Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beställde varan och pengarna drogs från kontot men fick inget mail överhuvudtaget om att ordern gått igenom. Det finns inget sätt att kontakta företaget angående detta. Har alltså ingen aning om vara... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde 2,5 liter Bensaltensid 50. Varan kom snabbt och jag har nu tillrett en första omgång för att behandla vit lav som börjat uppträda på mark stenen utanför Carporten. Ska även behandla dotterns... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Precis som andra skriver är det väldigt oseriöst att försöka lura kunder genom att döpa om fraktavgift till expeditionsavgift. Som kund skiter vi i vad ni kallar det, det som spelar roll är om vi be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beställde salmiak och lakritspulver för att göra eget hockeypulver och salmiakdadlar. Fick paketet på ett par dagar trots att jag skrivit fel epostadress vid beställning. Fick snabb hjälp av Angelica... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico
  2. Tienda de insumos para cerveza artesanal

Escrito por la empresa

Vi är ett svenskt företag som sedan 1974 själva har tagit fram och tillverkat olika aromer, essenser, läskkoncentrat och vattenaromer till kolsyrat vatten.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(36)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extremt snabb leverans

Extremt snabb leverans. Beställde måndag kväll. Kunde hämta ut paket hos ombud redan onsdag förmiddag, samma vecka.
Väldigt bra förpackat. Supernöjd.
De har produkter som annars är svåra att få tag på.

14 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ris och ros

Extremt snabba leveranser! En reklamation sköttes även på ett mycket bra sätt, dock utan meddelande från kundtjänst. Kontaktvägarna under all kritik - ingen mailadress, telefonsvarare och meddelande genom formulär på hemsida avvisas i automatsvar. Det krävs ett registrerat konto hos Allt-Fraktfritt. Svar från kundtjänst har uteblivit.

26 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Allt Fraktfritt

Respuesta de Allt Fraktfritt

Hej Max, tack för din fina recension! Jag kan inte hitta ditt meddelande till vår kundtjänst bara genom ditt förnamn. Om du loggar in på ditt konto, klickar på helpdesk i menyn så hittar du säkert vårt svar på din reklamation.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick inte hela min beställning

Fick inte hela min beställning.
Försöker reklamera men hänvisas hela tiden till deras helpdesk. Kommer inte vidare till helpdesk då jag glömt mitt lösenord, följer deras steg för glömt lösenord men får ingen länk.
Har provat alla mina mailadresser då jag tänkte att jag mindes fel,men med samma resultat, ingen länk skickas.
Så nu är jag 150 kr fattigare o utan mina vinetiketter. Tänker ABSOLUT INTE handla mer härifrån och rekommenderar INTE någon att göra det.

28 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Allt Fraktfritt

Respuesta de Allt Fraktfritt

Hej Pauline, tack för din recension! Beklagar att du hade svårigheter med att logga in. När du lyckades och kom i kontakt med oss skickade vi dina vinetiketter som saknades i leveransen. Detta misstag från vår sida berodde på ny personal på jobbet. Hoppas att du blev nöjd när det hela löste sig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nets Easy checkout issue not resolved at all.

Shipping issue caused by Nets Easy checkout, I filled in my correct delivery address. Nets Easy checkout changed it to my old address (this never shows to you until the confirmation email is sent to you).

Contacted the store and their response was pay 250sek to get a new package and we will charge you 400sek for the return package.

Absolutely horrendous service.

28 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt nöjd

Säljer ovanliga varor. Jag har aldrig haft några problem med beställningar och jag har beställt många gånger. Jag köper natriumbikarbonat som jag använder att tvätta kläderna med. Fungerar jättebra då det sliter mindre på kläderna och är 100 % miljövänligt Tips!

26 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk marknadsföring

Blir fylld i skratt då detta är helt absurt. Hela varumärket bygger på att frakt är gratis. Det står till och med i namnet! Men när man är i kassan ser man att de olika fraktalternativen ändå kostar 39kr. Då ser men inom parentes bredvid "Detta är ingen fraktavgift, utan en expeditionsavgift."

Så vad dom har gjort är helt enkelt att byta namn på kostnaden för frakt. Helt galet vad oseriöst.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extra avgift

Extra avgift. Företagets främsta försäljningsargument framgår prydligt av företagsnamnet. Dvs. du förväntar dig antagligen att se slutpriset redan på produktens prislapp.

Men. När du väl fyllt varukorgen och knackat in alla kunduppgifter tror företaget att du tagit ditt köpbeslut, då kommer det finstilta:

”Fraktfritt. Endast expeditionsavgift om 39:- tillkommer”.

Välj seriösa butiker - även på nätet - så bidrar du till att rensa ut ogräset.

2 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Allt Fraktfritt

Respuesta de Allt Fraktfritt

Hej Anders, med detta omdömet visar du att du kan använda funktionerna kopiera och klistra in, vi på allt fraktfritt hade uppskattat om du själv hade kommit på något att skriva istället för att kopiera av någon annan.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dyrt sa kemisten

Mossborttagningsmedlet Bansaltensid (varumärke) i förpackningar om 1 liter innehåller 500 gram benzalkonklorid (en invertsåpa som används mot mossa på tak, men även inom läkemedelsindustrin som ett konserveringsmedel bla. i ögondroppar). Man kan köpa 80 procentig substans (pulver) via AliBaba från Kina för 10 US-dollar per kg. Dock inte i konsumentförpackningar. Allt Fraktfritt säljer 500 gram Benzalkonklorid under handelsnamnet Benzaltensid (1 litersflaskor som späds till 33 liter färdig brukslösning) för c:a 500 kr/flaska. Motsvarande substansmängd (500 gram) kan köpas i Kina för 50 kr. För en storkonsument kan det löna sig att köpa substans direkt från Kina och späda själv.

15 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extra avgift

Extra avgift. Företagets främsta försäljningsargument framgår prydligt av företagsnamnet. Dvs. du förväntar dig antagligen att se slutpriset redan på produktens prislapp.

Men. När du väl fyllt varukorgen och knackat in alla kunduppgifter tror företaget att du tagit ditt köpbeslut, då kommer det finstilta:

”Fraktfritt. Endast expeditionsavgift om 39:- tillkommer”.

Välj seriösa butiker - även på nätet - så bidrar du till att rensa ut ogräset.

3 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Inget mer köp!

Vi diskuterade på jobbet om att göra rent taket, det fanns ett intresse från flertalet att köpa från Allt fraktfritt. Då vi var osäkra på hur seriöst företaget var så beslöt vi att jag skulle köpa något mindre därifrån.
Då jag tittade på sidan så fann jag ett erbjudande om kanel för 129kr samt att man skulle få en liten burk på köpet om man utnyttjade detta erbjudande. Jag beställde två stycken då det inte stod något om några begränsningar av mängd i erbjudandet. Paketet kom snabbt med två stycken stora kanelburkar men ingen liten. Kontaktade då företaget och frågade var den lilla burken tog vägen och fick detta lustiga svar.
”Vad jag kan se så har du köpt 2 st 155 grams kanel för 129 kr st. Totalt har du betalat 287 kr vilket innebär att du inte köpte denna kanel via erbjudandet som hete Saigonkanel till introduktionspris 129kr.”
Väldigt märkligt, jag läste erbjudandet och klickade på köp, fyllde i två stycken för 129kr/st plus expeditionsavgift men det var tydligen inte erbjudandet utan något annat erbjudande som inte fanns med någonstans och nu i dag så kostar samma burk 199kr, men mitt pris var ju absolut inget erbjudande…
Jag sparade länken till erbjudandet och de har inte ens klarat av att ta bort texten om detta, klickar man däremot på köp i dag så länkas man till ordinarie sida med priset 199kr.
Deras svar inklusive en otroligt tillkrånglad support gör att varken jag eller mina kolleger är intresserade av att ha något med detta företag att göra!
I detta fall handlade det inte om en liten kanelburk, utan hur företaget sköter sina åttagande, websida samt sina supportärenden. Vi satt alla och hade roligt åt svaret och förvånades hur oprofessionellt detta var.
Företaget gjorde bort sig och missade fyra kunder, svärta ner företaget för en liten småsak är inte speciellt intelligent! Vet inte om det var en efterhandskonstruktion eller om deras sida är så otroligt rörig så jag och andra kunder och även de själva missförstår, men rekommendera någon att köpa därifrån, det gör jag inte!

10 de abril de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más