Banner for Ahorra Seguros

Ahorra Seguros Opiniones 

3538
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.513 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma constante que el personal es sumamente amable, ofreciendo una atención clara, profesional y resolviendo todas las dudas de forma rápida y eficiente. Además, las personas valoran muy positivamente los precios competitivos, las excelentes ofertas y las opciones accesibles que facilitan enormemente la contratación de su seguro automotriz. Algunos revisores no estaban contentos con la falta de seguimiento posterior a la contratación y los molestos retrasos en la entrega oportuna de las pólizas o facturas solicitadas. Asimismo, ciertas personas mencionaron dificultades considerables al intentar cancelar servicios no deseados o al no recibir respuestas a sus mensajes por parte de los asesores asignados.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con servicio, destacando una atención amable y precios justos.... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, el profesionalismo y... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la atención al cliente, destacando que los... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran tiempo de respuesta ambiguo ya que algunos destacan una atención inmediata,... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre el precio, destacando que es justo, accesible y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3538)

2714 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Contrate un seguro multiplataforma y…

Contrate un seguro multiplataforma y resulta que solo es para la app uber

4 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Carlos.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo, cuando te van a vender te hablan hasta 3 veces si se corta la llamada te están dando y dando lata para contratar y en cuanto les cae el pago de la póliza no vuelven a contestarte nada, no es lo mismo que te ofrecen a lo que te da el seguro un caos solo pierdes dinero

5 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Roberto!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente para contratar seguro de auto

El Sr Emiliano me ayudó en todo el proceso excelente atención

11 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Elias.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Adan.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

exelente servicio

4 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena asesora un 10 de 10

11 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Miguel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trato,rápido y claras las…

Buen trato,rápido y claras las indicaciones

11 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Wendy.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, rápido y claro

11 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Diana.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prometen post-fechar el inicio del…

Prometen post-fechar el inicio del nuevo seguro y nunca lo cambiaron, me robaron 6 dias de cobertura, nadie te pela y solo te dan vueltas y vueltas y no resuelven nada, no les creas cuando te llamen, cierra todo el mismo dia del vencimiento pero si asi mienten ya me imagino después cuando necesite algo.

26 de agosto de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, David.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue muy rapido y muy practico!

Todo fue muy rapido y muy practico!

6 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Alicia.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No se

Bien el servicio

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Gerardo.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción en relación servicios - precio - atención.

La atención del agente fue excelente, en todo momento me dio seguimiento hasta obtener la Póliza visible, con la primera opción no se pudo concretar la póliza y busco otra alternativa similar que me convenció y así pude asegurar mi vehículo.

10 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Jean!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trámite fue muy rápido

El trámite fue muy rápido

4 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Maria!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muy transparentes y confiables con…

Son muy transparentes y confiables con la info y el seguimiento

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Alejandro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy eficiente y rápido

Muy eficiente y rápido

4 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Francisco.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy agradable y muy atentos al…

Todo muy agradable y muy atentos al servicio

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Francis!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La señorita Anastasia siempre buscó que…

La señorita Anastasia siempre buscó que yo estuviera muy a gusto con el seguro que estaba contratando de auto, su acompañamiento siempre fue servicial y atento... Excelente!

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Miriam.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran atención

Gran atención, consiguieron el mejor precio

10 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Pablo!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguramente seguro

Estar asegurado me ofrece la tranquilidad de hacer uso responsable de mi vehículo.
La dinámica siempre honesta de confeccionar una póliza (en mi caso limitada) , es lo que consigo realizar con ahorra seguros

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Bernardo!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Es casi imposible comunicarme con…

Es casi imposible comunicarme con alguien. Tardan mucho en contestar los problemas. La única persona que me apoyo se llama Daniel villa y el si muy bien

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Daniel!
Gracias por escribirnos. Lamentamos la situación que nos compartes.
Para una atención más ágil puedes crear un caso desde tu app Ahorra Seguros, nuestro equipo con gusto te ayudará.
Si deseas compartinos más detalles de tu situación, con gusto nos pondremos en contacto.
Seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más