AFIBEL Opiniones 

Vêtements de bonne qualité très bon choix et faciliter de paiement vous nous manquerez beaucoup

Ça vaut même un 0 étoile !! Commande de chaussures passés fin mai . Rien reçu car articles indisponibles . Depuis et malgré de nombreuses relances ( 2 fois par semaine) par téléphone, aucun chèque de remboursement. Un mail arrive le 5 octobre ( suite à une lettre AR envoyé à leur avocat ) me disant que le chèque est parti mais rien reçu à ce jour ! Je vais maintenant écrire au mandataire judiciaire.
Afibel sont des voleurs, des escrocs ! Quelle honte !!!

Très bons produits satisfaite depuis des années

Bonjour je n'ai passer que une seule commande sur Afibel tout c'est bien passer merci

Bonsoir,
Personne aut
Téléphone aimable et serviable.
Aucun souci dans les livraisons.
Articles bien taillés, de bonne qualitée.
En plus pour les pantalons c était parfait, je mesure 1.54m la longueur tombait impeccable, bonne coupe, et plus besoin de faire des ourlets.
Il y avait un bon choix de coloris.
Quel dommage.
Je vous souhaite le meilleur pour la suite.

Article payer que je n'ai jamais reçu j'attends depuis septembre pour le remboursement

L'un des pulls était vraiment de piètre qualité, tout fin, sans tenue et l'autre trop grand mais très fin et avec un col flottant .et non collant (col roulé ).
J'ai renvoyé aussitôt le tout pour un remboursement.
Le souci, c'est que depuis ce retour, je ne suis toujours pas remboursée ! J'ai reçu plusieurs jours après l'information de votre liquidation judiciaire, franchement, j'aurais aimé le savoir avant !!! On entre dans la période de Noël, et mes 62€27, j'aurais nettement préféré les utiliser pour les cadeaux de mes petits enfants !! Là, je ne pense pas revoir cet argent, je suis furieuse, je n'ai pas les moyens de jeter l'argent par la fenêtre.
Ceci dit, j'ai commandé plusieurs fois par le passé chez Afibel et je n'ai jamais été déçue. La qualité était là.
J'ai également une pensée pour tous les gens qui y travaillent, j'espère qu'ils ne perdront pas leur emploi .

Je mets 1⭐car on ne peut pas en mettre 0. Scandaleux la façon de faire, ils sont en redressement judiciaire depuis le mois de mars et continue leur activité, ok mais encaisser le chèque des clients et ne pas envoyer la commande, c'est tout bonnement du vol. HONTEUX !!!!!

vetements de qualité

Satisfaite des produits et de la livraison.

Reprenez mes différents mails, y compris celui d'aujourd'hui 4 novembre 2026. Et envoyez moi le chèque que vous me devez.

Pull en rupture de stock, chèque encaissé et toujours pas remboursé !!!!! Merci de me supprimer de vos clients et d’arrêter de remplir ma boîte aux lettres de vos publicités !

Une étoile, c'est encore trop ! A FUIR !!!

Ma mère a passé une commande pour un montant d'une cinquantaine d'euros en juin 2026. Le chèque a été encaissé immédiatement alors que les articles étaient épuisés depuis longtemps. Il a fallu passé de nombreux appels (payants !) pour en être informés.

Depuis, nous n'arrivons pas à obtenir le remboursement. On nous l'avait promis, au plus tard pour fin septembre mais RIEN.

J'ai envoyé de nombreux mails dont la plupart n'a pas obtenu de réponse.

Que faire pour être remboursé ??? Ma mère a une toute petite retraite. C'est HONTEUX !!! C'était pourtant une bonne cliente.

Quand bien même vous êtes en redressement, on n'encaisse pas l'argent quand les articles n'existent pas !

A titre personnel, je ne céderai pas et irai porter plainte s'il le faut.

J'étais satisfaite de AFIBEL ; je n'avais jamais eu aucun problème avec eux. Mais depuis le début de l'année 2026, j'ai des soucis de remboursement, suite à deux commandes passées, une en début d'année 2026, un pantalon NAJAC que j'ai retourné car il ne convenait pas, et une paire de sandales Orene commandée en juin, dont le chèque a bien été débité, mais je ne les ai jamais reçues. On me répond "en rupture de stock" ; je n'y crois pas. J'ai appelé mais réponse évasive. J'ai fait un courrier recommandé avec A.R. début septembre récapitulant tous les faits, pas de réponse à ce jour. j'ai donc cessé toute commande et je ne comprends pas qu'ils puissent encore faire du démarchage commercial, s'ils ne peuvent honorer les commandes ou remboursement de leurs clients. Je refais à ce jour une relance, sans espoir d'être remboursée, hélas !

je n'ai reçu qu'une partie de ma livraison je vous ai contacté vous m'avez signalé un délai de '4 à 6 semaines et à ce jour rien reçu et pas d'explication

Attention si vous passez commande chez AFIBEL. L'entreprise a été placée en redressement judiciaire cette année (2026) et les remboursements ne sont plus honorés, en dépit de nombreuses demandes répétées. Les réponses apportées par le SAV sont stéréotypées et ne résolvent rien, marquant une dégradation évidente de leur service. C'est aujourd'hui un site que je déconseille fortement si vous ne voulez pas vous retrouver bloqué en cas de problème de commande.

Afibel est en redressement judiciaire, mais continu de distribuer le catalogue, envoyer des lettres comme quoi on a gagné un chèque, mais incapable de rembourser la commande retournée ! Bien sûr, le téléphone HS, mails sans réponse ! Soit il y le redressement, donc on rembourse les clients ! Car leur façon de procéder est hors la loi, vu qu'ils ne sont pas capables de rembourser ou honorer leur contrat !

Le produit correspond bien à la description. Rapidement livré.

Je suis très déçue car depuis le moi d'août un chèque a été encaissé sans aucun article livré et à ce jour toujours pas de remboursement,