Adapterswinkel Opiniones 46

Waarschuwing:

Dropshipper/Oplichter
Ik heb via deze webshop een adapter besteld die bij eerste gebruik is ontploft. Na twee retouraanvragen kreeg ik geen reactie. Pas na een klacht via PayPal mocht ik het product retourneren—naar China. De verzendkosten bedroegen bijna €50, ongeveer gelijk aan het aankoopbedrag. Dit is duidelijk een dropshipper die geen verantwoordelijkheid neemt voor defecte producten. Pure oplichting.

De adapter is netjes geleverd en werkt zoals beschreven. Toch wil ik toekomstige kopers waarschuwen: dit is géén Nederlandse winkel, maar een partij die uit China levert. De website wekt een ander beeld.

In mijn geval bleek mijn monitor met deze adapter alsnog niet te werken, waardoor ik hem wilde retourneren. Helaas is dat onmogelijk gebleken: op e-mails wordt niet gereageerd en retour sturen is dus geen optie.

Kortom: het product zelf is prima, maar de service en communicatie zijn zeer teleurstellend. Houd er rekening mee dat je geen ondersteuning of retourmogelijkheid kunt verwachten.

Koop hier niks!!!
Ik had een foute adapter besteld.
Na 4 weken wacht ik nog steeds op een retouradres... Plots reageren ze ook niet meer op mijn mailtjes.

Ik heb op 26 maart een adapter besteld. Kreeg netjes een bericht wel in het Engels (maar daar hebben we Google translate voor) dat het een paar dagen kon duren. Track en trace werkte na 2 dagen. En inderdaad het kwam uit China met het vliegtuig. Vandaag werd ik aangenaam verrast door DHL met mijn pakketje. En wel het goede product(geen namaak), wat ik had besteld en hij werkt perfect. TOP

FOUT GELEVERD, REAGEREN HEEL TRAAG OP RETOURMELDING EN GEGEVEN GEEN INFORMATIE HOE TE RETOURNEREN.
2 WEKEN BEZIG MET RETOURMELDING, NOG GEEN STAP VERDER.

De levering was laat, 9 dagen. Maar ja, niet te laat, was niet eerder beloofd.
Maar wel verkeerd, de adapter sloot niet aan bij de computer. Heel jammer, want we hadden speciaal gezocht op 't nummer van de oude adapter.
Op de website gezocht hoe het zit met retourneren. Je moet een nummer aanvragen. Dezelfde dag nog gedaan.
Duurde 8 dagen voor er een reactie jwam. Ja ondertussen nog 2 keer gevraagd inderdaad.
Ik kreeg geen retournumner, ze wilden foto's van de laptop om te kijken of 't echt verkeerd was.
Nou ik hoef geen vervanging ofzo.
Wat ba 9 dagen levertijd en 8 dagen wachten, dus 2,5 week hadden we ondertussen een besteld bij die dikke blauwe vriend. In 1 dag geleverd en past wel.
Dus na 2,5 nog geen stap verder.
Uiteindelijk een boze mail gestuurd, dat leek te helpen, oh u wilt retourneren. Ja dus. Wilt u bevestigen dat u zelf de verzendkosten betaald. Ja klopt, had ik gezien in de voorwaarden.
......
En toen was het weer stil. ....
Vanmorgen nog maar een keer gevraagd om een retournumner, ja dat gaan ze doen.
Ik zou denken stuur het dan meteen.
Maar nee
Nog een keer gevraagd, nog niks gehoord.
We zijn 13 emails verder en inmiddels 2 weken verder sinds de retourmelding
Hoe moeilijk kan het zijn?

Adapter besteld betaald en geen orderbevestiging gekregen heb bericht gestuurd.. hoop dat ze het geld retourneren … geen telefoon of e-mail adres …

Retourneren. Gaat niet lukken. Ze hebben geen retouradres. Wegblijven bij deze club !!!!

Ze hebben geen retour adres in Nederland. Blijkt een Chinees bedrijf. 100 mails verder, je schiet er niks mee op.. Ik geloof dat ik mijn geld nooit ga terugkrijgen. Nooit meer!

Waardeloos - niet werkend product geleverd - klantenservice is een chatbot die je van kastje naar de muur stuurt

Ik heb op 21 mei een adapter besteld maar nooit gekregen

Koop hier niet!

Het lijkt een Nederlandse webwinkel en site, maar is een winkel in China.

Ik heb hier een extra lader besteld voor in de laptop tas.
Helaas blijkt de lader van slechte kwaliteit en hield deze er na 3x opladen mee op.
Ondanks de op de site vermelde voorwaarden van 1 jaar garantie krijg je maar een maand garantie....
Op het aanbod een nieuwe lader op te sturen met 5 euro korting ben ik maar niet op in gegaan.

Toen ik een adapter terug wilde sturen had ik een mail gestuurd, en het duurde meer dan 2 weken en 14 emails voordat ik een adres kreeg waar ik de adapter naar toe moest sturen. De mensen die de mails beantwoorden hadden geen idee wat ze aan het doen waren, ik moest dezelfde vraag 4 keer beantwoorden
Daarda duurde het nog eens anderhalve week en 4 emails voordat ik eindelijk mijn geld terug kreeg

adapter gekocht die hun hebben gedropshipped vanuit china duurde 3 weken om aan te komen. toen ik hem in mijn laptop stopte deed de oplader het niet eens. ze zouden mij vervolgens een terug stuur adres geven maar dit hebben zo nog niet gedaan na 1 jaar lang emails sturen

DO NOT ORDER

NOT a Dutch company, returns are almost impossible since they require you to ship batteries back to china at your own expense. Bad communication, battery quality (Broke after a month). NOT RECOMMENDED

Ik bestelde een nieuwe adapter voor mijn laptop maar deze kwam nooit aan. Ik kreeg een e-mail met een track & trace code van dhl maar deze werkte niet. Ik mailde het bedrijf meermaals en werd telkens opnieuw afgescheept met drogredenen en beloftes dat de adapter opnieuw verstuurd zal worden.

Om de goede batterij te krijgen heb ik 2 keer foto’s opgestuurd. Bewijs geleverd, dat ik tóch de verkeerde kreeg, maar uiteindelijk ‘afgestraft’ met de boodschap, dat de stikker er niet meer goed op zat. Er is wél gecommuniceerd, maar geen enkele verantwoording genomen voor eigen falen.

3x verkeerde lader ontvangen en nu laadt mijn laptop helemaal niet meer. Niet eens met mijn originele lader. Nergens te bereiken!

Slechte webwinkel bestelling niet gekregen via postnl eerst dat het bezorgd is later is het pakje niet te vinden het is dus pure oplichting

Je kan beter gelijk bij Alieexpress bestellen. Dit is geen Nederlands bedrijf met originele onderdelen.
Lange levertijd voor troep dus!

totaal geen contact te krijgen als je een product retour wil sturen .
niet de adapter gekregen die ik besteld had , hier kom je dus pas achter als je de verpakking opent.
ook hier zoals in eerdere reviews niet trustpilot gecheckt van te voren , anders had ik en deurtje verder gekeken .
was wel 1 van de weinige die aangaf de juiste adapter te hebben (klopt achteraf dus niet )
wat een meevaller was dat het onjuiste product er wel snel was (binnen 2 weken) .en dat vanuit china.