Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A l'ouverture du colis, j'ai vu que ma commande était incomplète sans savoir la raison car lorsque j'ai acheté tout était en stock. C'est en me connectant à mon compte que j'ai vu que l'article manqua... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le colis est arrivé rapidement avec les livres bien protégés par du papier bulle. Les mangas d'occasion étaient dans un très bon état, quasi neuf pour la plupart. De plus j'ai profité des soldes sur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis un Français vivant en Allemagne et j'ai commandé un coffret DVD Capitaine Flam sur Anime-Store.fr. Le colis est arrivé chez moi en Allemagne en une semaine, parfaitement emballé. Je suis très... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commander lors des soldes sur le site, et ma commande à été vite livré jai tous reçus les mangas d'occasion son tous intact je recommanderais dans le futur d'autres mangas A+

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

266 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(266)

234 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service de livraison Amazon Shipping déplorable

Anime Store a toujours été sérieux mais malheureusement depuis qu'il envoi de manière aléatoire leurs colis par Amazon Shipping et non pas par Colissimo les livraisons sont une catastrophe cela fait une semaine que le service Amazon Shipping balade mon colis en prétextant ne pas pouvoir livrer mon Colis qui tous les jours repousse la livraison résultat je paye plus cher une livraison alors que je vais devoir aller chercher mon colis dans un point relais imposé. Le problème c'est que ce n'est pas la première fois. Pourtant client régulier et ceux depuis 2016 je ferais sans doute moins de commandes chez eux.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison impeccable

La livraison était impeccable : mes différents articles, neufs ou d'occasion, avaient été emballés avec soin et minutie.

D'autres sites devraient prendre exemple sur Anime-store.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Protection physique du colis

Envoie ultra-rapide : Commandé dimanche, envoyé lundi matin et disponible au point de retrait mardi.
Gros bémol : Le coffret a été mis dans le carton sans papier bulle, il est arrivé sain et sauf mais les secousses ont fait se désolidariser les blu-rays a l'intérieur qui se sont baladés et se sont frottés entre eux je ne sais combien de fois. Heureusement pas de casse mais c'était téméraire étant donné la chute spectaculaire de la qualité des services de transport et de livraison (notamment colissimo, à fuir absolument).

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

protection insuffisante pour le transport

Un des coffrets bluray est arrivé endommagé dans un coin, à cause du carton trop fin et de l'épaisseur trop fine de papier bulle. Pourriez-vous arrêter de faire des économies sur l'emballage et la protection des objets ? Je vous l'ai déjà signalé à plusieurs reprises depuis des années, c'est agaçant... Un coffret à 40 euros abimé aussi bêtement c'est insupportable...

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más