In december 2025 een Hyundai steelstofzuiger gekocht. Nu in oktober 2026 werkte hij niet meer. Na mijn mail aan Hyundai waar Willem mij hielp, kreeg ik zo een nieuwe toegestuurd. Echt verrassend in de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
⭐⭐⭐⭐⭐ Een uitstekende klantendienst! Ik ben ontzettend tevreden over de service: een zeer behulpzaam, snel en professioneel team. Mijn probleem werd meteen opgevolgd en er werd snel een oplossing g... Ver más
Ik heb via vakantieveilingen een airfryer gewonnen. Helaas kwam hij in eerste instantie defect binnen. Ik heb contact opgenomen en ben super snel en fijn geholpen. Binnen twee dagen kreeg ik een nieuw... Ver más
Ik had echt snel contact, bij veel bedrijven moet je dagen wachten op een berichtje terug, nu kreeg ik echt n paar minuten na het bericht al bericht terug. Daarnaast super snel een oplossing gezocht.... Ver más
Información sobre la empresa
- Agencia de comercio electrónico
- también en la categoría
- Proveedor de soluciones para eCommerce
- Tienda de electrodomésticos
Escrito por la empresa
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Información de contacto
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Holanda
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik had een niet goed werkend product…
Ik had een niet goed werkend product ontvangen, na wat mailcontact gezocht naar een passende oplossing. Een nieuw onderdeel. Ook deze bleek niet te werken. Daarna een geheel nieuw product gekregen. Echt top service! Geheel zonder extra kosten.
Mijn pakketje was weer teruggestuurd…
Mijn pakketje was weer teruggestuurd naar retour afzender,mailtje gestuurd en kreeg nette mail terug en ze hebben een nieuw pakketje gestuurd.
Mijn mails werden direct beantwoord en…
Mijn mails werden direct beantwoord en ik kreeg direct een oplossing aangeboden.
Top geholpen en vervangend product gekregen!
Goede, vriendelijke en snelle service, nadat een product stuk is gegaan. Ik kreeg snelle reacties en kreeg een kosteloos vervangend product, nadat ik een video stuurde dat mijn product stuk was. Ik ben er blij met de service.
Kapot product ontvangen
Kapot product ontvangen , kan gebeuren.
Na de melding direct een nieuwe toegestuurd gekregen. Hele goede service.
Zeer blij met het product.
Goede service.
Goede service.
Ik had een defecte unit ontvangen en mailde daarover. De eerstvolgende werkdag kreeg ik nette duidelijke reactie met de stappen die genomen zouden worden.
Ik kreeg binnen 2 werkdagen een nieuwe unit die wel werkte.
Aanrader.
Ik had een deel die stuk was
Ik had een deel die stuk was, in een levering. Uiteindelijk kreeg ik een compleet nieuwe set. En ik mocht de huidige set houden!
Wat een service!
Zeer vriendelijk en adequaat
Zeer vriendelijke en adequate klantenservice. Er is was iets niet goed geleverd, binnen enkele dagen was het geregeld én was het juiste product al bij ons thuis geleverd!
Geweldig goede service
Geweldig goede service, bestelde artikel was defect, n mailtje en een paar foto’s gestuurd naar de leverancier en binnen 2 dagen een nieuw artikel gekregen,
Topservice👍
Ronnie
Top service
Nadat wij de melding hadden gedaan van het defect, werd de volgende dag al actie ondernomen. Binnen 2 dagen hadden we een nieuw product. Eén geweldige service. Top.
De bestelde deurbel camera kon door een…
De bestelde deurbel camera kon door een gebrek niet bevestigd worden.
Na prettig contact werd zonder problemen een vervangende deurbel verzonden.
Snelle en duidelijke behandeling van…
Snelle en duidelijke behandeling van mijn vraag
Ik had een bestelling geplaatst via…
Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost.
Dank je
Bon service après vente
Bon service après vente. Produit tel que décrit dans la description. Je recommande car le rapport qualité prix est très attractif.
Zaim
5 sterren voor hun klantenservice!
Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost! 👍🏻
GEWELDIGE SERVICE
GEWELDIGE SERVICE. Kapotte zuigmond niet leverbaar. Daarop ontvingen we een spiksplinternieuwe duurdere steelstofzuiger gratis en voor niets. En dat alles onder het kopje Garantie. Willem en Laurens bedankt voor jullie snelle en vriendelijke hulp.
Eerst ging het fout met de bezorging
Eerst ging het fout met de bezorging, maar dat werd na een mailtje razendsnel goed gemaakt
Er was een powerbank niet mee geleverd…
Er was een powerbank niet mee geleverd en ze hebben het super opgelost. Ben zeer tevreden over hoe het gelopen is.
Ik had een Hyundai heater gekocht
Ik had een Hyundai heater gekocht, na ontvangst bleek dat deze niet compleet was, na een mailtje waar
ik binnen het half uur antwoord op kreeg werd mij beloofd het ontbrekende onderdeel op te sturen dat is ook nog de zelfde dag gedaan en heb hem dan ook ontvangen Hierdoor kan ik zien dat service hier op een hoog niveau staat
2x pech gehad met een defect apparaat
2x pech gehad met een defect apparaat. Keurige klantenservice en na het verzoek om het bedrag te crediteren werd het verzoek gelijk goedgekeurd. Aankoopbedrag binnen een werkweek terug op de rekening.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








