Alldaypens Opiniones 

175
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco por la facilidad de solucionar tan rápido mi situación y poder darle seguimiento sin ningún inconveniente. Gracias al personal de Allypens.com. Gracias señorita Emerald.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores, primero me meten un cargo a una suscripción sin yo quererlo, y cuando les reclamo el reembolso me dicen que solo pueden reembolsarme 10€ de los 46€ que me habían cobrado. En fin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

quiero agradecer la disposición para resolver mi reclamo con la mayor celeridad. La respuesta al mismo fue favorable para mi. Excelente gestion

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola!!! Hice un reclamo...de una suscripción que nunca realice... excelente la atención de Imani!!!! Ya me hizo el reembolso!!! Un genio!!!! Súper recomendable!!!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

175 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(175)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco por la facilidad de…

Agradezco por la facilidad de solucionar tan rápido mi situación y poder darle seguimiento sin ningún inconveniente. Gracias al personal de Allypens.com. Gracias señorita Emerald.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Departamento de Escalamiento

El departamento de escalamiento... Trabaja, no lo soluciona rápido, mucho menos con un buen seguimiento, pero terminaron de resolver un problema, que a mí parecer era tan simple como darle seguimiento y solución, Paula no logro nada en sus 2-3 correos que mando, pero Ayla aún que fue tardada (3 meses) lo pudo solucionar, después de haberles mandado mensajes en tono molestos, después de insistirles, después de dejarles reseñas negativas y después de pedir y pedir un seguimiento y una respuesta.

Así que la verdad, cómo experiencia, no recomiendo el sitio y si tienen problemas con algo, ya saben que es lo que pueden hacer y cuánto tiempo les tomara que los solucionen.

Ya que mi experiencia fue por que tenía una "Cuenta/Membresía activa" al parecer el 29 de Diciembre (cosa que hoy 17 de abril me di cuenta por un correo que me mandaron), que me hicieron un segundo cobro en Febrero, por el cual les hice llegar mi problemática de que tenía una cuenta al parecer con ellos, dicha cuenta que la cual de su sitio ni conozco, y ni tengo ya ganas de saber más. Más, aparte otro intento de cobro a finales de Febrero, cuando se supone que ya me habían cancelado la cuenta (dicha cuenta que jamás hice), el cual no procedió por qué bloquee mi cuenta desde el Segundo cobro.

Y dejo este comentario por 2 motivos...
El primero, por qué en sus correos me dicen que quieren una opinión positiva y que al parecer si es negativa, quieren que lo borre, si en verdad quieren transparencia, deberían dejar los comentarios positivos y negativos.
Y el segundo motivo es porque me lo pidieron, si por mi fuera, no les hubiera comentado nada, y esperaría respuesta (lo cual hice) por correo, pero quería que comentará su "gran trabajo", así que les hice el favor.

Hoy 17 de Abril, por fin me acaban de solucionar y aclarar todos sus procesos (los cuales ni me llegaron sus otros correos), pero por fin, puedo romper relación con ellos.

16 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Alldaypens

Respuesta de Alldaypens

Estimado DAVID,

Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.

Le hemos enviado un correo electrónico, asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@alldaypens.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.

Saludos cordiales,
Ayla

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más