Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Ver más
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Ver más
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Información de contacto
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Holanda
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De camera van onze babyfoon was stuk in…
De camera van onze babyfoon was stuk in de garantie. De klantenservice is heel erg meedenkend als het aankomt op reparaties. Inmiddels hebben wij weer een goed werkende (nieuwe) camera retour gekregen.
Ik had een weegschaal besteld bij…
Ik had een weegschaal besteld bij Prenatal. Daar zat een briefje bij van alecto dat ik een review kon schrijven en een leuk cadeautje kon uitkiezen. Echter kon ik op de website van Prenatal geen review achterlaten. Even contact opgenomen met Alecto en zij hebben het voor mij geregeld. Super bedankt Romy voor de snelle reacties!!!! 😁😁
Fijn geholpen
Prima geholpen door de klantenservice bij een defect onderdeel. Snelle duidelijke service.
Handzame babyfoon
Na positieve ervaring bij onze schoondochter nu zelf babyfoon van Alecto aangeschaft zodat wij rustig beneden zitten als kleindochter boven ligt. Klein en praktisch deze DBX-125 baby monitor
Uitstekende service nadat babyfoon…
Uitstekende service nadat babyfoon kapot was gegaan. Opgestuurd en week later een nieuwe babyfoon in huis dit ondanks de feestdagen.
Garantie
Mijn DVM-200 is kapot gegaan (nachtmodus werkte niet meer). Contact opgenomen met Romy van Alecto. Pakket kon gratis retour. Helaas foutje bij UPS waardoor het pakket naar het verkeerde bedrijf ging. Retour gekomen, nogmaals op gestuurd en binnen 3 dagen kreeg ik een gloednieuwe babyfoon! Echt heel erg blij mee. Heel erg bedankt en ga zo door! Romy bedankt voor de goede service.
Super fijn geholpen!
Super fijn geholpen!
Na een babyphone oplader die niet werkte heb ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice van alecto. Wat een top service. Heel snel had ik een mail terug en werd er voor een nieuwe oplader van de babyphone gezorgd! Nu hopen dat die snel onderweg is.
Super service
Onze babyfoon werkte niet meer naar behoren en na een mail gestuurd te hebben mochten wij hem op sturen en was hij binnen een paar dagen inclusief nieuw onderdeel weer terug. Zeer tevreden over het contact met dit bedrijf en de snelheid van de reparatie. Hier kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Onze babyfoon (waar geen garantie meer…
Onze babyfoon (waar geen garantie meer op zat) is supersnel gerepareerd voor ca. 25 euro. De klantenservice van Alecto is uitstekend!
Babyfoon Alecto DMV-75
De babyfoon heeft een prima beeld en geluid .
Ik ben tevreden.
Fijne babyfoon met goed beeld en…
Fijne babyfoon met goed beeld en geluid. Het fijne is dat als je beneden zit de camera kunt draaien. Zo kunnen we het goed in de gate houden!
De DVM-200 gekocht
De DVM-200 gekocht. Scherp beeld, goeie klank, vlotte installatie.
Alecto DVM-200
De Alecto DVM-200 gekocht. Tot nu toe zeer tevreden. Goed ontvangst. Helder beeld, duurt wel even voordat hij in nachtmodus springt.
Camera zeer wendbaar!
Hiervoor hadden we de luvion grand elite 3 connect. Die heeft ons anderhalf jaar stress gebracht, slecht bereik, slecht te bedienen en beeld bevroor.
Wat een verlichting is dit dan! En dat minder dan de helft van het geld!
Duurkoop is dus niet altijd goedkoop!
Wat een fantastische service
Wat een fantastische service van Alecto!
Onze babyfoon was helaas kapot en bleek niet meer te repareren. Als vervanger kregen we kosteloos een nieuwe (en betere versie) opgestuurd. Super!
Wij bevelen Alecto zeker aan!!
Topservice ontvangen
Topservice ontvangen.
Standaard van de babyfoon was afgebroken. Gisteren een email gestuurd en vandaag kostenloos een nieuwe ontvangen.
Helemaal top
Perfecte service!
Iets meer dan een jaar na aankoop was onze nijlpaard-badthermometer ineens kapot. Dit heb ik gemeld, waarna ik dezelfde dag nog reactie kreeg. En de volgende dag kwam de postbode al een nieuwe brengen. Hartstikke goede service!
Perfecte service!
De oplader van onze babyfoon was kapot dus had ik via de Alecto site een nieuwe besteld, maar per ongelijk de verkeerde. Na 1 mailtje kreeg ik de volgende dag gewoon kosteloos de juiste opgestuurd. Die de dag erop alweer binnen was. Perfecte service van Alecto!
Alectobaby DVM-75 baby camera
Ik heb de camera gekocht omdat we gaan oppassen voor ons kleinkind.
dus deze camera vond ik zeker de moeite waard.
Fijne producten en klantenservice
Onze sterren projector had het begeven. Na kort contact kon deze snel geruild worden voor een nieuw exemplaar. Perfecte service 👌🏻 We hebben ook een babyfoon van hen, deze werkt nog altijd perfect. En dat voor een lage prijs 😁
Prima babyfoon
Ik heb de Alecto dbx-125 aangeschaft. Vind het een fijne babyfoon! Goed bereik, geen klachten.
1 minpuntje vind ik dat het verschil in volume groot is tussen de 3 standen.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








