Ich renne seit 2 Monaten hinter meinen Bestellungen her. Beide bestellungen wurden mir bis heute nicht zugestellt. Ich habe weder einen Ablageort angegeben noch wurde bei mit geklingelt geschwei... Ver más
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Ich habe schon mehrfach bei Alina bestellt und bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware war sorgfältig verpackt, und es gab zu jedem Artikel eine Probe. Sch... Ver más
totale Enttäuschung. Düfte werden als super Angebot zum Black Friday präsentiert und angepriesen (hier YSL myself). Alles gelogen, denn bei Douglas, Pieper und Co gibt es die Düfte bereits regulär zu... Ver más
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Am Service von dieser Parfümerie können sich viele deutsche Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Bestellung innerhalb eines Tages versendet, nach 3 Tagen vor meiner Tür. Top Ware, kleine Geschenke... Ver más
ALINA-COSMETICS.COM - deine österreichische Online-Parfumerie, bekannt aus den McArthurGlen Designer Outlets in Berlin, Ochtrup, Salzburg und Parndorf. Wir sagen: Schönheit hat viele Gesichter. Denn unser Schönheitsideal ist es, sich selbst immer wieder neu zu erfinden und etwas auszuprobieren. Dieses Motto zeigt gleichzeitig auch unsere Werte. Denn wir schätzen diese Einzigartigkeit, die jeder von uns in sich trägt. Wir möchten dich dabei unterstützen deine Einzigartigkeit auszuleben. Darum findest du unter „Inspiration“ wirkungsvolle Pflege-Tipps, verschiedene Looks und die neuesten Beauty-Trends. Dazu benötigt es allerdings die richtigen Produkte – und die findet man in unserer Online-Parfumerie. Übrigens: Unsere hochwertigen Kosmetikartikel, Parfüms und Pflegeserien stellen wir auch regelmäßig in einzigartigen Deals für dich zusammen – und zwar Woche für Woche! Zu entdecken in unseren „Deals“. So leben wir auch beim Preis ganz nach dem Motto: Inspiring Beauty. Auf was wartest du noch? Tauche ein in die Welt der hochwertigen Düfte, exklusiver Pflege und einzigartiger Make-up Produkte, die dir dabei helfen, deine Einzigartigkeit immer wieder neu zu erfinden.
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Habe zuvor noch nie von dieser Seite gehört und bin nur zufällig über Idealo drauf gestoßen. Bin aber richtig überrascht, wie schnell und zuverlässig ich mein Produkt bekommen habe! Die Lieferung hat 1 einzigen Tag gedauert und ich habe genau das bekommen, was ich wollte - noch dazu zu einem richtig guten Preis! Kann ich nur empfehlen und bin sehr zufrieden, danke vielmals! Werde definitiv wieder dort bestellen 😊👍🏻
Die Lieferung war echt mega schnell da und das teure Parfum doch um 20% günstiger als im Handel.
Ich bestelle jetzt schon das 2 mal bei Alina Kosmetik und sehr zufrieden bin,, die Lieferung war ganz schnell so wie auch das bei erste Bestellung, die Ware is günstiger als bei anderen Parfümerien,, dabei immer Duft proben. Sogar eine Zahnbürste als Geschenk hab ich bekommen,, 👍😁😁😁😁😁, die düfte richen wunderbar und alles original. Vielen Dank,, 🌹nur zum empfehlen.
Herzlichen Dank für die liebevolle Zusendung meiner Bestellung nebst Zugaben!
Beste Grüße
Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung und wahnsinnig freundlicher Kundenservice.
Ich hab Egoiste von Chanel sicher schon länger nicht mehr benutzt. Aber wenn man es einmal gerochen hat vergisst man den Duft nicht wieder und was ich von Euch bekommen habe war definitiv nicht Egoiste von Chanel, außer Chanel hätte die Rezeptur total geändert in unriechbar grauslich.

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Habe dort mein Lieblingsparfum bestellt. Die Lieferung ging außerordentlich schnell. War da sehr überrascht.
Nur der Inhalt war alles andere als mein Lieblingsparfum.
Original Verpackung....aber die Farbe der Flüssigkeit war schon eine andere als die Originale.
Und es roch nach gar nix.....
Sofort angerufen.... bekam dann einen Retourenschein zugeschickt.
Die Gutschrift erfolgte auch sehr schnell...deswg. auch die 3 Sterne.
Aber ich werde dort nie wieder bestellen.
Lieber gebe ich ein paar Euro mehr aus und weiss , was ich habe.
NACHTRAG: sollte mich zu der Antwort nochmal äußern, warum? Es ist alles erledigt....und ich bleibe bei meiner Meinung....es war so, daran hat sich nichts geändert.

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Wir haben Gesichtscreme und Augencreme von Channel No. 1 für einen guten, aber nicht übertrieben günstigen Preis bestellt.
Wir hatten noch zwei entsprechende Originalprodukte aus der Parfümerie mit Produktresten hier und somit den direkten Vergleich.
VERPACKUNG, VERSIEGELUNG, DUFT UND KONSISTENZ weichen vom Original ab.
Ich habe Alina angeschrieben und gefragt, wie wir das Problem aus der Welt schaffen können. Ich bin auf die Antwort gespannt und werde nachberichten.
Ich habe zeitnah eine Antwort bekommen. Sehr zu vorkommend und mit einem zufriedenstellenden Lösungsvorschlag. Kundenservice soweit TOP!!!! Danke Alina Cosmetics.
Dieser Service ist mir drei Sterne wert.

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Ich kann nur davor warnen, bei diesem Unternehmen zu kaufen. Mir wurde einfach nur 1 von 2 Lieferpositionen geschickt. Trotz mehrfacher Aufforderung eine Nachlieferung zu veranlassen, wurde immer wieder auf Fotos bestanden, um den Fall zu bearbeiten. Nur wie soll ich fotografieren, was nicht da ist :-) . Das ist ein ganz mieser Trick und man kann ja nicht nachweisen, das die Lieferung unvollständig ist. Bloß Hände weg bei dieser Firma. Kaufen Sie dort nichts.

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Hier werde ich definitiv wieder bestellen. Meine Creme (hier übrigens günstiger als bei anderen Parfümerien) war schon am übernächsten Tag bei mir, auch drei hochwertige Proben waren dabei.
Perfekte Abwicklung, 3 Tage bis alles da war, super freundliche Mitarbeiter,
Alles im Paket was bestellt wurde, alles original inkl. Proben :-)
Von ganzem Herzen weiter zu empfehlen.
Bei 10 Sternen würden Sie 12 bekommen :-)
Habe hier schon öfters bestellt und sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die Ware ist einwandfrei und wird sehr schnell geliefert.
Die 3 Sterne sind für den schnellen Versand. Das war für mich meine erste Bestellung, ich habe ein Parfum gekauft und laut Angebot sollte ich eine Probe vom selben Duft von 7ml bekommen. Auf der Rechnung stand das auch, leider nur ein 1.2ml Probe erhalten. Kundenservice war nicht zu meiner Zufriedenheit.

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Ich war etwas unsicher aber meine Bestellung lief super ab :) sehr schneller Versand und Proben waren auch dabei!
Danke, bin sehr glücklich mit meiner ersten Bestellung bei Alina-cosmetics! Am Montag bestellt, am Mittwoch wurde Paket schon zugestellt! Gute Preise! Alle Waren im tadellosen Zustand und wirklich liebevoll mit persönlichem Kärtchen sicher verpackt! Danke, liebe Emilia!
Alles bestens, gute Produktauswahl zu unschlagbaren Preisen. Bestelle gerne wieder!
Erst war mein Paket bei DPD nicht auffindbar (kann der Laden nichts für). Dann als ich es endlich hatte wurde ein falscher Duft eingepackt. Ich musste das Paket dann per Retoureschein (den ich selbst ausdrucken und anbringen musste) wieder zurücksenden und mir wurde zugesichert dass der korrekte Duft dann sofort zugeschickt wird. Ende vom Lied war dass ich selbst nachhaken musste weil keine Info kam und mir dann gesagt wurde dass der Duft nicht lieferbar ist aktuell....ALLES FÜR DIE KATZ GEWESEN! Keinerlei entgegen kommen... NIE WIEDER ! (nur der Kundenservice war ok deshalb überhaupt 2 Sterne)

Respuesta de alina-cosmetics.com
Bestellung abgegeben und erst nach einer Woche und nach Meldung beim Käuferschutz ein Zeichen von diesem Shop bekommen.
Zahlung ist direkt eingegangen und Versandbestätigung erst nach einer Woche bekommen mit der Erklärung "Wir werden keine Erstattung leisten" und weiter heißt es, dass es zu Verzögerungen kommt wegen Black Friday.
Auf der Homepage steht der Versand mit 4-5 Tagen.
Ich habe in diesem Zeitraum nichtmal die Versandbestätigung erhalten.
Sorry.. aber dann nimmt man bitte nicht an dieser Aktion teil.
Ich warte jetzt noch das Prdoukt ab.
Vielleicht ändert das zumindest einen Teil meiner Ansicht.

Respuesta de alina-cosmetics.com
Tolle Ware schnelle Lieferung einwandfreie Verpackung immer gerne wieder.
Superschnelle Lieferung, sehr gute und transportsichere Verpackung (die definitiv wiederverwendet wird), megatolle und freudig-stimmende Geschenverpackung des bestellten Produkts und zusätzlich noch als gelungene Überraschung 2 Duftproben und eine Stoff-Tragetasche gratis. Wow-Effekt erreicht und wenn ich könnte, würde ich hier einen prasselnden SterneRegen auf ALINA lassen :-)
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