abfoto.pl Opiniones 

Kupiłam telefon iPhone, cena najlepsza wśród sklepów internetowych, w gratisie dostałam kabelek USB-C USB-A. Wysyłka nie była błyskawiczna, ale w ramach 3-4 dni, jak podano na stronie. Byłam na bieżąco informowana mailem o postępach zamówienia. Produkt oryginalnie zapakowany, dobrze zabezpieczony. Dla mnie super.

Kupiłem Samsunga S25 Ultra i wszystko jest w porządku. Telefon przyszedł oryginalnie zapakowany w świetnej cenie. Czas realizacji trwał kilka dni, zamówiłem telefon w sobotę a dostałem go w piątek.

Niestety jestem zmuszona wystawić negatywną opinię. 9 lipca złożyłam zamówienie na album (dodam, że po telefonicznym potwierdzeniu, że towar jest dostępny), tego samego dnia opłaciłam zamówienie i towar miał trafić do wysyłki. Po kilkukrotnych telefonach w ciągu kilku kolejnych dni i braku przesyłki otrzymałam informację, że nie wiedzą, dlaczego towar jeszcze nie wyszedł i że zamówienie zostanie przekazane do wysyłki. 16 lipca dostałam maila, że towar jest uszkodzony i że zlecili do księgowości zwrot na moje konto (mimo, że specjalnie potwierdzałam, czy towar jest dostępny). Na mojego maila z pytaniem jaki jest czas oczekiwania na zwrot - brak odpowiedzi. Kilka nieodebranych telefonów później, udało mi się w końcu skontaktować z firmą dnia 30 lipca - na moje pytanie o zwrot, dostałam wiadomość, że pan dopyta w księgowości co się stało. Tego samego dnia dostałam maila (wygenerowanego automatycznie), że proszą o przesłanie danych w celu zwrotu należności - a rzekomo zwrot został zlecony już 16 lipca, zatem było to kłamstwem. Niezbędne dane przekazałam mailowo tego samego dnia - a do dnia dzisiejszego (7 lipca) środków na koncie brak, a kontakt z firmą graniczy z cudem. Jestem bardzo niezadowolona z zakupu i zaczynam wątpić, czy odzyskam pieniądze. Nie polecam, a wręcz odradzam.

obsługa to jakiś dramat, sprzedają rzeczy których nie ma na stanie po czym unikają kontaktu i tak samo unikają zwrotu gotówki

Kupielem telefon, ktorego nigdy nie dostalem. Podobnie jak zwortu pieniedzy. Napisalem 10 wiadomosci, 0 odpowiedzi. Telefonu nikt nie odbiera, jestem pierwszy w kolejce przez 40 min.

Ostrzeżenie przed oszustami!!!! Brak zwrotu pieniędzy za zamówienie anulowane przez Abfoto - od listopada 2024!!!!!

Abfoto anulowało moje zamówienie 30 października 2024 roku, tłumacząc się brakiem towaru u dostawców. Przy zamówieniu zapłaciłam im 1 067.00 PLN. Mieli ustawowo 14 dni na zwrot moich pieniędzy. Nie dostałam ich. Wysłałam im wiele wiadomości, łącznie z Wezwaniem do Zapłaty, nigdy nie otrzymałam żadnej odpowiedzi..

Gdy po 5 miesiącach pogroziłam firmie (maila wysłałam również do pani Owczarek, która odpowiada na recenzje na Google) dodaniem opinii w internecie, dostałam automatycznego maila od Abfoto o zwrocie moich pieniędzy. Ale pieniądze nigdy do mnie nie doszły.

Należy mi się nie tylko zwrot wpłaconej przeze mnie kwoty, ale również odsetki ustawowe.

Idę do Rzecznika Praw Konsumenta, a jeśli będzie trzeba, i do sądu.

Firma tragiczna. Nie dotrzymuje terminów realizacji zamówienia a ich pracownicy podają nieprawdę w korespondencji elektronicznej i rozmowach telefonicznych.

Zakupiłam telefon Samsung S25 wraz z akcesoriami (szkło, ładowarka, etui) w sobotę.
Zgodnie z informacją na stronie - max w 3 dni robocze paczka powinna zostać wysłana.
W czwartek (4 dnia roboczego) w południe kontaktowałam się z AB Foto ponieważ paczka czekała na wysyłkę.
Dostałam informację - dziś zostanie wysłana, jutro będzie u Pani.
No i świetnie - pomyślałam!
Jakież było moje zdziwienie gdy piątego dnia roboczego od zamówienia otrzymałam jedynie…etui do telefonu, którego jeszcze nie mam.
Zadzwoniłam - otrzymałam informację o opóźnieniu i o tym, że BYĆ MOŻE telefon zostanie nadany w poniedziałek.
I tak czekam i czekam…
Dziś mija 8 dni od momentu zamówienia- telefonu nadal nie ma.
Na stronie jest już niedostępny .
Kontakt ze strony sprzedawcy - żaden.
Informacje jakie mam są szczątkowe i wynikające tylko z moich telefonów do AB Foto. Nadal nie wiem kiedy i czy w ogóle dostanę tego Samsunga.
Generalnie to pierwszy i ostatni mój zakup u tego sprzedawcy. NIE POLECAM.

Zamówienie zostało anulowane, zdarza się. Natomiast przez ponad 2 tygodnie, do dnia dzisiejszego, nie zwrócono środków.

Dno. Po zgłoszeniu zwrotu, klient dostaje zapewnienie, że wszystko jest procesowane. Po 14 dniach zwrot środków nie następuje. Telefon do działu zwrotów i reklamacji nie odpowiada. Kontakt mailowy się ucina. Na wezwania do przelania środków nikt nie odpowiada. Po zgłoszeniu sprawy do Uokiku, i upłynięciu ponad miesiąca czasu od chwili zgłoszenia reklamacji - oddali pieniądze. Nie polecam!!

Zakup 25.11.2024 anulowany po 14 dniach
Mamy 10.03.2025 i nadal nie otrzymałam zwrotu środków! Zdawkowy mail o przekazaniu sprawy do księgowości. Numer telefonu dedykowany zwrotom nie odpowiada ale Pan z ogólnej infolinii pomógł przyspieszyć zwrot. Środki ostatecznie otrzymałam po ok tygodniu dopominania się

AB Foto to zwykli złodzieje, stanowczo odradzam zakupy w tym pseudo sklepie. Nie maja wystawianego towaru. Gdy coś tam kupisz, zamówienie zostaje anulowane a zwrot pieniędzy graniczy z cudem. Sąd i prokurator powinien się tym zająć !!!

Zamówiłem telefon xaiomi14t w listopadzie na prezent 24 grudnia.. Zakup ratalny. Po podłączeniu prezentu do ładowania pojawił się komunikat że telefon jest zablokowany. Jako kradziony. Mam skontaktować się ze sprzedawcą lub policja. Policja już sprawdziła i nie bylo zgłoszenia kradzieży . Teraz pozostaje sprzedawca.

Przez sklep straciłem tysiąc złotych. Odradzam, nieterminowi, nieprzyjemni. Nie ma z nimi komunikacji.

Zamówienie anulowane 18.11 ze względu na niedotrzymanie terminu dostawy, mamy 10.12, a zwrotu pieniędzy nie widać.

Wystawiony towar niedostępny!!! Anulowane zamówienie! Brak jakiegokolwiek kontaktu! Brak zwrotu pieniędzy! Oszuści i złodzieje! PRZESTRZEGAM I NIE POLECAM!!!

Nie polecam! Najgorszy sprzedawca z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Zamówienie z 5.11. 24 r. anulowane po 10 min. od jego złożenia i nadal brak zwrotu środków na konto, czekam już ponad 3 tygodnie. Dla mnie to zwykła kradzież. Niestety nie jestem odosobniona w tej sytuacji. Kontakt zerowy, nikt nie odpowiada na maile ani nie odbiera telefonu. Sprawa do sądu i komornik. CZYTAJCIE OPINIE PRZED ZAKUPEM!

Anulowałem zamówienie 16 dni temu produktu, którego nie mieli na stanie i nadal czekam na zwrot pieniędzy. W wiadomości z potwierdzeniem anulowania zapewniali, że zwrot przyjdzie w ciagu 14 dni.

Jak by można było dać 0 gwiazdek - to bym dał 0

Sprzedają towary których nie mają na stanie

Bardzo długi czas oczekiwania .

Na zwrot pieniędzy też nie wiadomo ile się czeka

Opinia o sklepie AB Foto. Miałem bardzo negatywne doświadczenie z zakupem w sklepie internetowym AB Foto. Zamówiłem telefon dnia 28 października 2024 roku, sugerując się informacją na stronie Ceneo, że wysyłka nastąpi w ciągu 1 dnia. Niestety, okazało się, że informacja ta była fałszywa, a zamówienie miało zostać zrealizowane dopiero około 6 listopada 2024 roku, o czym poinformował mnie konsultant sklepu 29 października 2024 roku. Pomimo anulowania zamówienia, do dnia 20 listopada 2024 roku nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, co jest naruszeniem ustawy o prawach konsumenta. Próby kontaktu ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy i uzyskania zwrotu gotówki okazały się bezskuteczne. Na podstawie tego doświadczenia, sklep AB Foto wykazał się brakiem profesjonalizmu i nieuczciwymi praktykami handlowymi, co skłaniło mnie do podjęcia kroków prawnych, w tym zgłoszenia sprawy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Na tej podstawie nie mogę polecić sklepu AB Foto innym konsumentom i zalecam ostrożność przy dokonywaniu zakupów w tym sklepie. Po 4 wezwaniach do zapłaty i zgłoszeniu do UOKiK zwrócili pieniądze.