Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik vond deze winkel via Google (helaas). De website ziet er netjes uit, de prijzen ook, dus ik plaatste een bestelling. Waarna ik vervolgens drie hele weken heb moeten wachten voordat mijn pakket we... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na heel veel op en neer gemail is me een terugbetaling beloofd binnen 5 werkdagen, inmiddels 1,5 maand geleden. Nu werkt hun mail adres niet meer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoals iedereen die een review geplaatst heeft dezelfde klachten : - jas te klein en inderdaad Chinese makelij - aanvraag retour per mail gedaan (meerdere malen gevraagd waar het ticket bleef)... Ver más

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

209 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(209)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichting!

Pure oplichting!
Levertijd is lang …
Telefoonnummer (11 cijfers) klopt niet ...
Artikelen komen niet overeen met omschrijving en afbeelding op website. Goedkope Chinese troep en waarschijnlijk ook nog onder zeer slechte arbeidsomstandigheden geproduceerd!
Retouraanvraag wordt afgedaan met korting van 10% en na afwijzing wordt er niet meer gereageerd! Ons heeft het bijna €100 gekost.
U bent gewaarschuwd … kunt beter uw geld aan een goed doel schenken!

Let op: ook Prime-Amsterdam is familiair … en komt van hetzelfde adres!

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wil mijn bestelling retourneren…

Ik wil mijn bestelling retourneren zoals op de website vermeld staat maar dan meerdere mails krijg ik geen retourticket maar antwoord dat er geen retour mogelijk is enkel 10% wordt terug betaald!!! Dit vraag ik niet ik wil gewoon ruilen voor groter , zelfs dit gaat niet!!! Dit is echt ongelooflijk schandalig afzetterij!!!!

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos uit china

Kochten 4 stuks bedoeld voor een feest.zag er prachtig uit op foto.alles kwam bijna een week na ons feest binnen.zeer giedkope kwaliteit.kwam niet uit amsterdam maar uit china.4 keer gevraagd voor adres om retour te sturen( op eigen kosten 30 euro) heen gehoor.kreeg steeds zelfde mail terug waarom ik het terugstuurde.nu zit ik ermee.kan je beter zelf in china bestellen die helpen je wel.nu zag ik zelfde fotos weer onder een andere naam.pure oplichterij.nuet doen
.laten liggen

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichterij

Zo stom, dat ik niet eerst naar de reviews heb gekeken van dit waardeloze bedrijf Aliceamsterdam.
Het is zo besteld op hun website,maar dan lang wachten op mijn bestelling, een blousejurk. Het komt wss uit China, zeer slechte kwaliteit, lijkt wel of er stijfsel in zit. Er is voor de retourzending/ info NOOIT iemand telefonisch bereikbaar, zeer veel mails gestuurd, hoe en waar naartoe retourneren. Dan krijg je 1 reactie terug dat ze 10% ongemak willen vergoeden. Pffff, zo ga je niet met klanten om!!!!!! Je bent je geld kwijt !!!!! Nooit iets bestellen bij Alice Amsterdam. Zo erg dat dit soort bedrijven ( kunnen) bestaan, oplichterij!!!!

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

jas gekocht

jas gekocht, was redelijk snel geleverd vanuit China. dit werd niet op de site aangegeven. De jas was te klein en we wilde hem terug sturen. volgens de site moest je een mailtje sturen en dan kreeg je het retour adres toegestuurd. Na 5 mails waarop geen reactie kwam eindelijk een reactie. geen adres maar 10% korting. weer een boze mail terug, en jawel binnen een 1/2 uur een antwoord, 20% korting. Wat heb ik aan korting als het niet past. weer een boze mail terug en na een halve week een reactie 30% korting en een retour adres in China. Dat mag helemaal niet want je koopt in Nederland en niet in China.
KOOP HIER NIET!!!! zijn zakkenvullers en service staat niet in hun woordenboek.
ik heb nietbezorgd.nl in de hand genomen, zij gaan proberen recht te halen.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets kopen is oplichting

Koop niets bij Alice, je wordt opgelicht. Retouren niet mogelijk of althans je krijgt maar 10% korting op je volgende aankoop. Je krijgt niet je geld terug. Na nogmaals contact werd er 20% korting aangeboden op de volgende aankoop. Dus je kan naar he geld fluiten. Bah naar dit.

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Another horrible shop to deal with.

Another horrible shop to deal with.

Bought 2 items from their site, they items are short on the arms, I explained and asked to sent the items back.
And for 3 weeks they keep sending me this kinda offer ''we will give you xxx korting etc etc''
I politely told them I don't want a discount, I want to send it back and get my refund, nothing.
I went to the Consumenten Wijzer and am waiting to take legal action against this horrible company.
Please just stay away from this company!!!!

Blessed.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichters

Pure oplichters, blijf hier weg!! Aankoop past niet, terugsturen doen ze heel moeilijk over, krijg 10% aangeboden. Net als de rest hier. Wees slim, koop hier niet, je bent je geld sowieso kwijt.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus jamais

Bonjour. Il ne faut pas acheter ici. Il faut attendre bcp de temps pour recevoir son colis. Commande le 23/06/25, toujours pas reçu. Des commandes viennent de Chine. C est la première et dernière fois je commande ici. Bav

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen ster waard.letop,zijn oplichters.

geen ster waard.
gezien de naam denk je te maken te hebben met een bedrijf in Amsterdam dus bestel je een mooie jas.
echter na erg lang wachten kom je er achter dat de jas uit china moet komen en dat dit bedrijf de centen in hun zak stoppen.
zelfde jas in china is namelijk stukken goedkoper.
jas geleverd is te klein.
telefoon nummer klanten service niet bereikbaar.
wordt niet gereageerd op mail om product terug te sturen.
het zijn gewoon oplichters.
ik kan niets anders concluderen.
de klanetn die wel tevreden zijn hebben waarschijnlijk een product gekregen waarvoor ze de klantenservice niet nodig hebben.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise pointure reçue

J'ai commandé une paire de chaussure pointure 45, j'ai reçu une paire de 43 et le seul geste qu'ils ont consenti est de me rembourser 10% du montant. Le mépris du client est à son maximum.

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedriegers!!! Bestelde sneakers en betaalde sneakers

Bestelde sneakers en betaalde sneakers. Hadden ze niet meer in mijn maat bleek achteraf. Annuleer dus de bestelling en ze beloofden mij binnen de 5 werkdagen terug te betalen. Nooit mijn geld terug gekregen. Mailen helpt niet, want ze antwoorden niet. Bellen kan niet want het nummer bestaat niet!
BESTEL NOOIT IETS BIJ DEZE BEDRIEGERS!!!

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn ervaring bij AliceAmsterdam is -1

Mijn ervaring bij AliceAmsterdam is -1. Dikke nep!! Niets bij kopen. KVK nummer bestaat niet, telefoonnummer ook niet enz enz. Prachtig retourbeleid, maar je krijgt niet je geld terug, maar 10% in mijn geval en je kan ook niets terugsturen. Bij dit bedrijf niets kopen. Allemaal Chinese troep wat te klein is niet voldoet aan de eisen, enz.enz.

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Conditions retour non respectées

Conditions retour non respectées. Les commandes sont faites sur le site NL et en cas de retour Donne Une adresse en Chine afin de dissuader les clients de retourner la marchandise pour ne pas rembourser le montant des achats. De plus propose un bon de réduction sur une nouvelle commande ou max 30%du montant de la facture. A fuir absolument

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit bedrijf is puur bedrog.

Dit bedrijf is puur bedrog.
Artikel was te klein. Wou een retour doen deze moest ik versturen naar China. De mails die volgde waren kortingen. Uiteindelijk een mail ontvangen dat ze mijn goederen niet ontvangen hebben en geen terug betaling konden doen.
Dit wist ik al op voorhand dat het zo ging gebeuren. Koop niks via deze site je bent je geld kwijt.

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HIER NOOIT IETS KOPEN!!!!

HIER NOOIT IETS KOPEN!!!!
Een ster is nog te veel maar je moet nou eenmaal iets invullen.
Ze doen zich voor als betrouwbaar Nederlands bedrijf
maar alles komt uit China.
Super lange levertijd en zeer slechte kwaliteit. Retour sturen wordt onmogelijk gemaakt. Je moet het retour sturen naar China wat meestal duurder is dan het bedrag wat je terug zou krijgen. Ze proberen je af te schepen met 10% terug te betalen. Als je het daar niet mee eens bent beloven ze je 20% en na nog wat mails 30%. Uiteindelijk trek je toch aan het kortste eind want je krijgt NIETS!! Ze doen super moeilijk! Pure oplichting!
Franka

17 de junio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más