Alecto Baby Opiniones 

366
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés

Escrito por la empresa

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

366 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(366)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Voor mij geen alecto meer

De service is wel top maar ben wel uit dat de kwaliteit van de schermen echt niet goed is. Ze zijn zo kostbaar maar ik heb er nooit van kunnen genieten. Er was altijd wel wat.
Vaak contact gehad. De batterij van mijn scherm ging super snel leeg. Vanwege het corona konden ze mij geen nieuwe sturen omdat grenzen waren gesloten. Hebben ze mij eentje gestuurd die een klant ooit heeft terug gestuurd. Ook die was niet goed. Die had slecht bereik en erg donker. Toen heb ik een nieuwe gekregen. Het scherm is open gebarsten en is helemaal bol gaan zitten. Ik ben terug gegaan naar mijn oude scherm En ook die laad soms niet meer op. Of ik dikke pech heb weet ik niet maar wat ik we weet is sinds ik die baby phone heb is het altijd wel weer iets is. Ik ben er zo moe van geworden dat ik het maar heb laten zitten. Over de service heb ik niets te klagen ze hebben hun best gedaan

9 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

We hadden babyfoon dvm-73 bij bol besteld via een externe verkoper. Na een tijdje gebruiken vonden we het beeld wel erg donker en flikkerde het ook vaak. Dit hadden we gemeld bij de externe verkoper en die verwees ons naar alecto zelf (maar mochten we er toch niet uit zijn gekomen dan werd het wel door hen zelf opgelost). Dus wij naar alecto maar op de een of andere manier liep het niet helemaal vlekkeloos (per mail kreeg ik bijv paar keer geen reactie door waardoor ik henzelf weer benaderde en hun hen eerdere bericht nogmaals stuurde maar geen idee waar dit precies aan lag vandaar de 4 sterren anders waren het er zeker 5 geweest. Want na het opsturen van onze babyfoon kregen we binnen twee weken gewoon een nieuwe set toegestuurd. Wij zijn dus enorm blij en hopelijk mogen we lang van deze plezier hebben

25 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reparatie.

De babyfoon is een paar keer defect geweest dvm-200. Iedere keer snel gerepareerd bij de 4de keer kregen wij direct een compleet nieuwe set. Uiterst vriendelijke klantenservice daar ligt het niet aan. Hopelijk overleefd deze babyfoon het wel.

9 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alecto DBX-88 ECO

Fijne eenvoudige in gebruik te nemen babyfoon voor een goede prijs. De babyfoon heeft een goed bereik en is duidelijk hoorbaar.
Helaas na 1,5jr gebruik spontaan een defect/ storing gekregen. Uiteindelijk na enige correspondentie werd de defecte babyfoon netjes vervangen.
Ondanks het defect hebben we voor ons 2e kind wederom dezelfde babyfoon aangeschaft. Tevreden gebruikers.

29 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Top service! Beeldscherm laat unit was kapot en binnen 1 week weer ontvangen. Binnen paar dagen was die weer kapot en mochten we weer kostenloos laten maken. Kosten was ook niet te hoog + zit nog garantie op.

28 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!

We zijn heel tevreden over de babyfoon!
Na 1jaar gebruik, trad er een probleempje op. Dit werd heel vriendelijk, snel en kosteloos opgelost!
Van harte bedankt! Een echte aanrader !

17 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service

Na ruim een jaar was er een probleem met de babyfoon die wij als grootouders hadden gegeven. Omdat de kassabon niet meer te vinden was hebben we contact opgenomen met Alectobaby. We werden direct op een vriendelijke manier geholpen. De babyfoon is snel en kosteloos gerepareerd. Wat een geweldige service!

7 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facile d'utilisation.

Facile d'utilisation.
Petit soucis avec le chargeur qui ne fonctionnais plus. Après contact avec le SAV, nouveau chargeur reçus très rapidement 👍

Je recommande

4 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

blije opa en oma

wij zijn als opa en oma erg blij met deze babyfoon, waarbij we onze kleinzoon goed in de gaten kunnen houden en niet afhankelijk zijn van wifi!

2 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte reparatie afhandeling.

De babyunit van onze babyfoon DBX-92 werkte ineens niet meer. Via de site van Alectobaby een reparatie aanvraag gedaan. De babyfoon kon gratis opgestuurd worden en deze had ik binnen een paar dagen weer gerepareerd retour.

27 de agosto de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más