allbeauty.com  Opiniones 461.239

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luego de haber comprado un perfume fue que vi los comentarios y opiniones sobre que es un timo. En mi caso para nada. Hoy me llegó el perfume y todo es correcto, el tiempo de tránsito mientras llegó e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada!! Los productos auténticos con precios muy competitivos. Mucha variedad de marcas. Entrega bastante rápida. El único punto a mejorar es añadir algunas muestras en los pedidos, sería perfecto... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial. Gran calidad de sus productos y entrega dentro del plazo esperado.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recientemente he visto que hay una web que se llama allbeauty.es cuidado no confundir con allbeauty.com porque creo que la otra es bastante sospechosa y se ha aprovechado de la buena valoración para c... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza
  2. Tienda de cosméticos
  3. Tienda de productos capilares
  4. Perfumería
  5. Clínica dermatológica
  6. Tienda de artículos para el cuidado personal

Sobre allbeauty.com

Escrito por la empresa

We’re unbeatable on beauty. It's our mission to provide you with the VERY BEST in beauty and fragrance… at the best prices… with the best service. With over 7,000 lines currently in stock, and new lines constantly added, we’re confident you’ll LOVE what allbeauty has to offer.

We have something for everyone: from high profile bestsellers to prestige, artisan, cult and niche lines. Whether you’re gifting, stocking up on essentials or buying treats for yourself, allbeauty is your ONE STOP SHOP!

Above all, we pride ourselves on getting our products to our customers, quickly and reliably. We're really proud over 94% happy customers have rated us 5 stars on Trustpilot and we believe this is down to three things: great prices, great brands, and impeccable customer service. We can’t wait to make you a fan of allbeauty, too!

Unbeatable Prices
We check our products daily - 1000s of them - to bring you the best prices around.

Unbeatable Service
We offer a 30-day no-quibble guarantee on all our products. So if you’re not totally satisfied or change your mind, we’ll give you your money back.

Unbeatable Reviews
We have over 440k 5-star Trustpilot reviews (and let’s face it, five stars are hard to beat).

About allbeauty.com

Escrito por la empresa

60 Day No Quibble Returns
If you're not 100% satisfied with your order, you can return it to us unopened and in its original packaging within 60 days of receipt
Most Items Dispatched Same Day
We work to try and dispatch all items within 1 working day to ensure you get your beauty goodies as soon as possible
Fantastic Customer Service
Our dedicated customer care team will work with you on the phone or by email to make your buying experience easy & enjoyable
Best Possible Prices
We will always strive to offer the best prices in the marketplace to give you that "Just Got A Bargain" feeling every time

60 Day Returns

Free returns on all orders

We offer free returns on all UK orders.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

461 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy buena

Mi experiencia ha sido muy buena. Hice un pedido y he tenido que preguntar algunas cosillas después de hacerlo y han contestado rápido. Muy buena atención al cliente, buenos precios y calidad. Es seguro que vuelva a comprar en esta página!

25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PLAZO DE ENTREGA UN MES, S.A.C. PESIMO

Malisima atencion al cliente y peor servicio de transporte y entrega, tardan cerca de un mes en entregar la mercancía y encima cobran los portes "de vergüenza". Lo pedi el dia 6 y estamos a 22 y ahora me dicen que lo ha recibido correos. No os lo recomiendo no merece la pena y encima no advierten de la tardanza de la entrega. Pregunte a la atención al cliente por la fecha de entraga y me respondieron lo siguiente: Lamentablemente, este no es un servicio de entrega con garantía de tiempo, por lo que no podemos informarle sobre la fecha de entrega prevista.
Además viene de UK, que pongan sede en la UE , no querían BREXIT. Si lo se no compro.

22 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de allbeauty.com

Respuesta de allbeauty.com

Después de su revisión, lamentamos mucho escuchar los problemas que ha tenido con su entrega. Desafortunadamente, ha habido graves retrasos en los países europeos tras el cierre de la frontera entre Francia y el Reino Unido hace un par de semanas, y también debido al Brexit. Podemos ver por el seguimiento que su paquete está listo para ser entregado hoy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 para allbeauty, 0 correos España

10 para allbeauty, 0 para correos España.El pasado día 7 hice una compra, el 8 recibí mensaje de enviado y código de seguimiento, dos códigos, correos Uk y correos España.El 13 recibí notificación de llegada aValencia y que sería entregado al día siguiente.Como no iba a estar en casa desvie el pedido a un punto citypack a 100m de mi casa.Ha estado 5 días perdido, dando tumbos en mi propia ciudad sin que nadie de correos me haya dado solución.Hoy por fin me llegó.Durante todo este proceso, en Allbeaty me han contestado a todos y cada uno de los correos que les he escrito y no ha sido hasta que ellos han abierto una incidencia cuando se ha solucionado el problema.
El producto, original, perfectamente sellado y empaquetado antigolpe.Muchas gracias.

18 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

mal servicio, mala atención postventa, retraso o estafa ¿?

Por el momento he tenido muy mala experiencia. Me explico... el pasado 28 de noviembre solicité a través de su web un perfume masculino e hice el pago correspondiente con tarjeta de crédito; 2 días más tarde recibí un mensaje confirmando el pedido con nº 52843494 y un código de seguimiento del envío. hasta ahí, todo parecía ir bien, pues nada más lejos de la realidad. Hoy, más de 15 días más tarde, el envío sigue en el mismo estada 'prerregistrado' y al contactar con CORREOS para conocer las razones, me indican que el código de seguimiento facilitado por ustedes, no es válido y no se ajusta a un código compatible con su sistema. HE CONTACTADO 2 VECES CON ALLBEAUTY a través de la web y no he recibido respuesta. Era para Navidad y me temo que no llegue a tiempo, si es que no he sido 'estafada'

15 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de allbeauty.com

Respuesta de allbeauty.com

We apologise that your parcel was lost in transit. We see that you have been in contact with us directly and we have already arranged a refund for you on the 15th of December. If you need any further assistance please don't hesitate to contact our Customer Support Team again as they would be happy to help.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutamente excelente

Absolutamente excelente. Recibí un producto que incluia una muestra de regalo. Venia cambiada y no era la indicaba. No tenia mucha importancia pero me contestaron rapidísimo y me dieron incluso una solución aún mejor de lo esperado.

13 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada todo ok ok

Pues el pedido ha tardado exactamente 1 semana. Del 19 a primera hora q lo realice a 26 que lo han traído por la mañana. Parece bastante pero hay que tener en cuenta que viene de Gran Bretaña. El perfume es auténtico, plástico cartón cod. barras, lote todo ok y por supuesto el aroma q es inconfundible por ser archiconocido y mítico. Lo compre a un precio increíble. Volveré a repetir sin duda. Lo trae correos y ves el seguimiento.

26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfume original

Perfume original en su caja y envase, llego perfectamente aunque demora el envio varios días no 4 dias como dicen esa es la única pega. En mi caso tardo 11 días en llegar desde que lo pedí hasta que lo recibi.
Vendedor recomendable.

26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me siento estafado!!!

Nunca más volveré a comprar en allbeauty.
Hice un pedido de un perfume: Club de nuit intense de la firma Armaf. Me han enviado una falsificación y no el perfume original. Me siento estafado.

21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de allbeauty.com

Respuesta de allbeauty.com

Compramos nuestro stock directamente y no a través de un tercero, por lo que esta fragancia debería haber llegado en perfectas condiciones. Sin embargo, si se trata de un perfume que ha usado antes y cree que esta botella no es como debería ser, no dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfacción casi absoluta

Muy buena experiencia con esta compra online: son rápidos y el precio bastante bueno, aunque podría ser algo más barato. Envío también gratis, que es algo positivo y de tener en cuenta. Estoy satisfecho.

4 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

PEDIDO RETRASADO

Hola buenos REALICE una compra el día 30/12/2019 y al final la empresa lo ha corregido eficazmente, por eso cambio la opinión que tenía sobre su gestión.

19 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de allbeauty.com

Respuesta de allbeauty.com

Hola. No hemos podido localizar un pedido a su nombre. Proporcione amablemente su número de pedido o los detalles de su cuenta para que podamos localizar sus datos y ofrecerle más ayuda.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con la compra!!

Pedí un perfume de Emporio Armani y llego con su caja y la de plástico original que va por fuera.
Asi que si son originales, que tenia yo dudas también.
Muy contenta, volvere a comprar. Necesito que tengáis la de Guerlain Mon Intense!!!
En cuanto la tengáis, la compro!

12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son productos originales.

Compré 2 productos de la marca Clinique y vienen sin caja de embalaje. En. Las tiendas físicas se venden con su caja. Creo que son falsificaciones.
Les solicite la devolución y que me paguen los gastos de devolución y no me dan una solución.
No volveré a comprar en esta web
Un engaño

12 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de allbeauty.com

Respuesta de allbeauty.com

Además de su revisión, podemos confirmar que estos tamaños más grandes no vienen en cajas como los tamaños de 200 ml y 50 ml. Sin embargo, si alguna vez prefiere devolver algún artículo, tenemos una política de devolución sin objeciones para la devolución de artículos sin abrir dentro de los 60 días posteriores a la recepción. Consulte nuestra página de entrega y devoluciones para obtener todos los detalles. Esperamos que esto ayude.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más