I ordered a Xiaomi robot vacuum cleaner. Delivery and payment were smooth and prompt. The robot broke down 9 months later and Ananas reacted fast issuing a full refund within 3 days. This is how onlin... Ver más
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Uzas uzasa! Poslali su mi polomljen paket koji je inace staklen bez ikakve oznake lomljivo u originalnoj fabrickoj kutiji koja je poluotvorena! da bih nazvala da bi mi divna VANJA za reklamacije rekla... Ver más
Čovek uzme jer je jeftinije, a onda kasne više od nedelju dana sa dostavom... Ako ne vreme novac, onda ananas ispadne najskuplji jer vreme koje ti potroše bolje plati tih 5-10% skuplje negde drugde. I... Ver más
Platili online, Ananas uzeo pare i to je to, ne salje nista, prave se ludi. Kada pozoves kazu da ne znaju, da je kod kurirske sluzbe, prebacuju na drugoga. Kada trazis broj poruzbine, ne mogu da daju,... Ver más
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Serbia
- ananas.rs
1,8
Malo
46 opiniones
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They can deliver your order for ages
They can deliver your order for ages. And you event cannot cancel it, if you don't want to wait. You cannot change delivery time most often, you have to be at home all the time and wait a call from courier when he is near your house. They can send you wrong item and if you ask how to return it, support will wait for a few days, and then answer "you cannot return it, but we can give you a coupon for the next order", but this coupon doesn't work.
9 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Not able to respect their own rules !!!
They are not respecting their own rules when it comes to delivery time and "processing" your order.
Processing order last 5 working days and what they claim to be "fast delivery" is 19 days. After all this, and after you confirmed this times, they are not able to process or deliver payed goods on the time that they announced.
4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Will never order from Ananas again
Packet was delayed 3 weeks then qr code did not work. It was sent back to expeditor. Worst customer service.
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
KATASTROFA
KATASTROFA
POSLALI POLOMLJEN TELEVIZOR ,NE ODGOVARAJU NA REKLAMACIJE,NEZNAJU NISTA SAMO VAS SETAJU OD SLUZBE DO SLUZBE.....NE KUPUJTE NISTA PREKO NJIH JER NEMATE NIKAKVA PRAVA UKOLIKO DODJE OSTECENA ROBA.TOTALNO NEPROFESIONALNO .......IZBEGAVAJTE
21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
They cancel orders after several days.
27 de julio de 2023
Opinión espontánea
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