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Scopri i tuoi antenati nel sito Web più grande del mondo dedicato alla storia familiare. Inizia un albero genealogico, consulta il censimento e altro materiale online su Ancestry.it
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in una parola TRUFFATORI! Non ho trovato niente sul mio albero genialogico anzi ho messo tutti i miei dati e per 21 euro non sono riusciti a trovarni neanche un parente! SCAPPATE DA QUESTI PARASSITI
Ho acquistato due kit come regalo di Natale per i miei genitori. Il primo problema che ho riscontrato si è verificato al momento dell'acquisto. Nonostante entrambi i kit siano stati inviati allo stesso indirizzo di consegna, mi è stato addebitato due volte il costo della spedizione standard (25 eur x 2). Quando ho richiesto un rimborso per metà del costo della spedizione, la mia richiesta è stata respinta senza alcuna spiegazione. Non ne capisco il senso e sembra un modo ingiustificato per fare soldi extra. Perché l'azienda dovrebbe addebitare due volte le spese di spedizione per due kit inviati nello stesso pacco a un unico indirizzo? Non sorprende che ora stia leggendo altre recensioni di clienti che menzionano costi nascosti aggiuntivi. Complessivamente, molto poco professionale.
I enjoy my membership with Ancestry and I am soon finishing my 1st year. I was ready to renew when saw the 50% sale offer in my email. Since I was out of the country and not able to get my email until today, I realized I am 2 days late for the sale. Calling customer service confirmed that they could not renew my subscription at the sale price. I'm afraid I will need to let my subscription lapse. So sad.
Benchè il sito USA è più completo, specie se si effettua il test del DNA, anche quello .it sta diventando di buon livello.
L'assistenza, tempestiva, la si ottiene su facebook in inglese.
Grave pecca che non si possa importare il DNA analizzato da altre aziende
Don’t bother. Apparently most Italian records aren’t digitised but Ancestry make sure they take your money before they point that out to you.
Due settimane e nessuna risposta alle email, anche dopo aver mandato 2 email a seguire. Non c'è un numero di telefono da contattare. Assistenza clienti assolutamente inesistente. Presi i soldi e spariti. Ancestry.com in contrasto funziona benissimo, Ancestry.it veramente pessima.
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