Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En stjärna är för mycket. Ansökte om ersättning i början av juni 2025. Nu, i slutet av april 2026, har jag fortfarande inte fått något beslut. Hur har de tänkt sig med det här? Hur länge ska jag behöv... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha e... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varit medlem i snart 3 år och haft sporadisk kontakt med de mellan jobb så att säga. Själva utbetalningarna fungerar bra, men nu behöver jag komma i kontakt med de och skickade mail 30 januari och... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ersättningen är väldigt låg, och har du tänkt gå en kurs för att förbättra dina möjligheter att få jobb får du ingen ersättning alls om kursen är utomlands, även om den är i EU. Jag har själv bekostat... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio financiero no bancario
  2. Servicios bancarios
  3. Asesor financiero
  4. Servicio de inversión

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Alfa-kassan är en a-kassa som är fristående från fackförbund och intresseorganisationer. Vi välkomnar alla oberoende av yrkesgrupp.


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

132 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Funkade till en början…

Funkade till en början men sen blev jag sjuk större delen av 2024. Jag rapporterar att jag är sjukskriven. Svaret?

"Jaha, och?"

De räknar alltså dessa sjuka månader (ja, månader) när jag bokstavligen inte kunde arbeta mot mina 300 dagar man får pengar. Jag fick ej heller pengar för dessa dagar - varken från dem eller från FK, som hänvisar till att jag har a-kassa. Jag skojar inte.

Gick med för att jag fick höra "efter 300 dagar får man 70% ersättning istället för 80". Detta är lögn och förbannad dikt. Ändå kräver de att jag betalar 170kr/månad... sista gången jag betalar. Orkar inte med deras strunt.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En stjärna är för mycket

En stjärna är för mycket. Ansökte om ersättning i början av juni 2025. Nu, i slutet av april 2026, har jag fortfarande inte fått något beslut. Hur har de tänkt sig med det här? Hur länge ska jag behöva gå utan ersättning? Otroligt!

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avråder Alfakassan

Värdelös ”myndighet”. Dryga, inte hjälpsamma eller förstående! Avråder stark att bli medlem. Stora brister i system och hos personalen!

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otrevlig kundtjänst

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha ersättning utan att skicka in en månadsansökan och var väldigt otrevlig när jag sa ”Jag trodde att jag hade skickat in den?”. Säger upp medlemskapet direkt.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

har jobbat norge i 3,5 år.

har jobbat norge i 3,5 år.
slutade uppsagd arbetsbrist den 8aug 2025..i skrivande stund är datumen 2026.01.14.och de har inte handlagt mitt ärende ännu..de skyller på nav-

NAV i norge..(en myndighet som har hand om dådanahär saker.). Nav skall skicka ett dokument som heter U1. och det behöver man om man jobbat i norge och bor i sverige och blir arbetslös...Det ironiska i denna kråksång är att jag erbjöd mig redan vid min avslutade anställ.2025.08.08 att tillhanda hålla alfakassan med detta dokument och svaret var nej..De sade de efterfrågar alfakassan om det behövs..Nu helt jä..a plötsligt så behöver dem det och vill inte veta av min förklaring varför i hel..te de behöver detr nu och inte då..De svarar inte på mina meddelanden samt drar alltid flyktigt från ämnet i sina svar ohhh skyller på allt annat än dem själva..Denna jä..a pissorganisation skulle förbjudas och stängas ner..i detta nu hänger allt på en skör tråd..jag kommer mista huset fordringsägarna skiter i vilket och räkningar inasso med mera samlas på hög..
Hur f.n får sådana j...a idioter vara aktörer för människor i nödsituation och utan jobb..Har en 8åring där hemma samt en sambo som går hemma helt utan ersättning.anledningen är i detta fall inget som jag behöver eller vill dela med mig.
Jul utan julklappar och knappt mat och det blir bara värre och värre.har fått jobb nu i danmark men detr hjälper föga då jag är en hel...es massa pengar back pga jubelidioterna på alfakassan..
När man pratar med dem är det som att prata med en vägg..totalt j...a pantade..
Jag önskar hela j..la packet allt ont som kan hända alla som är anställda på det jä..a stället.

Ovanpå allt så pratade jag med Nav norge i går och de kommer skicka dokument U1 nästa vecka till min adress 2026-01-18. samt att Alfakassan sverige inte efterfrågat U1an i mitt fall.Vad i He..te!!!!!!

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremt dålig

Extremt dålig, dom undviker när man skickar till dom, oavsett när jag har ansökt om ersättning så har jag väntat cirka 3 månader utan något svar

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Byt A-kassa

Dålig respons, dålig service. Får sällan svar inom rimlig tid (en arbetsvecka). Deras hemsida är katastrofalt dålig att navigera. Får errorkoder stup i kvarten. Allmänt hemskt. Byt så fort ni kan eller välj något annat.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämst man skickar in precis allt de…

Sämst man skickar in precis allt de vill ha det tar flera veckor för att få ett beslut när man väl fått sitt beslut fått sina dagar ansöker om ersättning så ska det ta flera veckor till innan man får ersättning ? ett sjukt skämt handläggare kan inte svara på frågor om något. Men 2k om året ska de ha

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funkar perfekt!

Har inte upplevt det någon har skrivit här. Jag blev arbetslös, ansökte om a-kassa. Där var vissa oklarheter i min "att göra" lista. Skrev då till ALFA och fick svar dagen efter. Och dom hjälpte mig med mina oklarheter.

Så efter jag hade skickat in allt som dom begärde, fick jag min ersättning en vecka senare.

Så tack ALFA och Pekka på ALFA, för klockren support och hjälp. Behövde bara a-kassan i en månad. Kommer fortsätta att använda dom.

Tror många som skriver betyg här är fruktansvärt lata och inte orkar ta tag i saker!!

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fruktansvärt oprofessionella

Fruktansvärt oprofessionella, svarar inte på meddelanden, visar ingen hänsyn eller omtanke för sina medmänniskor. Fruktansvärt tråkig attityd. Mycket, mycket besviken!!!

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

𝗄𝖤𝗀𝗂𝖾𝗑𝗈𝗋𝗀

Dessa människor borde straffas för att de lurar oskyldiga människor av okunskap för att få sina surt förvärvade pengar, allt i investeringars eller handelns namn, och i slutändan har de svårt att ta ut sina pengar i tid. Jag har varit i den här situationen förut, men jag får gärna lösningar från namnet i min titel, så om du har blivit offer för min recension, besök gärna namnet i min titel!

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

18 months ago I finished on Kronofogden…

18 months ago I finished on Kronofogden thanks to Alfa kassa and I almost lose my apartment. If I have enemies I wouldn't send them to Alfa kassa. They take your health, time and money and than they screw you up. Runaway from them and don't trust them anything. Zero stars for them! O couldn't write correct date because it happened 2023.23.10. Why did I write it now?
Because 2 years later they do the same shit to another people!!!

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och…

Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och betalat deras avgifter men inget har hänt. Guys, måste betala inte för de kommer inte att ge något, de kommer bara att försena och be om något varje vecka. När du skickar allt kommer de fortfarande att hitta något för att slippa betala dig. Försök att gå med UNIONEN A-kassan för de är mycket bra. Den här Alfa-kassan är verkligen en tid- och energibrist. Lycka till!

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den absolut sämsta kundservice jag har…

Den absolut sämsta kundservice jag har upplevt nånsin. På 9 veckor har jag bara fått ett enda besked: Att vi har många ärenden och svarar så fort vi kan. På över två månader har jag alltså inte fått ett enda vettigt svar. Vilket annat företag hade kunnat uppträda så här hänsynslöst mot sina kunder?

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det här är ett skämt

Det här är ett skämt. Jag har väntat sedan den 1\:a juli på att ni ska titta på mitt ärende, och efter två månader har fortfarande ingenting hänt. Jag har inte fått en enda krona medan räkningarna fortsätter att komma och staplas på hög. Utan sparade pengar är det omöjligt att klara sig, men det verkar som om ni inte bryr er.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más