Diamont me esta ayudando a resolver mi problema. Quedo atenta a cualquier novedad al respecto
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Excelente servicio al cliente. Atención rápida y efectiva. Muchas gracias. Te felicito Jeremy por tu gran trabajo Quedo atenta al paso final
Me gustaría comentar y dejar constancia que Alero se puso en contacto para ayudarme, me ha resuelto las dudas y ha sido una muy buena atención a mi como cliente. La comunicación ha sido fluida y en g... Ver más
Me han debitado cargos que no he solicitado, tres veces y en dolares. Solicito se me reintegren dichos importes y me digan como puedo ponerme en contacto .
4,1
Muy bueno
102 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Gracias por ayudarnos kenny
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Pudieron solucionar mi baja de suscripción
Pudieron solucionar mi baja de suscripción correctamente y se respuesta fue ágil
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
AL FINAL RESPUESTA CORRECTA
MI EXPERIENCIA LAMENTABLEMENTE FUE NEGATIVA, INICIALMENTE, COMPRE PRODUCTO QUE NO LLEGO,EL CUAL ME DEBITARON EN VARIAS OPORTUNIDADES. LUEGO DE UN TIEMPO ME DIERON SOLUCION DE FORMA CORRECTA Y AMABLE. GRACIAS AL PEROSNL A CARGO.
9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Problema resuelto
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Quiero destacar buena predisposición
Quiero destacar buena predisposición
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Muy buena atención por parte de Kevin
Muy buena atención por parte de Kevin. Muy dispuesto a solucionar mi problema.
9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Muy buen servicio de atención (Deisy)
Muy buen servicio de atención (Deisy), gracias por atenderme y explicarme mí situación y que hacer al respecto, un respuesta rápida y directa.
6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Bueno
Bueno, mi experiencia no fue tan buena porque compré 2 productos, me debitaron automáticamente muchas veces, los productos no me llegaron y bue o ahora estoy a la espera de mi reembolso! Espero q así se ya q es a lo que se comprometieron!
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
La atención fue rápida 😃
31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
ESTAFA
ESTAFA
Es todo una estafa.
Empiezan cobrándote 2€ y luego realizan un cargo de 37€.
Me puse en contacto por su página web (el 20 de Noviembre) y el staff me aseguró que la devolución de mis 37€ había sido procesada.
El 28 de Noviembre, un staff del soporte de devoluciones, Emerald, se pone en contacto conmigo porque no pueden realizar la devolución sin que ponga una reseña (mínimo 4 estrellas). Realizo la reseña ya que quiero que me devuelvan mi dinero. No recibo mi dinero.
Después de varios correos con Emerald que solo recibo "" de respuesta. Me vuelvo a poner en contacto por la web y me dicen que la devolución se realizó el 20 de Noviembre (sin necesidad de realizar reseña).
A 30 de Diciembre, no he recibido mi dinero. Probablemente haya perdido esos 30€ pero se que el Universo les hará pagarlo de una forma u otra.
En Febrero, me dijeron que me devolverían mi dinero si borraba la reseña, 20 días después no tengo respuesta por lo que vuelvo a repetir la reseña negativa.
EVITAD A TODA COSTA ESTÁ PÁGINA
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Qué son unas personas onestas
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Salvar al planeta
Cuando ves acciones que se preocupan por salvar al planeta desde cualquier espacio disponible, lo celebras, por lo que fue buena experiencia saber la prontitud de su respuesta.
1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Problema resuelto por Esmeralda
Problema resuelto por Esmeralda, Gracias por la ayuda!
25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Eficaz
Hola ! La experiencia fue buena , gracias a Nela que me atendió rápida y cordialmente , con buena intención para resolver mí problema . Realmente estoy atravesando una situación económica difícil y Nela supo entender y solucionar mí problema. Gracias!
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Gracias por la ayuda emerald😊
12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Mary me.contactó
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Gracias nena problema resuelto
Gracias nela problema resuelto , buena atención
12 de enero de 2025
Opinión espontánea
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