intuitiva y que ofrece una forma fácil de aprender inglés, decir que la gestión que hacen con las suscripciones es de 10, me solucionaron un problema en la mayor brevedad. Así que la atención personalizada es otro aspecto a tener en cuenta

22 de enero de 2023
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Respuesta de ABA English

Begoña, muchísimas gracias por tus palabras. Siempre tratamos de ofrecer un servicio excelente, y tu valoración nos anima a continuar con más fuerza. Un saludo y feliz estudio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problema técnico al grabar mi voz

Ante un problema técnico, he recibido una respuesta rápida y se ha solucionado el problema.

29 de enero de 2023
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Muchas gracias por tu comentario, Elizabeth. Cualquier otra cosa que necesites, cuenta con nuestro equipo. ¡Un saludo y buen estudio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente App para aprender Inglés

Excelente App para aprender Inglés, me encanto la modalidad, los profes super dinámicos en las clases, el contenido muy dinámico y practico para aprender. Espero seguir aprendiendo más con la aplicación.

20 de enero de 2023
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Gabriel, muchas gracias por tu feedback. Ten por seguro que seguirás aprendiendo ;) Un cordial saludo y buen estudio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia curso y certificado

Mi experiencia ha sido muy buena.
La app ABA English es muy completa, trabajas los distintos ambitos (writting, reading, speaking & listening) con temas actuales y entretenidos.
También el trato con el personal ha sido excelente, tenía una complicación con mi certificado y siempre con actitud amable han insistido hasta solucionarlo.
Muchas gracias por todo!

20 de enero de 2023
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Aria, muchísimas gracias por tu comentario. Ha sido un placer ayudarte. Cualquier otra cosa que necesites, sabes que estamos a tu disposición. ¡Un cordial saludo y buen estudio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución en corto plazo.

18 de enero de 2023
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Raúl, gracias por tu feedback y por formar parte de nuestra academia. Recuerda que siempre que lo necesites estaremos a tu disposición.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cancelación de renovación automática fallida …

He intentado desde hace ya varios días cancelar la renovación automática, envié ya varios correos con esta solicitud y nada, no encuentro manera de contactarles para indicarles que por este año no pienso continuar con el curso, por favor ABA respóndeme.

6 de enero de 2023
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Respuesta de ABA English

Buenos días. Por favor, contacta con support@abaenglish.com y uno de nuestros agentes estará encantado de solucionar tu caso. Siempre gestionamos las solicitudes de baja y enviamos una confirmación. Analizaremos lo que ha podido suceder en tu caso, ya que nuestro contacto a través del Centro de ayuda y el mail que te he indicado está siempre operativo. Esperamos tu correo. Un cordial saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Suscripción Automática??

Por el momento he probado la versión gratuita y estaba considerando adquirir la versión paga. Sin embargo veo en varios portales que suele haber problemas con el pago. Sin tan solo no fuera de renovación automática, lo hubiera adquirido en este momento.

No entiendo porqué te suscriben a renovación automática si uno paga por cantidad de meses en el plan. Bloquéenme el contenido si no pagué y listo, pero no me quiten el dinero.

3 de enero de 2023
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Respuesta de ABA English

Hola, Marcos. La renovación automática está pensada para que los alumnos puedan tener una continuidad en el estudio. Sin embargo, se puede cancelar siempre que se desee, incluso hasta 15 días después de la fecha de renovación. Siempre gestionamos todas las solicitudes de cancelación, enviando una confirmación.
Si es algo que te preocupa, puedes incluso cancelar la renovación inmediatamente después de realizar la compra. De esta forma, podrás continuar con el curso hasta la fecha de caducidad del plan que hayas escogido.
Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos directamente a support@abaenglish.com. Esperamos verte pronto en la academia. Un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se que pensar ahora…

Me había motivado mucho a iniciar con la experiencia en línea pero ciertamente me da mucho miedo con todos los comentarios negativos que encontré en la página.
Quería hacer el pago con tarjeta pero ahora tengo miedo de que no me resuelvan :c

2 de enero de 2023
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Respuesta de ABA English

Hola, Gabriela. No debes preocuparte en absoluto. El pago con tarjeta se vincula a una renovación automática que puedes cancelar incluso inmediatamente después de la compra, si prefieres quedarte más tranquila. Puedes tramitar la cancelación de dicha renovación a través de nuestro Centro de ayuda o directamente enviando una solicitud a support@abaenglish.com. Tramitamos todas las solicitudes y siempre mandamos una confirmación. Una vez cancelada la renovación, podrás continuar con el curso durante el tiempo del plan que hayas adquirido, hasta la fecha de caducidad. Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribir al mail que te he indicado. Esperamos tenerte pronto en nuestra academia. Un cordial saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El curso es agradable

Tardan en resolver lo de la suscripción pero finalmente te responden que lo cancelaron. Por lo demás me parece un buen curso. 😊

5 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola, Ariela. Gracias por tu mensaje. No debes preocuparte por eso. Asegúrate de haber contactado con support@abaenglish.com, tal y como se indica en nuestro Centro de ayuda, o simplemente clicando en el apartado que allí se señala. Siempre enviamos confirmación y nuestros agentes se encargan de todas las cancelaciones. Esperamos que disfrutes de nuestro curso. Un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores!!

Estafadores!!! Me estoy queriendo contactar con Aba English desde hace mucho tiempos, y no puedo, trate de todas las maneras dar de baja a la subscripción automática y no me dan ninguna solución. Me cobraron 4 meses y me vuelven a cobrar dejen de robar!!!!

22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de ABA English

Hola, Lucas. Acabo de comprobar que un agente de soporte de ABA English ya ha contactado contigo para aclarar tu caso. No debes preocuparte. Por favor, responde al correo enviado para dar con una solución cuanto antes. Un cordial saludo.

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