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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos gourmet
  2. también en la categoría
  3. Establecimiento de café
  4. Licorería
  5. Quesería
  6. Servicio de pedidos de comida online
  7. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

460 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super

Ich bin mit dem Konzept sowie deren Umsetzung sehr zufrienden.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.

30 de junio de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Unzureichendes PLV

25 de junio de 2023
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Respuesta de Abonauten

Lieber Manuel, vielen Dank für deine Kritik, denn nur kritik bringt uns wirklich weiter. Wäre es möglich, dass du uns an support@abonauten.de vielelicht etwas mehr dazu schreibst? Vielen Dank schon mal!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer wieder was neues Gutes.

Ich freu mich jeden Monat auf die neue Lieferung, da immer wieder neue Hersteller und Sorten kennenlerne und immer wieder aufs neue positiv überrascht wurde. Mein Favorit ist bislang Rafaels, alle 3 Sorten waren wirklich gut, der Hammer aber war der Rum Grantler.

31 de mayo de 2023
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Respuesta de Abonauten

Den Rum Grantler lieben wir auch :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Jedesmal wieder eine Überraschung was für Whiskeys es gibt. Natürlich gibt es auch mal einen die man selbst nicht kaufen würde nachdem man es probiert hat, aber deswegen habe ich ja das Abo.
Weiter super Kundenservice!
Ich konnte das Päckchen nicht abholen von der Post, wurde zurückgeschickt und beim nachfragen ohne Probleme nochmal zu mir geschickt (ohne Kosten).
Immer wieder!

31 de mayo de 2023
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Respuesta de Abonauten

Sehr schön, danke für die netten Worte!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lieferung kommt immer pünktlich.

Lieferung kommt immer pünktlich.
Habe das Whiskey Abo und es sind durchweg Whiskey, die ich bislang noch nicht kannte.

28 de mayo de 2023
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Respuesta de Abonauten

Wenn jemand in Uniform ein Abo abschließt, geben wir uns ja auch besonders viel Mühe ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gib Deinem Leben einen GIN

Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht.

Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und bereichern jede Bar.

Unsere letzte Top Bestellung war das Vatertags Angebot

16 de mayo de 2023
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Respuesta de Abonauten

Dankeschön!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Idee

Gute Idee, im Kleinen probieren und dann bei gefallen eine große Flasche kaufen oder auch nicht. Auf Jeden Fall hat man keine Flasche im Schrank die nur Staubfänger ist.

30 de marzo de 2023
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Respuesta de Abonauten

So soll es sein, danke!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Kundenservice

Hier gebe ich gerne eine sehr positive Rezension an das Team der Abonauten.
Nachdem der Versand der Bestellung "versehentlich" scheiterte (mein Fehler), wurde auf sehr pragmatischem Weg eine positive Lösung erreicht.
Nur zu empfehlen und gerne wieder.

12 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Abonauten

Besten Dank, Steffen!

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