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They sell their software as a "cloud based" and then store all customer data as well as the backups in one location and it all got potentially burnt. They email us first saying our data is safe and th... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

We have lost all our financial data, customer ledgers, inventory details, vendor ledgers which was stored in align book servers. They didn't have a back up plan for any disaster. They have taken no re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The software is very user friendly and helps me update my accounting books on daily basis. Besides I can easily take out print outs, check reports and generate eway bills from the mobile application i... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Software is not working since last Friday- 7 days de to fire in the cloud data center, entire accounts their server as it is a web-based software. Response from support team is poor. Even update... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de programas de contabilidad

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

104 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Align books is - ALIEN BOOKS

Align books is a "Alien Books" when it comes to customer support.
The customer support executives pretend that they are attending and yes you will get immediate responses but not the solutions!!!.
The IOS app is very pathetic, GST filing & E way billing is a night mare.
The customer support Head Ishvarya Divvedi will be a barrier to this wonderful brand Align books growth.

10 de octubre de 2022
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