Alamo Chile Opiniones 9

Con fecha 10 de enero de 2025 hicimos en Vipcars la reserva G64982061para el alquiler de un vehículo en el aereopuerto de Puerto Montt (Chile) con la compañia Alamo, para el 13 de febrero. 48 horas antes (11 de febrero) nos comunicó Alamo la no existencia de vehículos para el alquiler dada la demanda existente. No parece serio que dicha compañia comunique con ese peridio nos cancele el contrato. El tema nos causo una enorme preocupación al existir reservas previas de hoteles ferryes etc

Pésima experiencia.

1. Me cobraron $40/dia solo por el seguro.

2. Me cobraron $20 de limpieza por “no entregarlo como me lo dieron” y solo tenía bichos/insectos muertos en el frente debido a la autopista y una caja de plástico de ensalada que se me quedó abajo del asiento.

3. Me trataron pésimo al quejarme de la limpieza, hasta de cochino y pobre.

Horrible experiencia.

El coche que nos dieron estaba manchado de pintura por todos lados, cristales incluidos, y nos avisaron al llegar al mostrador de que habían tenido un problema con unas obras cercanas. Además el estado en general era malo, muchos bollos, rayas, toques en la Luna delantera y por dentro sucio y envejecido. Éramos 6 personas con 4 maletas grandes y la única alternativa que nos ofrecieron no cabíamos así que tuvimos que coger el de la pintura. La fianza debía ser de 1500$ y en el mostrador nos dinero que eran 3000$. Además tuvimos que pagar 15$/día por el tag algo que tampoco nos habían dicho previamente y es muy caro.
No nos ofrecieron ninguna facilidad ni descuento por el estado del coche y nos cobraron caro y con un trato poco facilitador ni en disposición de ayuda.

Tuve que esperar mucho, después lo demás normal