Mooie website met mooie producten. Ik had drie items besteld, maar er zijn slechts twee geleverd. Ik heb dit meteen gemeld. Als reactie kreeg ik de mededeling dat ik een verkeerd artikel zou hebben... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik bestel hier al jaren kalenders van Rifle Paper Co. Verzending is altijd netjes en leuk ingepakt. In mei bleek opeens dat een pagina verkeerd was gedrukt. Na een mailtje aan de klantenservice had ik... Ver más
I purchased a recipe binder from this shop, but unfortunately, it suffered a major structural failure after less than six months of normal, standard use. The metal rivet anchoring the internal... Ver más
La empresa ha respondido
Ik begrijp de review over de skates. Mijne zijn uiteindelijk aangekomen. Door corona was productie gestopt en er werden paar fouten gemaakt door leveranciers. Website gewoon betrouwbaar en hoge kwali... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Good site!
If you are looking for some special gifts, this is a great place! I just received my pre-order item today, love it! My shopping experience was smooth, thank you!
Very poor service- corrected
I ordered an expensive calendar from them as a Christmas present. They shipped it in a completely unsuitable and undersized box and needless to say, the calendar was an unusable mess when it arrived. They've not bothered to answer my emails
Edit: they have now responded, apologised for the delay and resent the item. They think the courier company (UPS) may have repackged the item. Looking at the label, that does appear possible.
I have purchased many things from them…
I have purchased many things from them in the past with no problems. But I have preordered some items that were supposed to ship last month. I’ve heard nothing from them after multiple emails and trying to contact them on different social media platforms. So beware ordering from them. Might go great or you might be completely ignored.
Weer heerlijk geshopt!
Ik heb opnieuw leuke spulletjes gekocht bij A Little Bird. De service was opnieuw goed, en mijn pakketje arriveerde snel. Het persoonlijke tintje met het handgeschreven kaartje maakte mijn aankoop nog specialer. Ik ben blij met mijn ervaring en zal zeker blijven winkelen bij A Little Bird Told Me!
Faulty delivery and no contact
They didn't send all my purchases and they don't respond to emails or chat.
Waste of money. Don't order from here!
Aanrader!
Heel erg tevreden! Snelle bezorging en een lief briefje. Aanrader als je Baggu spullen in NL wil bestellen :)
Zeer tevreden!
Super leuk assortiment met bijvoorbeeld de baggu tassen die nergens anders in Nederland te krijgen zijn. Erg blij met mijn tas! Had hem gepreordered en er was was vertraging met de levering en kreeg netjes een email hierover, later ook nog een lief kaartje bij de tas! Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
Probeer ze al ruim een week te bereiken…
Probeer ze al ruim een week te bereiken maar ze reageren niet op mijn mails. Zal hier niet nog een keer bestellen.
Leuke spullen en snelle verzending
Leuke spullen en snelle verzending, heb hier 2x besteld omdat hun de enige in Nederland zijn met Baggu spullen. Op mailtjes wordt niet beantwoord dus dat is jammer, dat is het enige verbeterpunt: de klantenservice.
Verschrikkelijke webshop
Ik had een pakketje bij “A LITTLE BIRD TOLD ME” aangekocht en tijdig geretourneerd. Enkele dagen later werd het pakketje terug bij mij thuis afgeleverd met daarop een sticker van PostNL dat het pakketje niet werd aangenomen (ik veronderstel dat er niemand thuis was?) en vervolgens niet werd afgehaald in het afhaalpunt. Nadat het een week in het afhaalpunt had gelegen, werd het dus terug naar mij gestuurd. Het contact met de webshop verliep heel stroef. De eigenaar van de winkel ontkende dat het pakketje bij haar werd aangeboden. Ze wilde ook niet tegemoetkomen in de kosten om het pakketje nogmaals op te sturen. Ik verloor stilaan mijn geduld omdat ik al meerdere mails had gestuurd, en er nog steeds geen concrete oplossing was. Uiteindelijke besliste de eigenaar zomaar dat mijn retourperiode verlopen was, terwijl ik het pakketje op tijd geretourneerd had, maar zij het (bewust?) niet had aangenomen. Mijn volgende e-mails werden genegeerd. Ik heb een klacht moeten indienen via TestAankoop.
I love their vibes
I love their vibes. They have all cute stuffs from US/UK which means I just can buy and get them within 2 days or so without any annoying shipping problem.
It was my second time purchase, and I asked them If can they make my package to suitable size to letter box since my doorbell is not working currently. And they did it perfectly for me, even wrote this tiny note. They have such a personable customer care service! I'm totally satisfied with this shop and think If I need anything next time I would definetly shop here again!
Leuke webshop maar slechte klantenservice
Om te beginnen vind ik het aanbod van deze webshop super leuk, echt unieke producten en merken die je verder niet goed kunt vinden in Nederland. Ik heb hier 3x besteld waarvan 2x zonder problemen. De levering is snel en de communicatie daarover duidelijk.
Helaas kreeg ik de 3e keer een verkeerde variant van een agenda die ik had besteld thuisgestuurd, deze variant was niet eens te koop op de website.
In eerste instantie had ik gemaild om het product voor de juiste variant te ruilen, maar er werd niet gereageerd op de mails. Toen heb ik na 2 weken besloten het terug te sturen met PostNL en net toen ik dat verzendlabel had gekocht kreeg ik antwoord op mijn mail dat ik het kosteloos met UPS kon retourneren, maar mijn gekochte verzendlabel kon ik niet annuleren, dus heb ik het met PostNL teruggestuurd. Toen heb ik weer gemaild, en weer geen reactie gehad. Ik heb uiteindelijk ook nooit meer antwoord gehad dat mijn geretourneerde agenda was aangekomen (het retouradres is een woonhuis) wat wel op de website aangegeven staat dat zou gebeuren. Op de valreep kreeg ik na 14 dagen mijn aankoopbedrag terug, maar helaas niet mijn €4,10 verzendkosten terwijl het hun fout was dat ik de verkeerde agenda kreeg.
Kortom: bestel alleen als je dit risico wil nemen. De klantenservice is zeer slecht en op mails wordt dus niet of pas heel laat gereageerd. Zonde van zo’n leuke webshop!
Ben ik weer, 2e review 👍
Ben ik weer! Nou, uiteindelijk toch mijn gele Moxi rolschaatsen ontvangen. Meer dan 2 maanden later, maar toch.... Met idd een kadootje erbij en excuses voor het wachten. En idd, de communicatie kon beter, was dat goed geweest vanaf het begin was ik het vertrouwen niet verloren. Maar gelukkig wél te vertrouwen blijkt achteraf! Bedankt dames van A little bird told me! Sorry dat ik het vertrouwen even kwijt was.....
Leuke webshop!
Ik begrijp de review over de skates. Mijne zijn uiteindelijk aangekomen. Door corona was productie gestopt en er werden paar fouten gemaakt door leveranciers. Website gewoon betrouwbaar en hoge kwaliteit producten! Heel tevreden en een lief cadeautje erbij voor de vertraging. Communicatie kon iets beter maar ben heel blij met mijn aankoop!
X soraya
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








