War letzte Woche im alperia kundenbüro in Auer Möchte mich für die kompetente ,hilfsbereite und freundliche Beratung und Hilfestellung besonders bei ihrer Mitarbeiterin Maria bedanken.Für mich ist... Ver más
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Esperienza davvero ottima con Alperia! Ho scelto questa azienda per la sua serietà e per la competitività dei prezzi sul mercato, e sono pienamente soddisfatto della scelta. Un plauso particolare a... Ver más
La empresa ha respondido
Ho parlato con Federica delle Brentelle e sono pienamente soddisfatta delle proposte e delle risposte. Per questo motivo ho cambiato fornitore facendo sia luce che gas. Mi sono promessa di divulgare l... Ver más
La empresa ha respondido
Competenza e gentilezza nella proposta commerciale . La signora Serena del Punto Alperia presso il CC Palladio di Vicenza mi ha fornito tutte le spiegazioni necessarie per la pratica che dovevo fare,... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de energía renovable
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- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Empresa de gas
- Planta de energía fotovoltaica solar
- Proveedor de energía
Sobre Alperia
Escrito por la empresa
La nostra storia è iniziata oltre 120 anni fa con la prima centrale idroelettrica dell’Alto Adige: da allora, non abbiamo mai smesso di produrre energia con la forza dell’acqua.
Oggi siamo una delle maggiori aziende italiane nel settore della Green Energy.
Alperia, un unico fornitore a 360°
Oltre a luce green e gas CO2 compensato offriamo ai nostri clienti soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia a casa che in viaggio, e per il fotovoltaico.
Con noi trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.
Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi.
Información de contacto
Via Dodiciville 8, 39100, Bolzano, Italia
- 800 110 055
- alperia.eu
Siamo qui per te!
4,7
Excelente
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Un sincero ringraziamento e i miei…
Un sincero ringraziamento e i miei complimenti alla signora dello sportello Alperia di Ortisei, che ha svolto sollecitamente la mia richiesta di CAMBIO offerta
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Felice, grazie mille per le tue belle parole! 😊 Siamo felici che tu abbia ricevuto un’assistenza rapida ed efficace presso il nostro punto vendita di Ortisei. Ci impegniamo ogni giorno per offrirti un servizio attento e rispondere al meglio alle tue esigenze.
Un caro saluto
Il team Alperia
Servizio clienti molto buono
Sito web non moto utile per sottoscrivere le offerte, non mi funzionava. Per fortuna servizio clienti molto rapido e professionale, oltre che gentilissimi in particolare Serena - CC Palladio
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Roberto, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Ci dispiace che tu abbia riscontrato difficoltà sul nostro sito, ma siamo contenti che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti con rapidità e professionalità. Un grazie speciale anche per le belle parole dedicate a Serena, le faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento 😊
Un caro saluto,
Il team Alperia
Cambio contratto rapido
Ho avuto modo di relazionarmi due volte con il servizio clienti, una volta per un cambio contratto ed una volta per dati errati sull’intestazione della bolletta. In entrambi i casi ho subito ricevuto indicazioni e risposte chiare e tutto si è risolto rapidamente come da mie richieste
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 😊 Ci fa davvero piacere sapere che, in entrambe le occasioni, siamo riusciti a offrirti risposte chiare e un supporto rapido ed efficace. Per noi è importante accompagnarti nella risoluzione di ogni esigenza con semplicità e trasparenza. Buona giornata.
Il team Alperia
Kompetente Auskunft und freundliches…
Kompetente Auskunft und freundliches Personal
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielleicht ist diese Erfahrung doch 5 Sterne wert? 😊 Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung jederzeit aktualisieren: Eine kleine Geste, die uns sehr viel bedeuten würde.
Ihr Team Alperia
Mit Christian war es super angenehm und…
Mit Christian war es super angenehm und sehr einfach den Stromtarif zu ändern und das Gas abzumelden.
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihre "super" Bewertung 😊. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Christans Service zufrieden waren!
Ihr Team Alperia
Deve spiegare chiaramente a chi devo…
Deve spiegare chiaramente a chi devo scrivere per confermare pagamento.
La lettera di sollecito non ha tanto senso. Ho già perso una ora. Sito web difficile da trovare e dopo usare.
Lascia perdere il numero di telefono. Non mi hanno mai inviato il contratto. Quando hanno inviato un email finalmente era vuoto.
Sono solo efficiente a prendere i tuoi soldi
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao So k 2,
grazie per il tuo feedback. Abbiamo cercato di contattarti per approfondire la tua segnalazione e offrirti il nostro supporto.
Le tue osservazioni ci aiutano a migliorare costantemente il nostro servizio.
Il Team Alperia
Il nostro consulente
Il nostro consulente, il Sig. Ambrosioni, é stato molto attento nel valutare le nostre esigenze e suggerisci il piano migliore. Ci ha risposto con tempestività ed è stato sempre disponibile ad accogliere le nostre domande e a fornirci tutte le spiegazioni necessarie. Altamente consigliato!
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Alessia, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu abbia trovato un supporto attento e puntuale nella valutazione delle tue esigenze. Crediamo sia fondamentale offrirti soluzioni adatte alle tue necessità, accompagnandoti con chiarezza e disponibilità in ogni fase. Sapere che ti sei sentita ascoltata e ben seguita è per noi una grande soddisfazione! 😊
Il team Alperia
Brava e preparata la sig.a Shamira…
Brava e preparata la sig.a Shamira presso lo sportello di Varna con cui ho parlato !!
13 de octubre de 2026
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Respuesta de Alperia
Ciao Paolo, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 💚 Ci fa piacere sapere che presso il nostro punto vendita hai ricevuto un’assistenza competente e professionale. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio chiaro e un supporto concreto per tutte le tue esigenze dei nostri clienti.
Un caro saluto,
Il team Alperia
Ausgezeichnete Unterstützung und…
Die ausgezeichnete Unterstützung und die angenehme Betreuung
13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Liebe Myriam,
danke für Ihr superpositives Feedback! Ausgezeichnet ist wirklich kaum zu übertreffen … 😊. Wir wünschen Ihnen noch einen ebenso „ausgezeichneten“ Tag!
Ihr Team Alperia
Alperia
Serena del C.C. Palladio molto disponibile e competente.
13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Giampiero, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa piacere sapere che Serena ti abbia seguito con competenza e disponibilità. Per noi è importante che tu possa contare su un supporto chiaro e professionale ogni volta che ne hai bisogno. 😊
Buona giornata,
Il team Alperia
Servizio chiaro e veloce nel punto…di Lagundo centro commerciale Algo
Servizio chiaro e veloce nel punto Alperia di Lagundo nel centro commerciale Algo. Operatore Christian disponibile e professionale.
12 de octubre de 2026
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Respuesta de Alperia
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza e la rapidità del servizio presso il nostro punto vendita. Condivideremo volentieri i tuoi complimenti con Christian! 😊 Ci impegniamo ogni giorno per offrirti un’assistenza competente e attenta alle tue esigenze.
Un caro saluto,
Il team Alperia
Sono 4 giorni che tento di accedere…
Sono 4 giorni che tento di accedere all'area riservata perché mi è stata addebitata una fattura che non ho mai ricevuto, ma non riesco ad accedere, Ho contattato il servizio clienti e l'unica cosa che mi hanno saputo dire è mi dispiace siamo in manutenzione e poi, dopo averle detto che necessitavo di controllare tutte le fatture in quanto avevo fatto delle modifiche al contratto mi ha messo giù!!!..... Pessimo servizio clienti, e pensare che se ne fanno pure un vanto
13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Elvio, ci dispiace per le difficoltà che hai riscontrato. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e ti abbiamo contattato per approfondire il problema e fornirti le indicazioni necessarie per accedere nuovamente alla tua Area Clienti.
Speriamo che il problema si sia risolto; in caso contrario, siamo naturalmente a disposizione per continuare ad assisterti.
Il Team Alperia
Respuesta de Alperia
Ciao Edoardo, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Ogni giorno ci impegniamo per offrirti un’esperienza semplice e affidabile 😊
Un caro saluto,
Il team Alperia
Sembrerebbe una Ditta seria..
Sembrerebbe una Ditta seria... invece è come tutte le altre: ho avuto dubbi prima di attivare un contratto, ho chiamato il call center e mi hanno detto di procedere pure tranquillamente. Così ho attivato il contratto e ho riscontrato i problemi che avevo previsto. Chiamo di nuovo il call center e questa volta mi dicono esattamente il contrario di prima... che il contratto non lo potevo fare quindi è nullo... ma io non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito... quindi adesso cheffaccio?? ho un contratto ma di fatto io la corrente non ce l'ho! PESSIMA ESPERIENZA... e non è ancora finita!
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao, ci dispiace per la situazione che descrivi e comprendiamo il disagio. Abbiamo verificato i dati che ci hai fornito, ma non siamo riusciti a individuare una richiesta in corso. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di contatto: saremo disponibili a verificare insieme la situazione e a fornirti assistenza.
Il Team Alperia
Voglio ringraziare Vanessa per la sua…
Voglio ringraziare Vanessa cordeiro adigeo per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità. Ho fatto un contatto per miei genitori .È stata molto brava a spiegarmi tutto in modo semplice, chiaro e facile da capire, facendomi sentire seguito e aiutato durante tutta la pratica. Ho apprezzato molto la sua pazienza e il suo modo gentile di comunicare. Grazie Vanessa cordeiro per l’ottimo servizio. Consiglio vivamente il suo supporto. Grazie Vanessa
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato un’assistenza chiara e attenta durante la gestione della pratica. Per noi è importante che ogni passaggio sia semplice da comprendere e che tu possa sentirti accompagnato e supportato in ogni momento. Sapere che hai apprezzato la disponibilità e la chiarezza del servizio ci fa davvero piacere! 😊
Il team Alperia
Der Kundenberater Christian war sehr…
Der Kundenberater Christian war sehr freundlich und kompetent,haben in wenigen Minuten einen Vertrag gemacht samt kurzer aber verständlicher Erklärung!
Danke
12 de octubre de 2026
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Respuesta de Alperia
Lieber Markus,
es freut uns, dass Sie Christian freundlich und kompetent beraten hat. Wenn Sie wieder einmal Unterstützung brauchen, zögern Sie nicht, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen. 😊
Ihr Team Alperia
Mitarbeiter Christian war sehr…
Mitarbeiter Christian war sehr freundlich und hilfsbereit.
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Liebe Ulrike
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir sind tagtäglich darum bemüht, die Anliegen unserer Kunden so unkompliziert wie möglich zu bearbeiten. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind dabei natürlich ebenfalls enorm wichtig, und es freut uns, genau diesen Eindruck bei Ihnen hinterlassen zu haben.
Ihr Team Alperia
Seh gut
Die Auskünfte waren klar und informativ. Der service ging sehr schnell und unkompliziert.
Betreffend Chistian - Alperia Meran / Untermais
9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Lieber Max,
mit wenigen Worten haben Sie zum Ausdruck gebracht, was einen guten Kundenservice ausmacht: Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und eine klare und transparente Beratung. Danke für Ihr Feedback! 💚
Ihr Team Alperia
Tutto organizzato alla grande
Tutto organizzato alla grande, grazie Alperia
4 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alperia
Ciao Mario, grazie mille! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la nostra organizzazione 😊
A presto!
Il team Alperia
Respuesta de Alperia
Hi, thank you so much for your kind words! We’re happy to hear you appreciate what we do. Your support means a lot to us! 😊
Have a nice day!
The Alperia Team
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