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Ahorra Seguros Opiniones 

3538
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.513 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma constante que el personal es sumamente amable, ofreciendo una atención clara, profesional y resolviendo todas las dudas de forma rápida y eficiente. Además, las personas valoran muy positivamente los precios competitivos, las excelentes ofertas y las opciones accesibles que facilitan enormemente la contratación de su seguro automotriz. Algunos revisores no estaban contentos con la falta de seguimiento posterior a la contratación y los molestos retrasos en la entrega oportuna de las pólizas o facturas solicitadas. Asimismo, ciertas personas mencionaron dificultades considerables al intentar cancelar servicios no deseados o al no recibir respuestas a sus mensajes por parte de los asesores asignados.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con servicio, destacando una atención amable y precios justos.... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, el profesionalismo y... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la atención al cliente, destacando que los... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran tiempo de respuesta ambiguo ya que algunos destacan una atención inmediata,... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre el precio, destacando que es justo, accesible y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3538)

2714 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

El asesor fue muy atento explicandose claramente, me ayudo con muchas dudas que tenia, aclarando cada una de ellas, se estuvo conmigo hasta finalizar cada punto, el servicio fue muy bueno, ademas que el precio es muy competitivo y accesible (muy bueno)

13 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trabajo rápido

Trabajo rápido, y seguro

6 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Lesly!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesional

Muy profesional, humano y honesto. La experiencia muy grande y el cobijo en caso de siniestro es muy cordial. Gracias por todo el apoyo

6 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Abel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguimiento al proceso y respuesta a…

Seguimiento al proceso y respuesta a todas las dudas

23 de septiembre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Federico.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Muy amable, atento y dedicado a su trabajo

12 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Daniel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas atención

Buenas atención

6 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Alberto.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La paciencia

12 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, José!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

seria indiferencia hacia el cliente una vez concretada la venta.

Recibí atención de Yatziry Nuñez durante el proceso de contratación. Antes de cerrar el acuerdo, el seguimiento fue constante e insistente para que adquiriera la póliza. Sin embargo, una vez emitida, la atención desapareció por completo.
Mis mensajes de WhatsApp quedaron sin respuesta y tampoco atendió mis llamadas. Solicité la factura desde el inicio, pero, pese a haberlo señalado, nunca recibí apoyo ni respuesta. La experiencia posventa fue profundamente decepcionante y contrasta con la insistencia que hubo antes de contratar.
Considero que esta falta de atención refleja una seria indiferencia hacia el cliente una vez concretada la venta. Por mi experiencia, jamas recomendaría sus servicios.

1 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Fernando.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La persona que me atendió y me dió…

La persona que me atendió y me dió información fue muy amable y la explicación de las pólizas fue exelente
Ahora me doy cuenta que me engaño y no puso mi póliza como se me dijo por teléfono es una mentirosa

9 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Veronica!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brenda la ejecutiva que me atendió 10…

Brenda la ejecutiva que me atendió 10 busco darme soluciones todo el tiempo

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Javier!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalismo y amabilidad

La señorita Grecia es muy amable y paciente

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Javier!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención

La atención, el costo y la rapidez con que mi auto quedó protegido.

5 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Juan!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Melanie Fernandez no proporciono la…

Melanie Fernandez no proporciono la información completa, hasta que despues del pago. Ademas son intermediarios, no es directo en la aseguradora

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Berenice!
En Ahorra Seguros somos intermediarios y trabajamos de la mano con las aseguradoras para respaldarte. Te agradecemos tus comentarios y lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar tu situación a detalle, por lo que nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a revisar la situación.
Saludos,
equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El seguimiento

5 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Gabriel!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Ahorra Seguros. 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos seguir acompañándote cuando lo necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

5 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Daniel!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Ahorra Seguros. 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos seguir acompañándote cuando lo necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El asesor fue muy profesional y…

El asesor fue muy profesional y contestó todas mis dudas. El proceso fue claro.

5 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Raul!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No he podido bajar la poliza

No he podido bajar mi poliza

25 de septiembre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jose.
Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi póliza se emitió con un error

Mi póliza se emitió con un error, y no me dan la atención y el seguimiento adecuado para corregirla

6 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Irma.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Buen servicio

3 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Miryam.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

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