Amelis Opiniones 447

L’intervenante est très compétente bienveillante et efficace. Merci Amelis

Intervenants aimables ,plannings respectés,Amelis donne satisfaction

Très moyenne, plusieurs demandes pour aide administrative , jamais aboutie, malgré des promesses de rappel.
Les intervenants ne sont pas formé correctement ou pas du tout! Interrogation!?
Il me semble être une personne facile et de ce fait négligée j imagine.

Il y a des choses qui devrait être évidentes.
Je suis depuis un moment chez eux, ayant des difficultés à faire les documents, ça me prends du temps.

J' ai demandé des devis dans d' autres agences.
Pour 2026.

je suis satisfaite du deroulement de mon dossier tres bien presente par Mme Hourdou Laurie.

Très satisfaite du service et de la personne

Cette expérience m’a permis d’avoir une aide à une période où je n’étais pas totalement autonome

Nous sommes entièrement satisfaits de l'entreprise et plus particulièrement du personnel intervenant.

Je suis satisfaite à 100% de tous les services.
Merci beaucoup

En ce qui me concerne, les personnes travaillant à AAD Soleil ont toujours été très à l'écoute et je souhaiterais que celà se poursuive avec Amélis. L'intervenante qui vient chez moi est très sérieuse, aimable et toujours à l'écoute.

L’agence a beaucoup de mal à honorer les demandes formulées lors de la signature du contrat : horaires des prestations, nombre de personnes intervenants au domicile.
De nombreux changements de dernière minute qui nécessite l’annulation de la prestation du jour ou crée un changement d’organisation désagréable pour l’aidant et déroutant pour l’aidé qui atteint d’Alzheimer a besoin de régularité.

Horaires non respecté, absence sans même appeler, certain auxiliaire qui donne que le repas sans même faire la toilette se ne sont pas dans leur compétence et l on préciser a l'agence

Nous sommes enchantés de notre intervenante+++++

Nous avons recours à AMELIS depuis mi-2023 pour aider mon épouse pour la toilette et l'habillage 3 fois par semaine : personnel attentionné et compétent, particulièrement Nadine que nous connaissons maintenant depuis longtemps. Les remplacements ponctuels inévitables (maladie, congés) sont pourvus rapidement et efficacement. Calendrier mensuel communiqué avant chaque mois.

très bon contact avec la personne qui s'occupe de mon dossier pour ma Maman, je remercie cette personne,Merci

Trop de changement de personnel.
Bonne communication.

Je suis très satisfaite et en particulier de l'auxiliaire qui m'a été affecté

La communication est assez fluide

Merci de votre collaboration

Service d’aide à domicile très compétent et flexible. Parfait!

Elle apporte une gd aide aux personnes âgées en difficultees

Bon contact avec l'entreprise en général, pour le planning des intervenants, informations ou questions. Personnes à l'écoute dans les différents services.
Un peu plus difficile au niveau de l'organisation à la période des grandes vacances, ce qui est compréhensible mais plus difficile à accepter pour les personnes âgées lesquelles sont souvent tributaires de leurs habitudes.
Les intervenantes sont impliquées humainement et professionnelles, les horaires respectés toutefois il arrive que l'horaire de départ du lieu de l'intervention ne soit pas toujours appliqué.

Aucun problème