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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Priserne er blevet latterlige høje siden den nye ejer tog over i forhold til den gamle ejer. Nendoroids hos animerch plejede at koste 600-700kr; nu er de helt oppe på over 1100kr! Det burde ikke v... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte for nyligt en figur hos dem, og regnede med at den ville komme efter en lille uges tid, siden der står på deres hjemmeside, at ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage. Over alt forventning... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har flere gange handlet der uden problem dog var der sket en fejl ved min bestilling denne gang, da en vare jeg hade bestilt var blevt udsolgt hen over weekenden hvor jeg hade bestilt den. De beklaged... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte en vare på restordre, hvor der forventes 2-3 ugers levering. Efter tre uger modtog jeg dog ingen meddelelse om produktets status, så jeg ringede til Animerch.dk. Chefen tog telefonen og... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos coleccionables
  2. también en la categoría
  3. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Animerch har Danmarks største udvalg af anime og manga merchandise direkte fra Japan.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

221 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,1

Todas las opiniones

(221)

2 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trukket penge uden at sende pakken

Grunden til den ene stjerne er, at jeg d. 21/4 bestilte en figur fra hjemmesiden. Siden da har jeg intet hørt fra dem, selvom de har trukket pengene. Det er nu d. 29/5 og jeg har prøvet at kontakte butikken gennem både den form de har på deres hjemmeside, samt på mail, dog uden held. Som tingene ser ud lige nu er det fup.

Opdatering: Pakken leveret d. 1/6.

21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Animerch

Respuesta de Animerch

Hej Caroline

Beklager at du ikke har fået tilbagemelding på de mails du har sendt. Der har desværre været sygedom blandt personalet, så vi har været lidt bagud. Hvis din ordre er den jeg tror det er, så skulle den dog gerne havde været blevet sendt ud her i onsdags. Hvis du dog ikke har modtaget din ordre endnu, må du dog meget gerne tag kontakt eller ringer til os.

Igen. Beklager den manglende kommunikation.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

cute

its a really sweet little shop but my item got a little broken but you couldnt see it much and its just super cute items!

27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Basically perfekt tbh

Hjemmesiden er hyggeligt sat op og nem at bruge, lagger en gang imellem på telefon når man søger på ting der har meget merch (f.eks hatsune miku) men ellers er nærmest alt godt
Eneste rigtige problem var at jeg ikke rigtig fik noget at vide om hvornår jeg kan hente ting når de stod til "hent i butikken" men det er jo egentlig også lidt bare dumt ikke at regne med at det bare er klar sådan, dagen efter bestilling eller sådan noget

7 de mayo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds

Super tilfreds. Venlig kundeservice der hjalp, da jeg ikke kunne finde datoen for min forudbestilling. Varene kom fint pakket ind og de er så flotte. Kunne ikke være bedre! Skal helt sikkert handle her igen!

8 de mayo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

Super kundeservice. Jeg havde bestilt en figur til min datters fødselsdag, men der var leveringstid på og det havde jeg ikke set. Da den ikke kom frem, kontaktede jeg butikken og de gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe, de gik endda hen til deres konkurrent for at se, om de havde den på lager til mig.
Desværre lykkes det ikke at få den hjem, men den kom ugen efter vedlagt en lille ekstra ting.
De gjorde i hvert fald hvad de kunne, så fem stjerner herfra.

1 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overvej hvilket produkt der pakkes :)

Produktet var super god kvalitet(musemåtte 70 x 40) dog var jeg lidt forvirret da jeg modtog en box der var kvadrat formet og ikke aflang
Normal folder man ikke en musemåtte på midten for productet kan tage skade(det havde den dog ikke)
Men ud over det var forsendelsen hurtig og ingen problemer^^

19 de abril de 2023
Logotipo de Animerch

Respuesta de Animerch

Hej Christina.

Vil bare lige informere at vi sørge for at dit feedback blive givet videre til dem, som stå for at pakke ordre til forsendelse.
Tak for din feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De er super gode til at pakke dine…

De er super gode til at pakke dine ting. Og du får den information du skal bruge, og ikke mere. Så der er intet at være i tvivl om. Sitet er overskueligt og de er gode til at fremhæve hvilke produkter der udkommer hvornår, og om de har det hjemme eller først skal bestilles. Så jeg er meget tilfreds :)

13 de abril de 2023

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