Para mí Amovens es el mejor recurso para los que no tenemos coche propios. También un recurso muy valioso para todas esas personas que viajan a alguna ciudad de España sin su coche propio. Ya l... Ver más
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Escribo como propietario y en amovens, en 2 oportunidades que he reclamado que el coche no lo he recibido limpio (suelo lavarlo y aspirarlo antes de cada alquiler, lo cual me genera un gasto) me dice... Ver más
He utilizado esta app durante años y alguien mientras vivía en el extranjero ha suplantado mi identidad y por protocolo me han bloqueado el perfil. Intento llamar para ver q solución hay y nunca!!!!!!... Ver más
La antencion de amovens es muy buena altamente recomendable. Lo único tendría que tener más personal para ser un 24/7 hay muchas veces que los problemas suceden cuando no están. Altamente recomendabl... Ver más
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La verdad aló primero no me daba mucha…
La verdad aló primero no me daba mucha confianza,no lo co ocia era la pri.era vez ,todo perfecto desde la web,hasta el dueño del coche fue comí diría facil y al vez perfecto todo,seguiré alquilando sucesivas veces es increible lo fácil y bien que fue todo.(GRACIAS)

Respuesta de Amovens
Súper útil la aplicacion
Súper útil la aplicacion , muy recomendable

Respuesta de Amovens
Son unos ladrones
Son unos ladrones. No devuelven los extras de gasolina, dejan que los propietarios de los coches te amenacen por telefono, y te cobran gastos sobre daños que no existen (aunque proporciones las evidencias...). Huir ! Ya mande varios emails, y me dan largas, y además bloqueando el acceso a mi cuenta personal.

Respuesta de Amovens
Top servicio de atención al cliente…
Top servicio de atención al cliente rápido y eficiente

Respuesta de Amovens
Todo bien por norma general
Todo bien por norma general. Hay que saber escoger y elegir una unidad en condiciones. Recomiendo buscar solo entre aquellos propietarios con mas reseñas, sobretodo para casos en los que necesitas algo mas seguro.

Respuesta de Amovens
Excelente apariencia super rápido y…
Excelente apariencia super rápido y cómodo

Respuesta de Amovens
Te obligan a asumir daños preexistentes
Alquilé un coche con ellos durante una semana. A los dos días de finalizar me llega un correo de que había daños en el vehículo, adjuntando una foto en la que figura un embellecedor no del todo sujeto a la llanta. En las fotografías que se hacen cuando se recoge el vehículo se ve claramente que el supuesto "nuevo daño" era preexistente, que el embellecedor ya estaba suelto cuando se recibió el coche y que el vehículo se ha devuelto exactamente como se ha recogido. Probablemente el dueño envíó ese reporte porque no le gustó la calificación que le puse al vehículo.
A pesar de presentar todas las fotos como evidencia, se desentienden e insisten como robots mensaje tras mensaje en que tengo que reportar falsamente a la aseguradora que el daño ha ocurrido durante el alquiler, que ellos no deciden nada y no analizan las fotografías, y que si el dueño del coche dice que el daño es nuevo, esencialmente es lo que hay.
Cuidado con ellos. Mal modelo de negocio es que cualuquier dueño que quiera reparar algo de su coche se lo pueda endosar a cualquiera que lo haya usado.

Respuesta de Amovens
Excepcional
Excelente app la uso cada que tengo algún percance con mi coche o simplemente si necesito algo distinto. La recomiendo

Respuesta de Amovens
Es una app genial
Es una app genial, leer bien las condiciones que ofrezca cada particular. Pero la app ai me ha funcionado bien

Respuesta de Amovens
AMOVENS Fuera de zona - Rental 11956302 - Debt case 1081510
Penalización injusta de 70 € por 19 metros de diferencia durante el Clásico Barça-Madrid
Me dirijo a vosotros en nombre de ambos usuarios afectados por este caso, Marco, y yo mismo, Miguel Alexandre, quien le acompañaba durante el mismo. Tras haber revisado en detalle toda la documentación, los correos intercambiados y las respuestas recibidas por parte de Amovens, considero que la resolución adoptada es injusta, desproporcionada e inaceptable, y me veo en la obligación de comunicaros las consecuencias que esto tendrá.
Los hechos están documentados y son incontestables. Marco Antonio llegó a la zona a las 20:30h, más de una hora antes del plazo de entrega. Buscó aparcamiento de forma activa e ininterrumpida durante más de 60 minutos, con capturas de pantalla que acreditan al menos 39 minutos de búsqueda documentada dentro de la zona permitida. A las 20:53h contactó directamente al propietario, Jose, explicándole la situación y solicitando permiso explícito para aparcar unos metros fuera del radio. El mensaje fue visto a las 21:04h. El propietario decidió no responder. Ante la ausencia total de respuesta, y tras agotar todas las alternativas posibles, el vehículo fue devuelto en la misma calle donde se recogió, a tan solo unos metros del punto original.
El contexto de esa noche es un hecho notorio: se celebraba el Clásico entre el FC Barcelona y el Real Madrid en el Camp Nou, a escasos metros de la zona de devolución. La saturación total del tráfico y del aparcamiento en toda el área circundante durante horas no es una excusa, es una realidad documentable e innegable que cualquier persona mínimamente familiarizada con Barcelona puede corroborar.
Vuestra propia agente, Juana M., indicó expresamente que el cargo sería retirado si el propietario autorizaba el aparcamiento fuera de zona. El propietario fue contactado, vio el mensaje y eligió no responder. El silencio no es una negativa. Y en ningún caso puede utilizarse el silencio de un tercero para justificar una penalización de 70€ contra alguien que actuó con toda la diligencia posible y de absoluta buena fe.
Habéis tenido múltiples oportunidades de resolver este caso de forma justa. En su lugar, habéis optado por aplicar mecánicamente una penalización ignorando el contexto, las pruebas y el sentido común. Eso tiene consecuencias.
Por todo lo expuesto, solicitamos formalmente que Amovens reconsidere y anule el cargo de 70€ aplicado bajo el concepto "Fuera de zona" correspondiente al contrato 2341JDN / Rental 11956302. No pedimos un favor. Pedimos una resolución justa, basada en los hechos y en el sentido común.
Miguel Alexandre
Rental 11956302 / Contrato 2341JDN / Debt case 1081510

Respuesta de Amovens
Opción muy simple
Opción muy simple, práctica y económica para alquilar coches.

Respuesta de Amovens
Penalización abusiva e inaceptable por parte de Amovens.
Penalización abusiva e inaceptable por parte de Amovens.
Estaba con un amigo usando este servicio en el día del Clásico Barça-Madrid y lo que vivimos fue una vergüenza. Aparcamos el coche en la misma calle de recogida después de más de una hora dando vueltas con la ciudad absolutamente colapsada por el partido. El propietario no cogía el teléfono, así que dejamos el vehículo lo más cerca posible del punto original. ¿El resultado? 70 € de penalización porque el sistema detectó 519 m en línea recta, sin tener en cuenta que era físicamente imposible aparcar más cerca ese día. Pusimos todas las pruebas sobre la mesa y el servicio de atención al cliente ni se molestó en valorarlas. Respuestas de copia y pega, sin escuchar, sin razonar. Una empresa que prioriza el sistema por encima de las personas no merece la confianza de nadie. Exigimos la devolución del importe.
(Contracto del coche 2341JDN, booking ID 11956302)

Respuesta de Amovens
Amovens es un robot de cobro sin…
Amovens es un robot de cobro sin justificación???
...Penalización injusta de 70 € por 19 metros de diferencia durante el Clásico Barça-Madrid!!! Qué pasa???
Alquilamos un vehículo a través de Amovens en Barcelona. Al momento de devolverlo, nos encontramos con una situación de fuerza mayor absolutamente excepcional: esa noche se celebraba el Clásico entre el FC Barcelona y el Real Madrid en el Camp Nou, a escasos metros de la zona de devolución. El tráfico y el aparcamiento en toda el área eran completamente inviables.
Llegamos a la zona a las 20:30h, MÁS DE UNA HORA antes del plazo de entrega, y estuvimos buscando aparcamiento de forma activa e ininterrumpida hasta las 21:38h, como demuestran las capturas de pantalla de la app. Más de una hora recorriendo toda la zona sin encontrar ni una plaza libre.
Antes de tomar cualquier decisión, intentamos contactar con el propietario del vehículo por mensaje y por llamada, tal y como Amovens sugiere en estos casos - MUCHAS VECEES. El propietario no respondió en ningún momento - aunque muchas tentativas. Sin poder esperar indefinidamente, devolvimos el vehículo en la misma calle donde lo habíamos recogido, a tan solo 3 plazas de distancia del punto original, aproximadamente 19 metros (3 PLAZAS).
Amovens nos aplicó una penalización de 70 € alegando que el vehículo fue devuelto a 519 m del punto de recogida.. INCREÍBLE!! Esa medición se hace en línea recta sobre el mapa, no refleja la realidad: el coche estaba literalmente en la misma calle, a 19 metros del lugar de recogida. Además, reconocen en su propia respuesta que la multa solo podría retirarse con autorización del propietario, el mismo propietario que ignoró nuestros intentos de contacto. Es decir, nos penalizan por una consecuencia directa de su propia falta de respuesta.
Actuamos de buena fe, con total diligencia, en una situación excepcional e imprevisible. La respuesta de Amovens fue aplicar mecánicamente una penalización desproporcionada, sin considerar el contexto ni las evidencias aportadas. Inaceptable.
2341JDN - Kia picanto

Respuesta de Amovens
Apropiación indebida de arrendatario
He tenido un serio problema con un cliente que alquilo mi vehículo apropiándose indebidamente de él, Amovens Keyless me ayudo, a localizarlo, y aunque costó, logré recuperar mi vehículo.

Respuesta de Amovens
Me cobran 6€ por falta de combustible…
Me cobran 6€ por falta de combustible solo tan 4% no volveré a alquilar más en esta aplicación

Respuesta de Amovens
Genial
Proceso de reserva y alquiler rápido y sencillo.
La comunicación con las personas que alquilan sus coches directa y clara.
Y el sistema de recogida impecable.

Respuesta de Amovens
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