Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In december 2025 een Hyundai steelstofzuiger gekocht. Nu in oktober 2026 werkte hij niet meer. Na mijn mail aan Hyundai waar Willem mij hielp, kreeg ik zo een nieuwe toegestuurd. Echt verrassend in de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Een uitstekende klantendienst! Ik ben ontzettend tevreden over de service: een zeer behulpzaam, snel en professioneel team. Mijn probleem werd meteen opgevolgd en er werd snel een oplossing g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb via vakantieveilingen een airfryer gewonnen. Helaas kwam hij in eerste instantie defect binnen. Ik heb contact opgenomen en ben super snel en fijn geholpen. Binnen twee dagen kreeg ik een nieuw... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had echt snel contact, bij veel bedrijven moet je dagen wachten op een berichtje terug, nu kreeg ik echt n paar minuten na het bericht al bericht terug. Daarnaast super snel een oplossing gezocht.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de comercio electrónico
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de soluciones para eCommerce
  4. Tienda de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

370 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(370)

122 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een niet goed werkend product…

Ik had een niet goed werkend product ontvangen, na wat mailcontact gezocht naar een passende oplossing. Een nieuw onderdeel. Ook deze bleek niet te werken. Daarna een geheel nieuw product gekregen. Echt top service! Geheel zonder extra kosten.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top geholpen en vervangend product gekregen!

Goede, vriendelijke en snelle service, nadat een product stuk is gegaan. Ik kreeg snelle reacties en kreeg een kosteloos vervangend product, nadat ik een video stuurde dat mijn product stuk was. Ik ben er blij met de service.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kapot product ontvangen

Kapot product ontvangen , kan gebeuren.
Na de melding direct een nieuwe toegestuurd gekregen. Hele goede service.
Zeer blij met het product.

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service.

Goede service.

Ik had een defecte unit ontvangen en mailde daarover. De eerstvolgende werkdag kreeg ik nette duidelijke reactie met de stappen die genomen zouden worden.

Ik kreeg binnen 2 werkdagen een nieuwe unit die wel werkte.

Aanrader.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een deel die stuk was

Ik had een deel die stuk was, in een levering. Uiteindelijk kreeg ik een compleet nieuwe set. En ik mocht de huidige set houden!

Wat een service!

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk en adequaat

Zeer vriendelijke en adequate klantenservice. Er is was iets niet goed geleverd, binnen enkele dagen was het geregeld én was het juiste product al bij ons thuis geleverd!

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig goede service

Geweldig goede service, bestelde artikel was defect, n mailtje en een paar foto’s gestuurd naar de leverancier en binnen 2 dagen een nieuw artikel gekregen,

Topservice👍

Ronnie

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Nadat wij de melding hadden gedaan van het defect, werd de volgende dag al actie ondernomen. Binnen 2 dagen hadden we een nieuw product. Eén geweldige service. Top.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een bestelling geplaatst via…

Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost.
Dank je

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 sterren voor hun klantenservice!

Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost! 👍🏻

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

GEWELDIGE SERVICE

GEWELDIGE SERVICE. Kapotte zuigmond niet leverbaar. Daarop ontvingen we een spiksplinternieuwe duurdere steelstofzuiger gratis en voor niets. En dat alles onder het kopje Garantie. Willem en Laurens bedankt voor jullie snelle en vriendelijke hulp.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een Hyundai heater gekocht

Ik had een Hyundai heater gekocht, na ontvangst bleek dat deze niet compleet was, na een mailtje waar
ik binnen het half uur antwoord op kreeg werd mij beloofd het ontbrekende onderdeel op te sturen dat is ook nog de zelfde dag gedaan en heb hem dan ook ontvangen Hierdoor kan ik zien dat service hier op een hoog niveau staat

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más