Alensa Opiniones 

261
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine erste Erfahrung hier war einfach grossartig! Nachdem meine Tom Ford Sonnenbrille in Marokko ins Meer gefallen war, bin ich auf fast das gleiche Modell zu einem Hammer-Preis gestossen. Der K... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung, benötigtes Produkt vorrätig, nicht wie bei der Konkurrenz, somit alles in Ordnung. Einzige Kritik ist, dass auf der Website nicht gut ersichtlich ist, dass der Sitz nicht in der S... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe selber nicht bemerkt, dass die Ware aus Tschechien kommt, aber die ganze Lieferung hat tiptop geklappt. Ware scheint auch qualitativ zu entsprechen. Für dass, das die Ware aus dem Ausland kom... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Nur leider immer verwirrende Preispolitik. Homepage mit Login voller Preis. Websuche und dann Login plötzlich mit tollem Rabatt. Mühsam. Ist ein unterschied ob ic... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de lentes de contacto
  2. Mayorista de gafas
  3. Tienda de gafas de sol

Sobre Alensa

Escrito por la empresa

Gratis Versand ab 49 CHF
Der Versand ist für alle Bestellungen mit Swiss Post und über 49 CHF gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 4.25 CHF (Swiss Post). Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 4 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 120 CHF
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 120 CHF oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.ch
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

261 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(261)

138 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Leistung, alles bestens!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top gelaufen. So wie man es sich wünscht. Das Preis- Leistungsvehältnis stimmt auf jeden Fall. Ich habe die Acuvue Oasys Max 1 day Multifokallinsen bestellt und kann diese Tageslinsen sehr empfehlen.

27 de marzo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Habe eine Gleitsichtbrille bestellt und bin damit absolut zufrieden. Lieferung war pünktlich. Die erhaltene Brille hat eine sehr gute Qualität und passte auf anhieb.
Gerne wieder.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kontaktlinsen

Ich bin immer sehr zufrieden mit allem , daher bestelle ich immer wieder meine Kontaktlinsen bei Alensa .
Sehr empfehlenswert !

12 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien sûr Une expérience parfaite du début à la fin !

Bien sûr ! Voici un commentaire enthousiaste et élogi
J’ai commandé mes lunettes sur ce site et je suis absolument ravi(e) ! Le choix est incroyable, avec des modèles tendances et de grande qualité. Le processus de commande est simple et fluide, et la livraison a été ultra rapide.

Les lunettes sont encore plus belles en vrai, et le confort est au rendez-vous. On sent la qualité des matériaux et le souci du détail. En plus, le service client est exceptionnel : réactif, à l’écoute et vraiment soucieux de la satisfaction des clients.

Je recommande à 100 % ! Si vous cherchez des lunettes stylées et de qualité, foncez les yeux fermés.

14 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung kam zu spät

Lieferung kam zu spät und ich konnte meine KL Mittel nicht in die Ferien mitnehmen

12 de febrero de 2025
Logotipo de Alensa

Respuesta de Alensa

Guten Tag, wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag in den Versand gegeben. Wir geben die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen an. In Ihrem Fall hat die Lieferung 3 Werktage gedauert. Aufgrund eines Sonntags konnte die Zustellung nur am Montag erfolgen. Wir bedauern, dass dies zu spät für Sie war. Wir hoffen Sie dennoch wieder als Kundin begrüßen zu können. Danke für Ihr Verständnis - Ihr Alensa-Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más