AirSain Deutschland Opiniones 

Guten Tag.
Hier schildere ich meine Erfahrung mit der Firma
AirSain (Gute Luft-Luftentfeuchter)

Im Juli 2024 kaufte ich per Internet bei der Firma AirSain einen Luftentfeuchter TyP MaecoDry One 20ltr mit 5 Jahren Garantie!! (...)
Telfonischen Beratung und Lieferung TOP 6 Sterne.
Kaufpreis, Entfeuchtung und Funktion des Geräts
TOP 6 Sterne.

Nun trat am 15.09.25 ein Elektronikfehler auf. Das Gerät konnte nicht mehr über die Bedientaste Aus/Ein geschaltet werden. Daraufhin wandte ich mich per EMail an den Verkäufer AirSain.
Den für mich ungewöhnlichen Garantieablauf will ich Dritten nicht vorenthalten. Deshalb mein Feedback.

Die von AirSain gelebte Kundenorientierung und Zufriedenheit beeindruckten mich wirklich – das ist alles andere als alltäglich!

Es bestätigt sich, dass die Garantieangelegenheit ganz ohne Worte endete – mit einem nagelneuen Luftentfeuchter statt der üblichen Reparatur!
Hinzu kommt noch ein neuer HEB-Luftfilter!!

Das alles in maximal 7-Arbeitstage!!

Fazit: AirSain perfekt und beste Empfehlung.

Dankeschön mit 6 Sterne dem Hause AirSain!
Datum: 26.09.25

Entfeuchter defekt nach eineinhalb Jahren, das ist erstmal weniger schön. Sehr positiv allerdings war die Reklamationsbearbeitung. Umgehende Antworten auf meine E-Mails, Rücknahme des Gerätes und Zusendung eines Ersatzgerätes innerhalb weniger Tage.
Die Entfeuchter tun ansonsten was sie sollen. Mit der Leistung bin ich sehr zufrieden. Das Arbeitsgeräusch ist in einem erträglichen Bereich.

Sehr freundlicher Kundenservice. Kauf auf Rechnung möglich.

Einfacher Kontakt, schnelle Lieferung, gute Qualität

Sehr leicht verständlich, sehr anwenderfreundlich.

Schnelle und einfache Handhabung. Webseite sehr informativ.

generell it Vewnta eine tolle Firma habe bereits eine igelt zuhause, hoff der momentane Gegenwind wird zum treibenden Sturm in eine gute Zukunft

Produkte waren übersichtlich und gut verständlich beschrieben

Sehr gute und umfassende technische Informationen zu den angebotenen Geräten.
Zudem ein sehr günstiger Preis

Das Bestellmenü war etwas nervig, da die eingegebenen Daten nicht gespeichert blieben.

Perfekter Aufbau des Webshops und einfache Auftragsausführung.

Gerätinformationen klar und ausführlich , Zahlvorgang (Paypal) klar und einfach. Im Vorfeld tel. Kontakt wg technischer Fragen: Gesprächspartner aufmerksam, geduldig, Erklärungen sehr verständlich.

Sehr freundliche und hilfreiche Beratung am Telefon

Einfacher Bestellprozess, gute Preise, schnelle Lieferung

Die Bezahlung per paypal hat nicht funktioniert. Der Vorgang war wohl nicht bei paypal angekommen

Die Webseite ist übersichtlich

Bestellungsablauf und Bezahlen verlief übersichtlich und schnell.

Nachdem ich mich einige Zeit über passende Luftentfeuchter kundig gemacht habe, habe ich mich für den Meaco DD8L Junior entschieden. Ein sehr gutes Gerät welches meinen Keller entfeuchtet und dabei über ein Auffanggefäß verfügt sowie auch über einen Schlauch das Wasser abtransportieren kann. Das Kundenservice von Airsan ist sehr freundlich und kundenorientiert. Empfehle Firma und Produkt gerne weiter

Ich wurde zurückgerufen, um zu prüfen, dass alle Angaben in der Rechnung vollständig und korrekt sind.

Bestellvorgang auf der Webseite war sehr einfach. Rechnung auch für Firmenkunden möglich. Versprochene Lieferzeit am nächsten Werktag. Ich hoffe, dass das auch eingehalten wird.