Pessimo..ho firmato un contratto con codice otp di luce e gas con agente coop il 31 marzo,mi accorgo dall app dopo 2 giorni che vedo attiva solo la luce scrivo e chiamo chiedendo se ci siano problemi... Ver más
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Inizialmente vi sono state alcune incertezze nella valutazione delle offerte ma il servizio clienti tramite mail mi ha offerto spiegazioni e risoluzione dei problemi in modo celere e competente. Il... Ver más
La empresa ha respondido
Ho avuto modo di parlare con il call center di Accendi luce & gas e precisamente con la sig.ra Anna Maria che mi ha chiarito gentilmente e professionalmente tutti i miei dubbi. Poche aziende hanno p... Ver más
La empresa ha respondido
Offerta molto vantaggiosa per luce e gas , segnalata direttamente dal sito di ARERA. Rispetto al precedente fornitore, l'offerta è chiara e trasparente, senza costi nascosti che mi permetterà un ri... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Accendi luce & gas
Escrito por la empresa
Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata da Energia Pulita S.r.l. e partecipata da Coop Alleanza 3.0. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Información de contacto
Via Trattati Comunitari Europei, 40100, Bologna, Italia
- 800208468
- servizioclienti@accendilucegas.it
- accendilucegas.it
4,5
Excelente
4 mil opiniones
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Personale gentile
Personale gentile, una stella in meno sui prezzi che potevano essere un po più bassi almeno quelli fissi
24 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Sem, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che tu ci abbia scelto. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Il recupero della relazione umana
Complimenti per la chiarezza disponibilità e gentilezza dell'agente , signor Alessandro. In un'era di call center poter parlare, in un punto accessibile come il supermercato coop, con un essere umano è un gesto di reciproco rispetto tra impresa e utenza.
31 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Silvia, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
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Ciao Davide, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
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Ciao Luigi, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
La chiarezza
30 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Carla, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Tutto chiaro e trasparente
20 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Giuseppe, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Non riesco ad inserire le mie…
Non riesco ad inserire le mie credenziali, ogni volta mi dice che il sito è in manutenzione..
25 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Antonella, grazie per averci scritto. Ci dispiace se non sei riuscito ad accedere alla nostra area clienti. Ti confermiamo che il sito non è in manutenzione puoi accedere da questo link https://areaclienti.accendilucegas.it/login. Chiamaci pure al nostro numero verde gratuito 800-208468, un nostro operatore ti aiuterà a fare l’accesso. Ti auguriamo una buona giornata.
Efficiente e ottima.
28 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Grazia, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Esperienza positiva.
Esperienza positiva. La persona referente è stata tempestiva e disponibile ad accogliere le mie esigenze nel fissare l'appuntamento. Ha dimostrato professionalità e chiarezza nelle proposte offerte.
28 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Vera, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
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Ciao Giusy, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
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Ciao Chiara, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
L’operatore di riccione San Giovanni…
L’operatore di riccione San Giovanni sig colombari Fabrizio
28 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Lucia, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro personale sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Ho da poco fatto il contratto
Ho da poco fatto il contratto, vedremo come andrà l'esperienza.
20 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Salvatore, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che tu ci abbia scelto. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Ho appena sottoscritto il contratto con…
Ho appena sottoscritto il contratto con una procedura veloce, chiara, tanta pazienza e professionalità
27 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Roberto, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che tu ci abbia scelto. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
Servizio semplice e veloce e la signora…
Servizio semplice e veloce e la signora Rosetta è stata molto gentile e disponibile
26 de marzo de 2026
Bollette poco chiare
Bollette poco chiare, ho chiesto un appuntamento col consulente mi ha rimandato dopo un mese perché molto impegnato, quando dovevo attivare era disponibilissimo, coop castello Ferrara.
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao Paolo, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
L'operatore che mi ha seguito è stato…
L'operatore che mi ha seguito è stato molto gentile e disponibile
25 de marzo de 2026
Respuesta de Accendi luce & gas
Ciao, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il tuo contributo per noi è importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una luminosa giornata.
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