ABOUT YOU Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein Online Shop, der oft die Kleidung zum Sale Preis anbietet, aber nicht immer. Die Preise derselben ändern sich auch gelegentlich, mein Mantel kostete erst ca 45, dann wieder 70, schlussendlich 55... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Ware! Ich hatte bei about you noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Ob über die Post verschlampte Pakete oder normale Rücksendungen und Lieferungen, sind immer zuverlässig bearbeitet und geklär... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bisher hat bei About You immer alles reibungslos funktioniert. Diesmal bestand meine Bestellung aus zwei Paketen – eines davon ist jedoch nie angekommen. Die Nachverfolgung war sehr mühsam, und ma... Ver más

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Excelente

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1 mil opiniones

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No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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4,6

Todas las opiniones

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251 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach gut …

Einfach gutes und sehr qualitativ renommiertes Unternehmen würde sagen. Meiner eigenen Erfahrung nach ein großer Gewinn für die Modewelt. Danke about you

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe einen Pullover reklamiert und…

Ich habe einen Pullover reklamiert und habe eine absurde Antwort erhalten mit einer Ablehnung meiner Reklamation!

Peek und Cloppenburg hat eine viel bessere Kundenzufriedenheit!

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ABOUT YOU

Respuesta de ABOUT YOU

Lieber Kunde/ Liebe Kundin,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent

Die Bestellung lief problemlos- wie auch der Retourenprozess.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bisher zufrieden - diesmal leider nicht

Bisher hat bei About You immer alles reibungslos funktioniert. Diesmal bestand meine Bestellung aus zwei Paketen – eines davon ist jedoch nie angekommen. Die Nachverfolgung war sehr mühsam, und man fühlt sich dabei fast wie ein Verdächtiger.
Seit dem 29.09.2025 ist das Paket abgängig, die Rückerstattung erfolgt nur schleppend. Zusätzlich musste ich mich selbst mit Klarna auseinandersetzen, um die Zahlung anzupassen.

Der Kundensupport bei About You war in diesem Fall enttäuschend: launisch, wenig lösungsorientiert und mit flapsigen Antworten.
Ich erwarte, dass About You hier professioneller agiert und zuverlässige Partnerfirmen auswählt

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ABOUT YOU

Respuesta de ABOUT YOU

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tippitoppi

Schnelle Lieferung, top Kundensupport, unproblematische Rücksendung- kurz gesagt- einfach Tippitoppi

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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