A Little Bird Told Me. Opiniones 34

Ik bestel hier al jaren kalenders van Rifle Paper Co. Verzending is altijd netjes en leuk ingepakt. In mei bleek opeens dat een pagina verkeerd was gedrukt. Na een mailtje aan de klantenservice had ik binnen twee uur reactie en de volgende werkdag al - gratis - een vervangende kalender in huis. Super service. Ik blijf hier met een gerust hart klant!

I have purchased a handbag for my girlfriend on this site on 9th of December for Christmas . It delivered very quickly and safe, everything okay so far. Unfortunately, my girlfriend didn’t like the bag and I have contacted them on 26th of December to ask if it is possible to return since EU rules are 14 days but in Christmas period it is usually longer. All my efforts to contact are neglected and no response received. Please do not buy from this website because if you want to return and use your right to return you will not be able to. Shop says they have responded but I have checked everywhere and they haven’t. In addition to that I have contacted them through other platforms and they haven’t responded to that either, so future buyers watch out

I was unable to pick up the package on time so it returned to sender. I was able to reach out to A Little Bird and schedule a shipping date a month in the future, as that was the next available time for me. Great service and understanding from the team, and the bag is lovely!

WAT EEN TOPERVARING!

Mijn pakketje was een dag later aangekomen dan gepland, dit zogezegd door een foutief adres. De dag dat ik het pakketje ontving was dit een volledig geopende doos zonder mijn bestelde Baggu tas in. Deze fout lag volledig bij UPS. Ik heb dan ook direct een claim ingediend bij UPS. Na een tijdje werd gevraagd of ik zelf contact opnam met de verzender. Zo gezegd zo gedaan.

Zo ben ik aan de praat geraakt met Nina, zij heeft al het nodige gedaan om mijn pakketje op te sporen. Helaas is al deze moeite tevergeefs geweest, en was mijn tas dus echt wel kwijtgeraakt door UPS.

Vanaf ze dit antwoord kregen van UPS hebben ze mij onmiddellijk een nieuwe tas opgestuurd, het was toch bang afwachten of ik het wel heelhuids ging aankrijgen. Het duurde een paar dagen en ik kreeg al zelf een mailtje ditmaal van Irene, met de vraag of ik de tas ondertussen al had ontvangen. Helaas stond de status van UPS nog steeds ongewijzigd en kwam er geen vordering in. Ze zijn er achterna gegaan en de fout gevonden waar het mis was gegaan. De dag na deze mail had ik mijn tas heelhuids in de bus!

ik raad A Little Bird Told Me 100% aan! Zo een warme klantenservice die echt alle moeite voor je doen om het in orde te krijgen. Het zijn toppers.
Nogmaals heel erg bedankt!

Do not purchase anything from a little bird told me. I just did for my sister in law who lives in Amsterdam for her birthday. They sent her items PLUS someone else's. They contacted me weeks later asking for the item back. Note I do not live on this continent and have no idea what was done with them after I paid for them.

I asked them to please stop contacting me and not to show up to my SILs place to take them items back given I have no idea who they are and the items have already been used. Mind you this is over one additional tote bag worth 17$. They then threatened to CALL THE POLICE to I don't know say somehow this is theft??? Buyer be warned this is an absolutely horrible company. And they may just send you something someone else was using because they "sent it in error" ....

Er was een artikel niet meer op voorraad bij een pre-order.wat heel jammer was maar ze waren heel professioneel en vriendelijk. Het team heeft dit laten weten en verschillende oplossingen voorgesteld. Waarna we toch een oplossing hebben gevonden voor beide partijen. Heel vriendelijk werknemers!

Top winkel! Goede klantenservice, aardige medewerkers en heeeel leuke items!!

Ik was heel blij te ontdekken dat ik hier een prachtige planner kon kopen die in Nederland moeilijk verkrijgbaar is. Een dag na mijn bestelling had ik ‘m al in huis, zorgvuldig en feestelijk verpakt. Helemaal super dus!

My boyfriend had pre-ordered a baggu bag for me that said it was going to be sent mid june, then it changed on the website to beginning july and now it says end of july. They dont update you anywhere except on the product page itself and they dont answer any messaging except to say that they went on holiday.

I placed an order for three bags, two of which were pre-orders. Upon receiving the package, I discovered that one of the bags was the wrong model, different from the one I ordered, as clearly stated in both my order confirmation and the packing slip included in the parcel.
I have reached out to the company via their chat, email, and the contact form on their website, but it has now been ten days, and I have yet to receive any response to my inquiries.

Een aantal kadootjes gekocht voor mijn nichtje. Zoveel leuke spullen, moeilijk om een keuze te maken 😊
Pakket werd snel bezorgd en er zat een super lief kaartje bij. Heel attent! Dankjewel!

Ik koop regelmatig bij deze webshop. Ze hebben altijd de nieuwst trends en alle producten zijn van goede kwaliteit. Communicatie en service zijn altijd vriendelijk en snel. Ik ben uiterst tevreden over deze aanbieder!!

het was een erg goede ervaring erg leuk bedrijf ook een mooie webshop, snelle verzending en goede kwaliteit.

Bestelling ontvangen met 1 item missend. Meteen gemaild waarop een vlotte reactie kwam met de vraag of ik het pakketje nogmaals wilde checken. Meteen gedaan en terug gemaild. Ondertussen zijn we ruim 1,5 maand verder en ik heb nooit reactie terug gehad. Daar gaat mijn geld…

Een heel leuke collectie aan items met nog een snelle verzending er bovenop! En nog eens een hele lieve klantenservice, waarbij Irene me altijd goed hielp met enige vragen die ik had. Grote aanrader!

I have orderd a lot from them they always have good quality and there are never any problems. The quality is very great and never had any problems. I recommend this to everyone.

De tas die ik bestelde werd dezelfde dag nog op de post gedaan. En de volgende dag werd die al bezorgd. Super snelle service en het geleverde product ziet er goed uit!

Ik bestelde een medium crescent Baggu tas van A Little Bird Told Me, waarover ik aan het begin wat huiverig was vanwege de wisselende reviews. En dat is precies waarom ik nu een review achterlaat, want mijn ervaring was helemaal goed! Vijf sterren voor deze winkel, waar ik een tas kon kopen die je in Nederland eigenlijk nergens anders kunt kopen. De verzending was vlug, ik hoefde geen verzendkosten te betalen, de tas was leuk verpakt en er zat een leuk kaartje bij. Een grote aanrader, dus!

If you are looking for some special gifts, this is a great place! I just received my pre-order item today, love it! My shopping experience was smooth, thank you!

I ordered an expensive calendar from them as a Christmas present. They shipped it in a completely unsuitable and undersized box and needless to say, the calendar was an unusable mess when it arrived. They've not bothered to answer my emails

Edit: they have now responded, apologised for the delay and resent the item. They think the courier company (UPS) may have repackged the item. Looking at the label, that does appear possible.