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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Amour de Chat est une boutique française dédiée au bien-être, au confort et à l’épanouissement de nos compagnons félins. Expert félin, nous sélectionnons avec soin des accessoires et produits de qualité pour améliorer le quotidien des chats et simplifier la vie de leurs propriétaires. Notre mission : offrir à chaque chat le confort, l’hygiène et la stimulation dont il a besoin pour être heureux et en bonne santé. De la fontaine à eau chat au design épuré jusqu’à la gamelle anti glouton ou jouet interactif, chaque produit Amour de Chat® est pensé pour répondre aux besoins naturels de votre félin. Nous croyons qu’un chat bien nourri, hydraté et apaisé contribue à une vie harmonieuse à la maison. C’est pourquoi nos collections sont testées, sélectionnées et expédiées avec soin depuis la France. Amour de Chat, c’est aussi une marque déposée proche de sa communauté : conseils d’experts, actualités félines, astuces bien-être et une écoute attentive pour chaque client. Rejoignez la communauté des amoureux des chats et découvrez des produits durables, élégants et pensés pour le bonheur de votre félin. Confort, design et passion féline — Amour de Chat, l’expert du bien-être de votre chat


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Attente de livraison, mais satisfaction du produit

Malgré l'attente de livraison un peu longue, l'appareil correspond à nos attentes. Le distributeur semble fiable et robuste. Nous sommes très satisfait de l'option wi-fi qui permet de gérer les doses et de savoir quand il y a un problème, ou le remplissage à faire. Nous recommandons le produit.
Si urgence, prévoir une commande bien en avance !
Sinon, très bien.

4 de enero de 2026
Logotipo de Amour De Chat

Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Mme Delavie,

Un grand merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis et de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que le distributeur correspond à vos attentes et que ses fonctionnalités, notamment l’option Wi-Fi, vous apportent entière satisfaction.

Nous sommes conscients que le délai de livraison a pu paraître un peu long, et vos remarques nous ont permis de renforcer nos process logistiques afin d’améliorer ce point.

Merci également pour votre recommandation et votre conseil aux futurs clients. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience Amour de Chat.

Avec toutes nos moustaches de gratitude 🐾
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience avec Amour de Chat

Super expérience avec Amour de Chat ! Le site est clair, les produits sont adorables et de très bonne qualité. La commande est arrivée rapidement, parfaitement emballée, et la livraison a été vraiment au top 👌 On sent l’amour des chats dans chaque détail. Je recommande les yeux fermés !

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Amour De Chat

Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Anthony,

Un immense merci pour votre message si positif et enthousiaste 😍🐾

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Amour de Chat a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité des produits que sur la livraison et le soin apporté à l’emballage.

Chaque détail compte pour nous, et votre retour confirme que notre engagement — proposer des produits de qualité, un site clair et une expérience agréable — est bien ressenti. Savoir que vous avez perçu l’amour des chats dans notre travail est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe.

Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons encore de très beaux moments de complicité avec votre compagnon félin, et restons bien entendu à votre disposition.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent site !

Excellent site !
Amour-de-chat.com est devenu une vraie référence pour moi. Les conseils sont clairs, pertinents et adaptés au quotidien de mon chat. Le site est agréable et on y trouve toujours des infos utiles. Je recommande vraiment !

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Amour De Chat

Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Cassie,

Un immense merci pour votre message et pour votre recommandation 🙏🐾

Lire que Amour-de-chat.com est devenu une vraie référence pour vous est une immense fierté pour toute notre équipe.

Nous mettons beaucoup de passion et de rigueur à proposer des conseils clairs, concrets et réellement utiles au quotidien, afin d’aider chaque humain à mieux comprendre son chat et à prendre soin de lui dans le respect de ses besoins. Savoir que cela vous accompagne au quotidien est la plus belle des récompenses.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous continuerons à enrichir le site avec des contenus toujours plus utiles pour tous les amoureux des chats.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite !

Très satisfaite !
J’adore le site amour-de-chat.com. Les articles sont intéressants, faciles à lire et vraiment utiles pour mieux comprendre et prendre soin de son chat. On sent que le contenu est fait avec passion. Je recommande sans hésiter à tous les amoureux des chats !

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Amour De Chat

Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Véronique,

Un immense merci pour votre message si positif et pour votre recommandation 💛🐾

Nous sommes vraiment ravis de lire que notre site et nos contenus vous plaisent et vous sont utiles.

Chez Amour de Chat, nous mettons beaucoup de cœur et de passion à proposer des articles clairs, accessibles et concrets, afin d’aider chaque propriétaire à mieux comprendre son chat et à prendre soin de lui au quotidien. Savoir que cela est ressenti et apprécié est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons de très beaux moments de complicité avec votre chat, et restons bien entendu à votre disposition.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Que super produit pour mon chat

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Barbara,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots très positifs 😊🐾
Toute l'équipe est ravie d’apprendre que le produit apporte satisfaction à votre chat — c’est exactement pour cela que nous faisons ce métier.

Toute l’équipe Amour de Chat met beaucoup de cœur à sélectionner des articles de qualité, pensés pour le bien-être et le confort de nos compagnons félins. Votre message est une vraie récompense pour nous.
Nous vous souhaitons encore de très beaux moments avec votre chat et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande toujours non livrée après plus…

Commande toujours non livrée après plus de 3 semaines. Plusieurs reports et pas de réponses aux demandes d’information.

16 de diciembre de 2025
Logotipo de Amour De Chat

Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Alyne,

Nous sommes surpris par votre avis, notamment concernant l’absence de réponse de notre part, car nous avons bien répondu à l’ensemble de vos demandes d’informations, à plusieurs reprises, via WhatsApp, avec des messages détaillés sur l’état d’acheminement de votre commande.

À noter également que notre service client est joignable via WhatsApp, par e-mail et par téléphone, et que l’ensemble de ces canaux est pleinement opérationnel. Il est possible que nos réponses ne vous aient pas été visibles en raison d’un paramétrage ou d’un dysfonctionnement de votre application WhatsApp, situation indépendante de notre service client.

Votre commande est toujours en cours d’acheminement dans un contexte de forte activité des transporteurs en cette période de fêtes. Nous continuons à en assurer le suivi et, en cas de non-réception dans les prochains jours, une solution immédiate sera bien entendu mise en place.

Nous restons à votre disposition pour échanger directement et clarifier la situation.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beaux produits sur ce site

Très beaux produits sur ce site, article de belle qualité c'est tout ce que je peux dire pour l'instant puis ce que je n'ai pas encore reçus ma commande

17 de diciembre de 2025
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Respuesta de Amour De Chat

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour vos mots très positifs sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de lire que les articles proposés sur notre boutique vous plaisent déjà — c’est une vraie source de motivation pour toute notre équipe 🐾💛

Votre commande est actuellement en cours d’acheminement. Nous comprenons parfaitement l’impatience que l’on peut ressentir en attendant un colis, surtout lorsqu’il s’agit d’équipements destinés au bien-être de son chat. Soyez assuré(e) que nous suivons chaque commande avec attention jusqu’à sa bonne réception. En cette période de fêtes, particulièrement sollicitée pour les transporteurs, de légers délais supplémentaires peuvent parfois être observés.

Chez Amour de Chat, nous avons à cœur de proposer des produits soigneusement sélectionnés, testés et approuvés, pensés pour le confort, la sécurité et le bien-être de nos compagnons félins. Cette exigence de qualité est au centre de notre démarche et de la relation de confiance que nous souhaitons construire avec nos clients.

Nous espérons sincèrement que votre commande vous apportera entière satisfaction une fois reçue, et nous serons ravis de connaître votre avis complet à ce moment-là.

Bien entendu, notre service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement d’ici là.

Avec toutes nos moustaches de gratitude,
- L’équipe Amour de Chat 🐱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis long à arriver

Bonjour, j'ai reçu un mail pour donner mon avis mais on est le 18 décembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 2 décembre....

18 de diciembre de 2025
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Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Nolwenn,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la réception de votre commande vous semble longue.

Votre commande, passée le 2 décembre, s’inscrit dans un délai de livraison clairement indiqué sur notre site et conforme à notre politique de livraison, que nous nous engageons à respecter. Nous ne sommes en effet pas positionnés comme une enseigne proposant des livraisons express en quelques jours, comme certains acteurs généralistes.

Notre différence repose avant tout sur la sélection, les tests et la validation de produits de qualité, pensés pour le bien-être et la sécurité de nos chats, avant leur mise en vente. Cela implique des circuits logistiques différents, mais plus qualitatifs.

En période de fêtes, les transporteurs rencontrent malheureusement une forte saturation, ce qui peut entraîner des délais légèrement plus longs qu’à l’accoutumée, indépendamment de notre volonté. Nous en sommes désolés et comprenons parfaitement votre impatience.

Soyez assurée que nous restons très proches de nos clients, avec un suivi de commande accessible à tout moment et un accompagnement réactif dès que cela est nécessaire. Nous restons également en veille constante pour proposer des nouveautés testées et approuvées pour le bien-être de nos Amours de Chat.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez un suivi personnalisé de votre commande.

Avec toutes nos moustaches de gratitude !
- L’équipe Amour de Chat 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Le site est clair et donne toutes les informations sur les produits. La communication est facile. La livraison est parfaite.Les produits reçus correspondent à la description et sont très bien. Merci.

8 de noviembre de 2025
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Respuesta de Amour De Chat

Bonjour Ariele,

Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
🐱 Parce qu’un chat bien nourri est un chat heureux… et son propriétaire aussi !

– L’équipe Amour de Chat

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