Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle. Un immense merci pour son accueil, son... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'ai eu un contact téléphonique avec une conseillère Sabrina du service contrats. Sabrina m'a proposé de revoir à la baisse les conditions de mon contrat (gaz en citerne enterrée). Je ne peux qu'ê... Ver más
En tout premier lieu merci à Celine SASER pour la qualité de notre conversation téléphonique. Celle-ci a été d’une écoute admirable. Elle a su faire preuve de respect de professionnalisme et d’empathi... Ver más
Appel téléphonique rapide et personne agréable. Papiers renvoyés aussitôt suite à une faute dans mon e-mail. Je vais renvoyer les papiers en espérant que ma demande sera traitée aussi vite car urgent... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Antargaz est le premier distributeur de gaz indépendant. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous vous proposons des solutions performantes de gaz propane en citerne ou en bouteille, qui répondent à vos besoins énergétiques pour l'eau chaude, la cuisson et le chauffage.
Información de contacto
4 place Victor Hugo, 92400, Courbevoie, Francia
- Immeuble Reflex
- antargaz.fr
4,6
Excelente
1 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Appel téléphonique
Appel téléphonique rapide et personne agréable. Papiers renvoyés aussitôt suite à une faute dans mon e-mail. Je vais renvoyer les papiers en espérant que ma demande sera traitée aussi vite car urgent. Bonne continuation
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Fin contrat
Très belle voix, agréable, et à l’écoute
Professionnelle
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Personne très sympathique problème…
Personne très sympathique problème résolu rapidement
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Citerne antargaz
Bonjour,
Réponse attendue depuis le 31 mars avec un rappel hier. Mais aujourd'hui, un conseiller m'a rappelé et à été très compétente et bienveillante, merci à elle pour ses réponses
Cordialement
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
En location
En location, je n'ai pas le choix de mon fournisseur. Impossible de pré-attribuer un chèque énergie sur le site dédié de l'état car ANTARGAZ propose uniquement la voie postal "courrier papier". Conséquence, mon chèque envoyé il y a deux mois reste inconnu de leurs services exactement comme l'année passée, ce qui a de sérieuse conséquence avec mes faibles revenu ! Interlocutrice très aimable mais ne peut que constater sans pouvoir agir sur le prélèvement bancaire d'Antargaz de la totalité de la facture.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour Madame,
Pour faire suite au message que vous avez posté sur cette plateforme et afin que nous puissions vous identifier, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un mail à l'adresse suivante reclamation-internet@antargaz.com en précisant votre nom et votre référence client.
Dès réception, nous le transmettrons au service concerné afin que vous soyez recontacté le plus rapidement possible après analyse de votre dossier.
Cordialement
Renégociation de contrat
Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle.
Un immense merci pour son accueil, son écoute et sa gentillesse.
Bien sincèrement.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
Proche de ses clients et très clair…
Proche de ses clients et très clair dans les réponses aux questions donnée
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Ma conseillère a été efficace et…
Ma conseillère a été efficace et entrepris les démarches nécessaires et à apporter ttes les réponses à mes questions et les solutions correctes pour nous
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été apportées.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Tres bon contact
Tres bon contact et respect des conditions.
Bon professionnel
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Correspondante aimable et efficace.
Correspondante aimable et efficace.
2 problèmes réglés. Tout va bien. Merci.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été proposées. Votre retour est précieux et nous motif à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L'équipe Antargaz
Très bonne écoute et reponses en phase…
Très bonne écoute et reponses en phase avec le besoin. Merci
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement. L'équipe Antargaz
La conseillère a été agréable
La conseillère a été agréable, elle m’a écouté sur une « copropriété de cuve » avec un vieux monsieur de façon bienveillante. Les explications ont été claires et j’ai pu signer un contrat moins cher : c’est parfait
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
Je vous remercie pour l’échange…
Je vous remercie pour l’échange téléphonique de qualité que nous avons eu et pour votre gentillesse.
Bonne journée
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement. L'équipe Antargaz
Service humain et de qualité
Personne élégante patiente et très compétente
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Votre opinion est précieuse pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Cordialement.
L’équipe antargaz
Personne tres comprehensive et qui a…
Personne tres comprehensive et qui a immédiatement trouvé une solution
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
J'ai été agréablement accueillie
J'ai été agréablement accueillie, après une très courte attente. L'échange à été simple et efficace avec une action rapide.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Gentillesse et professionnalisme de…
Gentillesse et professionnalisme de votre collaboratrice.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Antargaz
Bonjour,
Content de lire votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement.
L’équipe antargaz
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.