AlleenWitgoed Opiniones 341

Misleidende reclame. Ik zou 5 jaar garantie krijgen. Daarnaast is mijn inventum fornuis ook al 2x kapot gegaan in 3 jaar wat niet hoort. Nu heb ik geen garantie meer want ik ben niet ingeschreven voor mijn laatste 3 jaar wat schijnbaar moest. KOOP HIER NIETS

In oktober iets besteld en betaald. Product nooit geleverd, op mails wordt niet gereageerd, telefonisch niet bereikbaar.

sinds oktober heb ik een kapotte koelkast in huis, vreselijke service. geen professionaliteit en niemand die mij kan vertellen hoe ik mijn geld terug kan krijgen en van de kapotte koelkast af kan komen.

Onverwacht de wasdroger defect , is het dan geen geweldige ervaring om een nieuwe warmtepompdroger te kunnen kopen die direct geleverd wordt en dan te mogen betalen in drie termijnen ?? Fantastisch om het vertrouwen te krijgen van Alleenwitgoed.nl !!

Ik heb een kapotte wasmachine sinds december... Ik communiceerde via e-mail en vulde het storingsrapport in, en ik nam contact op via WhatsApp. Ze gaven me een telefoonnummer en het is de hele tijd en week gesloten.. Meer dan vier maanden en er kwam niemand om de wasmachine te onderhouden!!!!

Op 22-03 een bestelling geplaatst van een koelkast. Als voorkeur bezorgdag vandaag 25-03 aangegeven. In de mail staat als je geen correspondentie terug krijgt dat de 25e als bezorgdag moet lukken. Ik zou een smsje krijgen de avond van te voren maar heb niets ontvangen. Vandaag geprobeerd op alle mogelijke manieren contact op te nemen, telefoon nummer is van BCC zakelijk en daar wordt niet opgenomen. Via Instagram en Facebook krijg ik de melding dat de chat niet in gebruik is en ik kan nergens anders een mogelijkheid vinden tot communicatie naast het mail adres, waar ik overigens ook al naartoe gemaild heb. Zou graag weten wanneer ik mijn bestelling kan verwachten..

Super klantenservice, wilde product ruilen,geen probleem. Alles opgelost

Goede bereikbaarheid en goede service. Levering op afgesproken tijd.

Prima!! Via de website besteld, inclusief de datum van bezorging.
Gelijk een bevestigingsmail teruggekregen en de bevestiging van de dag van bezorging.
Super-aardige bezorgers, heel behulpzaam. Er deed zich een klein probleem voor en is ter plekke opgelost door de mannen.
Wij zijn heel tevreden!!!

Goede service en alles snel en eenvoudig online geregeld. Duidelijk en communicatie is top! Zeker een aanrader.

Prima zaak, foutloos bestelsysteem en vlotte verzending ! Ga zo door !

Super ervaring ons volgende witgoed ga ik zeker weer hier halen top service!

Super slechte communicatie en krijg nog steeds betaalverzoeken voor een artikel dat met schade geleverd is en weer is geretourneerd.