Fantastiskt shopping upplevelse hos Allectra! Konkurrenskraftiga priser, utmärkt service, aktuell information……dock långsammare leverans, men det är värt det….. Rekommenderas starkt!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ingen uppdatering om leverans. Mina sidor-sidan visade ingen uppdatering trots att man hänvisades dit. Det stod att det kunde ta max 7 arbetsdagar . Efter 5 arbetsdagar mejlade jag men fick inget svar... Ver más
Allectra lovar leveranstid 4-7 arbetsdagar, vilket de inte uppfyller. Man måste lägga ner mycket tid för att utreda när beställningen skickas. Allectra slingrar sig och ange information som inte stämm... Ver más
Jag var initialt tveksam, men produkten levererades snabbt genom flera EU-länder. Det är oklart hur svårt det är att göra returer. Jag måste ändå påpeka att produkten jag beställde har en exceptionell... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de comercio electrónico
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de baterías
- Tienda de informática
- Tienda de electrónica
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
Med över 40000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Allectra.se Är Webbutiken som har allt. Vi har ett stort sortiment av innovativa produkter och praktiska prylar. Allectra startade sin verksamhet våren 2016 med målet att driva onlinehandel mot konsumenter och företag där vi kan erbjuder ett brett urval av innovativa och praktiska produkter som man inte finner i fysiska butiker till marknadens mest konkurrenskraftiga priser. Utöver det har vi ett enormt sortiment där vi erbjuder allt från Hem och Trädgård, Datorer och Elektronik, Kök och Gourmet, Hälsa och Skönhet, Parfym och Kosmetika, Mode och Accessoarer, Leksaker och Dräkter, Sport och Hobby. Med över 300000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Vi jobbar hårt för att kunna erbjuda våra kunder ett brett sortiment, hög kvalitet och bästa tänkbara service.
Información de contacto
Box 28, 28903, Broby, Suecia
- +46 708854451
- info@allectra.se
- allectra.se
2,7
Malo
200 opiniones
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fantastiskt shopping upplevelse hos…
Fantastiskt shopping upplevelse hos Allectra! Konkurrenskraftiga priser, utmärkt service, aktuell information……dock långsammare leverans, men det är värt det…..
Rekommenderas starkt!
23 de marzo de 2026
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter. Ta gärna en ny titt i vår webbutik. Händer mycket nu :) Allt för att förbättra hela flödet för er kunder.
Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Jag har inte fått min beställning!
Jag har inte fått min beställning!
Kundtjänst svarar inte.
23 de marzo de 2026
Respuesta de Allectra Computer AB
Bästa kund,
Vi mailade ut två mail på ditt ärende du skickat in till oss idag på långfredagen. Kolla i din skräp korg om våra mail kommit där.
Det går även brta att ringa när det är vardag igen efter påsk.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.
Tack för ert samarbete.
Med vänlig hälsning
Team Allectra
Seg hitills utebliven leverans .
Efter att ha fått en påminnelse om att lämna omdöme om min köpupplevelse trots utebliven leverans kan det inte bli mer än 1 stjärna . I bekräftelsemailet efter beställning 11/3 stod det att beräknad leveranstid var 3-5 arbetsdagar ( standard ) , längre ner i det omständliga mailet står att normal leveranstid för standard är 4-7 dagar , på hemsidan står "snabba leveranser skickas inom 24/48" . Blev uppmanad att logga in på mina sidor för att där kunna följa leveransen .. vilket inte fungerar , finns ingen info om leverans att tillgå ? Konstigt eftersom man själv måste kolla leveransuppgifter då man " troligen inte kommer få avisering från fraktbolaget "! Har mailat och frågat och fått snabbt svar men ingen info om leveransen mer än ursäkter som " Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen." Tar inget ansvar själva som jag upplever det . Nu 23 dagar sedan beställning varav 16 arbetsdagar .
11 de marzo de 2026
Respuesta de Allectra Computer AB
Bästa kund,
Tack för ert tålamod.
Vi bekräftar att din order inte har kommit fram till dig.
På grund av en logistisk incident, enligt transportörens bekräftelse.
Under de närmaste dagarna kommer du att få en ny leverans.
Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för att hjälpa dig bara ett telfonsamtal bort :)
Önskar dig en Glad Påsk
Tack för ert samarbete.
Med vänlig hälsning
Team Allectra
Fullkomligt uselt
Fullkomligt uselt. Inget svar från kundtjänst. Inget leverans tracking nummer. Verkar vara ett bluff företag!
20 de marzo de 2026
Respuesta de Allectra Computer AB
Bästa kund,
Tack för ert tålamod och ursälta sent svar.
Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.
Vi beräknar med att du får ett mail med spårnings länk underde närmaste dagarna. Ditt paket skickas med UPS.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.
Tack för ert samarbete.
Med vänlig hälsning
Team Allectra
Rask og bra behandling av bestillingen
Rask og bra behandling av bestillingen. Holdt meg oppdatert hele veien med bra kommunikasjon.
28 de febrero de 2026
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick snabbt och smidigt.
Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin kväll!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Inget krångel fick det jag beställde…
Inget krångel fick det jag beställde ingen replica å bra packat. Lite lång leveranstid men kunde följa varan med ups.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick smidigt.
Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin kväll!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Inget att klaga på.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej!
Tack för att du handlade hos oss. 😊
Med vänliga hälsningar
Team Allectra
Lite lång leverans ibland beror dock på…
Lite lång leverans ibland beror dock på vad man själv väljer för frakt.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej!
Tack för att du handlade hos oss. 😊
Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.
Med vänliga hälsningar
Team Allectra
Supernöjd här
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej!
Tack för att du handlade hos oss. 😊
Med vänliga hälsningar
Team Allectra
Bra utbud
Bra utbud. Varan var precis den vi behövde. Snabb leverans!
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej!
Tack för att du handlade hos oss. 😊
Med vänliga hälsningar
Team Allectra
Utmärkt kvalitet och snabb leverans …
Utmärkt kvalitet och snabb leverans Jag köpte ett stort vedställ. Kvaliteten var precis som jag förväntade mig, och det levererades direkt till dörren på bara 5 dagar. Extremt bekvämt! Välpackat, tydliga instruktioner, och produkten överträffade mina förväntningar.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du är nöjd och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin kväll!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Respuesta de Allectra Computer AB
Bästa kund,
Tack för ert tålamod.
Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.
Vi ser att du har ett beräknat leveransadatum från UPS den 11/2
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.
Tack för ert samarbete.
Med vänlig hälsning
Team Allectra
Jag är verkligen glad över min…
Jag är verkligen glad över min beställning, leverantörerna och hela upplevelsen, så jag rekommenderar det varmt. 👍👍👍
Jag är riktigt nöjd med de produkter jag köpt. Snabb leverans.
Snygga produkter som levde upp till mina förväntningar.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej
Tack för ert fina omdöme!
Det värmer oss att du är nöjd med din beställning och dina produkter..
Vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
Jag var initialt tveksam
Jag var initialt tveksam, men produkten levererades snabbt genom flera EU-länder. Det är oklart hur svårt det är att göra returer. Jag måste ändå påpeka att produkten jag beställde har en exceptionell kvalitet men kostar lika lite som en ostadig Ikea-möbel. Frakten ingick utan extra kostnad, vilket ofta är fallet med företag som Ikea.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
längre tid
längre tid, men det är inga problem. Produkten, som ingen annan leverantör i Sverige hade kunnat ge till det priset, anlände, installerades och fungerar perfekt. Kommer definitivt att handla fler gånger på Allectra!
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Du är absolut välkommen tillbaka :)
Vänligen,
Teamet på Allectra
Kanont
Kanont! Hittade två produkter som jag sökte efter. De var rabatterade, så det blev ett riktigt klipp! Snabb och exakt leverans inom ett par dagar, väl inslaget. Första gången jag beställde här, men jag kommer definitivt tillbaka. Rekommenderas varmt!
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vänligen,
Teamet på Allectra
Enda ikke fått pakken
Bestilte for snart 3 uker siden. Lenken til sporing er ubrukelig. Er ikke mulig å se hvor pakken er, står kun «på vei til depotet». Jeg bestilte via CDON hvor jeg allerede har betalt, men vet ikke når pakken kommer eller om den kommer. Redd dette er scam.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Godkväll
Beklagar leveransförseningen.
Vi har skickat ett separat mail till dig med två spårnings länkar och båda fungerar :)
Du bör ha din vara under nästa vecka.
Önskar dig en god fortsättning.
// Allectra
Nöjd med produkt och hjälp
29 de diciembre de 2025
Respuesta de Allectra Computer AB
Tusen tack för de fina ordern
// Allectra
Uselt
Nu är betalningen på Klarna tillbakadragen av Allectra och ärendet avslutat.
Om det gick att kommunicera med bolaget direkt hade jag hellre gjort det men eftersom de inte svarar måste det tyvärr ske här.
Om jag inte hör från företaget att min avbokning har accepterats och min betalning på Klarna fortfarande ligger kvar så är det något som inte är som det skall.
Har ni tagit bort min order så se till att ta bort min betalning också. Då kan jag acceptera ert misstag.
Beställde en vara för tre veckor sedan. Avisering om betalning från Klarna efter ca. 1 vecka. Inte sett några varor ännu efter drygt tre veckor trots att jag fått förfrågan om att recensera min vara.
Omöjligt att komma i kontakt med dom via mail/kontaktformulär eller telefon.
Köp av någon annan…
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Allectra Computer AB
Hej Att du ännu ej fått någon leverans beror ju på att varan är slut. Dessutom har du ju avbeställt varan och då tar vi ej hem den är dig. Vi har skickat mail till dig för ca 10 dagar sedan. Vi svarar på mail så fort som möjligt 24-48 timmar.
Endel mail med frågor måste vi doch vidarebefordra och då kan det ta lite längre tid.
Önskar dig en trevlig kväll och
Gott Nytt År
// Allectra
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.