ABOUT YOU Opiniones 

Farbe und Modell haben mir sehr gut gefallen, es war genau so, wie ich es erwartet und auf dem Bild gesehen habe.

Tolle Auswahl, bestellen und zurücksenden ist unkompliziert. :)

Website und Checkout super einfach zu bedienen, App top. Service und Rückzahlung bei Retouren einfach und schnell

Sehr schnelle Lieferung und wenn nötig unkompliziertes Retournieren.

Es ist sehr schnell zugestellt worden und war kein Problem bei der Rücksendung

Alles unkompliziert und Umtausch oder Rückgabe kein Problem.

Schnelle Lieferung. Die Bezahlung mit Klarna hat auch gut funktioniert. Bei der Rückgabe muss man aufpassen. Zuerst Paket zur Post bringen und erst dann bei Klarna die Rückgabe anmelden. Dann geht alles seinen Gang.

Alles super

Tolle Produkte, Lieferung aber auch Umtauschvorgänge alles kein Problem.
Ab und zu fällt die Farbe ein klein wenig anders aus.

Ich habe mein Paket in einen Paketshop liefern lassen, dieser war jedoch auf Urlaub und daher wurde das Paket in einen Ersatzpaketshop geliefert. Ich hatte jedoch keine Information in welchen. Jetzt behauptet ABOUT YOU, dass ich das Paket abgeholt habe, obwohl ich an diesem Tag gar nicht in der Stadt war. Nie wieder ABOUT YOU und nie wieder HERMES Paketzusteller.

Schnell geliefert, unkomplizierte Bezahlung, Produkt top!gerne wieder!

Schnelle Lieferung, top Ware, auch bei Retouren unkompliziert!

Schnelle Lieferung, faire Preise, Ich bin sehr zufrieden.

Anfang Oktober habe ich bei About You bestellt
Zweimal versuchte ich mit Kreditkarte zu bezahlen – beide Male erschien eine Fehlermeldung. Daher ging ich davon aus, dass die Zahlungen nicht durchgingen. Beim dritten Versuch zahlte ich über Klarna; später zeigte sich, dass alle drei Zahlungen abgebucht wurden.

Ich schrieb zwei E-Mails, bevor sich am 14.10. eine Mitarbeiterin (Petra) meldete. Sie bat um Hinterlegung meiner Bankdaten über einen Link – das habe ich noch am selben Tag erledigt. Angekündigt waren bis zu 14 Tage Bearbeitungszeit.
Heute ist 11.11.: keine Rückerstattung, keine proaktive Information. Auf meine letzten E-Mails erhielt ich nur automatisierte Antworten (05.11. und 10.11.).

Ob der technische Fehler bei About You oder meiner Bank lag, kann ich nicht beurteilen. Aber: fehlende Eigeninitiative, Textbausteine statt Lösungen und eine überlange Bearbeitung sind für ein großes Unternehmen inakzeptabel. Mein Vertrauen ist stark beschädigt.

Heute 12.11.25 bekam ich mein Geld rücküberwiesen. Die lange Bearbeitungszeit bleibt natürlich und der ausgebliebene Kundenservice als bitterer Nachgeschmack

Leider kam meine Bestellung ,in 4 Teillieferungen. Es dauerte 5 Wochen ,und es bedarf etliche Mails,die teilweise generiert waren ,bis ich mein Geld von retounierter Ware zurück überwiesen bekommen habe.

Vielfältiges Angebot an qualitativ hochwertigen Produkten zu äußerst fairen Preisen!

Super Ware! Ich hatte bei about you noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Ob über die Post verschlampte Pakete oder normale Rücksendungen und Lieferungen, sind immer zuverlässig bearbeitet und geklärt worden. Ich bestelle seit Jahren hier und habe bis heute nichts zu beanstanden.

Ich liebe About You, die beste Auswahl für alles an Klamotten, sowie Taschen und Schuhe!

Bin sehr zufrieden mit About You, die Lieferung nach Österreich erfolgt auch relativ schnell und wenn mal nicht, dann erhält man einen Rabatt auf die nächste Bestellung, per E-Mail.

Ich kann About You, absolut weiter empfehlen.

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