Alva Stockholm Opiniones 53

Sämsta kvalitén på kläderna, dessutom sämsta reklamations då ni hotar med att du kommer betala frakten till Kina…
Erbjuder 15% i avdrag om du behåller varorna och kanske kan ”glädja någon annan” 😂 skulle aldrig göra det. Vad håller ni på på med??
Rena bedrägerier i ert utlovande över era produkter då ni även erkänner i mail över att ni vet om att det inte motsvara det ni utlovar….
Tror ni kommer radera detta men man kan lägga ut det på Facebook….. då kommentaren är …..

Fick hem en tröja som hängde som en trasa på ryggen….går ej att använda bland folk.

Jag beställde "isolerade cargobyxor!"
Dom är ju tamej f.. tunnare än en t tröja!!!
Köp inte ett något från dessa lurendrejare!!!

Jag beställde en tröja, Olivia halvdraget den 26/11 2025. Efter några veckor började jag efterlysa den men det finns fler företag med nästan samma namn. Till slut hittade jag en mailadress där jag efterlyste tröjan, men fick inget svar. Den 5.1 2026 kom den via Post Nord. Som tidigare personer skrivit var den gjord i Kina och skickad därifrån. Dessutom var den dåligt sydd . Framtill var en dragkedja som inte var fastsydd som den skulle. Jag kommer aldrig mer att beställa något från detta företag.

OBS! Handla inte här. Företaget har lager i Asien, förmodligen Kina och det framgår inte. De tar inte emot returer och har lång leveranstid.

Uruselt, för det första kommer varan från Kina, en tröja med julmotiv
För det andra går den inte att använda, halsringningen är så liten och oelastisk så den går inte över huvudet, även nederkanten är hård och oelastisk. Kontaktar företaget och får svar att de kan ge mig 15% rabatt eller 50 % tillgodohavande på annan vara. Jag vill inte ha något annat och den jag köpt går inte att använda, inte ens ett barn kan få på sig den. Varning för detta företag!!!

Till och med 1 stjärna är för mycket.
Rena bluffen med flera felaktigheter i sin information. Varan man får är ej densamma som på bilden, varan skickas från Kina. Dålig kvalitet och ingen information om vad den är gjord av eller hur den tvättas.
Försökte häva köpet innan den skickats men fick ej återkoppling.
Absolut undermåligt rakt av.

VARNING!
Efter en lång tid fick jag en hel felaktig vara. Jag ville naturligtvis reklamera den. I första svarsmailet erbjöd de mig 15% rabatt på köpet. I det andra svarsmailet 30% rabatt. När jag sedan skickade ett utdrag på lagen i KKöplL och hotade med att driva ärendet fick jag full återbetalning och och behövde inte skicka tillbaka varan! Vilket bluff företag! Trodde att det var ett svenskt företag men kommer alltid att kolla upp företag bättre framöver. Varning för detta företag!

VARNING!!!!
Vilket bluff-företag.
Man får något helt annat än det man beställt. Varorna kommer från Kina och är helt olik det som visas när man beställer.
Vill man returnera får man själv stå för fraktkostnad och tullar, fast det är helt fel vara man fått. Man blir lurad av detta företag.

Värdelöst. Får ingen kontakt med kundservice när jag vill reklamera mina varor då de ej motsvarar varken beskrivning eller färg på bilder. Nu går det inte heller längre att besöka deras hemsida.

kunde man välja det, så skulle jag välja
0 🌟 som omdömen.

Produkten jag fick motsvarade inte alls bilderna. Det var fel färg, dåligt material och slarvig sömnad. Reklamationen blev lång och jobbig, och företaget försökte först undvika ansvar. Det krävdes många mejl och en chargeback innan köpet annullerades. Jag rekommenderar inte att handla här om du vill slippa huvudvärk.

Ps:
Det finns ingen fysisk butik.
Leverans är från china, det gå inte att göra retur på varan!
Om du lyckas få kundtjänst att svara kommer du få betala för retur själv, till china där de världens största adress som du själv behöver förstå vad som är vad.

Att sådana här företag får finnas det är horribelt. Lurendrejeri i högsta grad.

Värsta lurendrejeri. Säljer varor från Temu till mycket dyrare priser. Varorna stämmer inte alls överens med hur det ser ut på bilder. När man vill returnera så är de ovilliga utan erbjuder ngt ersättningsvara som är skräp som den första. Detta borde polisanmälas

Hemsidan påstår att det är en fysisk butik som funnits i Stockholm, Sverige sedan 1996. Detta är inte sant!!!

Det är ett dropshipping företag i Kina. Där ev returer skall skickas tillbaka till kina.

Varan jag fick är inte i samma kvalite som på deras egna bilder.

De har även mailat till mej där de kallar sig för Valina-London.

Beställde en väska som skulle vara i skinn-finskt skinn som skall vara det bästa men fick hem en väska i plast. Så nu blev man lurad igen. Men tack för det nu vet jag att jag alltid skall kolla upp företagen. Eller aldrig skicka efter nåt på nätet. Fy på er.

Ångrar att jag inte kollade upp företaget innan beställning. Beställde ett par, rätt dyra, skor i en storlek större än jag brukar och får inte ens ner foten. Returpolicyn verkar vara att man själv ska stå för returportot, till Kina... kan absolut inte rekommendera detta!

Ingen stjärna - Stor bluff VARNING hur kan de få fortsätta annonsera. Har anmält dem på fb men de bryr sig ej.

En månad sedan beställning. Ingenting har kommit.

SCAM HEMSIDA KÖP EJ. Bilderna och verkligheten är helt olika och och dem skickar även inte ut allt du beställt endast hälften.

FALSK MARKNADSFÖRING!!
Har jätte fina bilder på hemsidan men när det kommer hem till brevlådan är det bara skräp!!
Jag har polisanmält dom!!
Beställ INTE härifrån!!