Ça vaut même un 0 étoile !! Commande de chaussures passés fin mai . Rien reçu car articles indisponibles . Depuis et malgré de nombreuses relances ( 2 fois par semaine) par téléphone, aucun chèque... Ver más

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Lors de mes 3 dernières commandes cette année, le service offert par AFIBEL a baissé. Commande parfois longue à recevoir, différés précisés sur le BL mais en tout petit, pas d'email nous informan... Ver más
Bonjour, Globalement je suis satisfaite. Habituée depuis longtemps au produit OBERLAN je trouve que la qualité diminue. La semelle intérieure est moins résistante qu'avant et se décolle assez vit... Ver más
Bonsoir, Personne aut Téléphone aimable et serviable. Aucun souci dans les livraisons. Articles bien taillés, de bonne qualitée. En plus pour les pantalons c était parfait, je mesure 1.54m... Ver más
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AFIBEL EST DESORMAIS FERME (NOVEMBRE 2026) Depuis plus de 70 ans, Afibel a grandi et évolué avec vous, portée par votre confiance et votre fidélité. Nous avons mis tout notre cœur dans cette belle aventure, avec des équipes passionnées et engagées. Afibel a été placée en liquidation judiciaire le mercredi 4 novembre 2026, c’est donc avec une profonde émotion que nous vous annonçons aujourd’hui la fin de notre activité. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer ces derniers mois. Cette situation, que nous avons nous-mêmes subie, ne reflète pas la qualité de service que nous avons toujours souhaité vous offrir. MERCI pour votre confiance et toutes ces années partagées. Vous avez fait partie de notre histoire et nous sommes heureux d’avoir fait partie de la vôtre. Les équipes Afibel INFORMATION IMPORTANTE En raison de la liquidation judiciaire d’Afibel, le traitement des commandes en cours, des retours, des remboursements et du service après-vente est désormais soumis aux modalités de la procédure. Nous vous remercions de votre compréhension.
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- En raison de la liquidation judiciaire d’Afibel, le traitement des retours, des remboursements et du service après-vente n’est plus assuré. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Toujours en attente d un remboursement…
Toujours en attente d un remboursement d une commande passé en début d année.
Je suis très étonnée des conditions de…
Je suis très étonnée des conditions de vente. J'ai passé une commande de 12 articles différents pour 80 euros et au moment de payer on m'indique que je ne peux commander que 10 articles que les deux autres( 4 euros) seront dans une autre commande et que je devrai m'acquitter une première fois des 6, 50 euros de frais de port alors que supérieure à 69 euros ma commande devrait être franco de frais de port et une seconde fois de 6,50 euros pour les deux articles ( 4 euros ) .De plus j'indique que cela est différents sur le site mais sans résultat et que j'ai un chèque de 23 euros à déduire . Réponse faite il faut que je fasse ma commande par courrier .Cela n'aurait-il pas été plus simple d'attribuer un code pour cet avoir ?Je vais revoir mes envies de commande chez vous . Courtoisement.
Depuis plusieurs année je suis cliente…
Depuis plusieurs année je suis cliente et je suis très satisfaite de vos produits. Délais très bien. Retour très bien. Je n'ai rien à redire.
Je ne peux pas évaluer le service
Je ne peux pas évaluer le service, vu que je n'ai pas passé de commande!
tout est parfait sauf les soi disant…
tout est parfait sauf les soi disant chèques qu'on a gagné
Bonjour,dans l’ensemble je suis contente de mes commandes
Bonjour,
J’ai acheté de nombreux pantalons par le passé avec une coupe parfaite.
J’ai un pantalon et un pull en cours.
Je regrette de ne pas recevoir une confirmation de ma commande par mail et non plus un délai de livraison.
Je cherche des pulls moins banale disons plus chic.
bien RAS ...
J'ai commandé une seule fois pas livrer…
J'ai commandé une seule fois pas livrer totalement de la cde car article indisponible mais j'attends toujours mon remboursement.je suis mécontent d'afidel
A fuir
Bonjour. J'ai passé une commande au mois de mai. Je ne l'ai jamais reçue. Les articles ne sont plus disponibles. Mon chèque a été encaissé et je ne peux pas récupérer mon argent en raison de leur redressement judiciaire en cours... Fuyez
J'adore la couleur et il tombe super…
J'adore la couleur et il tombe super bien
Le service et les produits sont fiables
Le service et les produits sont fiables
Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté. Mauvaise qualité du produit.
Deception
Pendant plusieurs décennies j'ai fait confiance à Afibel je dirais avoir toujours été satisfaite ce qui me fâché : j'ai fait un retour au mois d'avril 2026 je n'ai toujours pas été remboursée et sans explications . Pour une très ancienne cliente, je suis déçue.,salutations
2 mois avant d’obtenir ma commande
2 mois avant d’obtenir ma commande. 5 appels au service client. A chaque fois on me demandait de patienter jusqu’à ce que j’exige le remboursement et finalement on m’a renvoyé ma commande… Très déçue d’autant que je n’avais aucun suivi ni aucun mail.
Pas problème avec la commande
Pas problème avec la commande. Et les chaussures très bien merci
très ancienne cliente
Je suis cliente d'Afibel depuis très longtemps, j'ai toujours été très satisfaite des articles : qualité, prestance, résistance... voilà des dizaines d'années avec vous, merci.
Je n'ai rien à reprocher à Afibel…
Je n'ai rien à reprocher à Afibel ’produit de qualité, et amabilité du personnel ne rien changé
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