Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat ging er mis. Ik bestel matras 10cm dikte via Bol.com... komt het matras binnen krapjes aan 6cm... werkelijk. Ik ben die 10 nodig, was bedoeld voor de honden namelijk. Gemiddeld hondenkussen 9c... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een lang verhaal, lang wachten op bestelling, verkeerde maat regelen, slecht contact, vervolgens de boel retour sturen, betaal er 9 euro voor en na drie maanden krijg ik een melding van klarna dat d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb onlangs een matras gekocht bij ADA Sleep en ik ben er ontzettend tevreden mee! Het matras biedt precies de juiste balans tussen comfort en ondersteuning. Sinds ik dit matras gebruik, slaap... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gelfoam topper besteld, zou zacht zijn, productinfo komt niet overeen wat op de site staat,t is niet de matras die ik besteld heb, werd dubbelgevouwen bezorgd i.p.v. vacuüm, zat een vlek in, denk dat... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

65 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(65)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fotos advertentie niet eerlijk

Er stonden 3 fotos van het matras, Ergoline noemen ze dat. Echter alleen de derde foto was een echte, omtrend wat ik heb ontvangen. Bezorging via DHL vas ook geen succes. Volgende keer toch maar naar Leen Bakker, Ikea of Makro.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Matras besteld 24 juni en het is per…

Matras besteld 24 juni en het is per abuis verkeerde matras .retour ingediend 5x en nog steeds niet opgehaald. Nou wat een ervaring weer met hun. Nooit bestellen bij ze want mijn matras wordt niet opgehaald. Ik moet dat maar zelf regelen. Je koopt iets en vervolgens als iets niet goed gaat of retourneren wordt dat een echte probleem.Nooit meer via hun. Weer een klant minder. Bestelling via bol.com

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een oplichters zijn het.

Wat een oplichters zijn het.
Had een topdek matras besteld, wat koudschuim en anti allergisch moest zijn .maar was gewoon schuimrubber. Ze zijn ook heel moeilijk te bereiken ja via mail als je geluk heb.
En ze nemen hun verantwoordelijkheid niet, ze schuiven alles op de klant af.
Maar dankzij Bol.com heb ik me geld terug.
Echt koop niks bij bij ada sleep

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

De matrass had binnen een paar maanden een keuk, het bedrijf doet alsof we de matrass biet teruggebracht hebben en gaf geen ontvangbewijs, dit zijn oplichters.

Update: inmiddels heeft Ada sleep toegegevn dat ze de matras kwijt zijn en get geld teruggegeven. Dit ging ecter nirt vanzelf, maar is wel uiteindijk geregeld.

Oorsponkelijk bericht
De matrassen had binnen een paar maanden een keul, dit is gemeld aan BOL. BOL geeft aan dat dit via het bedrijf geregeld moet worden. Het bedrijf gaf een adress aan een loods waar we de matrass kunnen terugbrengen. Dit hebben we gedaan, de personeel in de loods gaf aan dat ze dit zouden melden aan het kantoor, geen ontvangenis gekregen. Nu zegt ada seller dat ze de matrass niet ontvangen hebben. Dit is puur oplichterij, de matrass is van slecht kwaliteit en het bedrijf doet alles om geen verantwoordelijkheid te nemen. Het bedrijf zit in Arnhem, waar we ook wonen. Ga echt geen zaken doen met Ada sleep, de producten zijn slecht en de service , als iets mis gaan, is nihil. Weggegooid geld. Ga niet zaken doen met Ada sleep.
Volgende stap is om BOL te overtuigen dat zaken doen met dit bedrijf, ook de merknaam van BOL beschadigd, ik was naïef genoeg om te geloven dat BOL enige eisen stelt op de bedrijven dat via BOL hun producten aanbieden.

25 de abril de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más