Aosom.es Opiniones 4956

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 2.217 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que cumplen con las descripciones y son duraderos. Además, valoran positivamente la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, así como el buen embalaje de los artículos. La facilidad de montaje de los productos y la excelente relación calidad-precio son otros aspectos muy apreciados por los consumidores. Aunque algunos clientes experimentaron problemas con productos defectuosos o con el embalaje dañado, la empresa gestionó las incidencias de forma rápida y amable. Sin embargo, un pequeño grupo de personas se mostró insatisfecha con la calidad de algunos materiales, considerándolos débiles o de baja durabilidad, y algunos mencionaron dificultades con la política de devoluciones o la falta de recambios.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto. Los consumidores están satisfechos con... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad. Muchos consumidores están satisfechos con la... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega. Muchos consumidores... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes destacan la rapidez en la entrega,... Ver más

Price

Los usuarios describen interacciones positivas con el precio. Muchos consumidores están satisfechos con la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llego muy pronto . El armario viene muy bien embalado , cada pieza va seoarada de las demas es facil de armar y muy robusto. El acabado es espectacular. Muy buena calidad. Ya compre 2 iguales , unonpa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una silla-hamaca de exterior muy completa, cómoda, práctica porque es plegable, y de un buen material resistente a la intemperie. Muy recomendable. Lástima que no se pueda comprar una única silla... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido un par de veces y la verdad, desde la compra hasta la entrega, todo ha salido bastante bien. Me sorprende lo rápidos que son, todo llega en buenas condiciones y la relación calidad/precio co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El envío fue rápido y llegó en perfecto estado el paquete del mueble. Luego su montaje fue sencillo y sin problema. El resultado final fue lo esperado un mueble muy funcional y bonito.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Tienda online con más de 4.000 productos de hogar, jardín, oficina, juguetes, deporte, productos para bebé y mascotas al mejor precio - ENVÍO GRATIS.


Información de contacto

  • Carrer Roc Gros 15, 08550, Reino Unido

  • aosom.es

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

103 Artículo con kit de montaje incorrecto. La única respuesta: devolver el mueble de 45 kg y no volver a comprarlo.

El mueble de jardín llegó con un juego de tornillos que no encajaban con el modelo. Tras varios correos electrónicos, se negaron a enviarme los tornillos correctos y simplemente me dijeron que devolviera el artículo (¡45 kg entregados a los pies de mi edificio!) y que no pidiera otro porque no podían garantizar que el problema no se repitiera. Tardaron tres semanas en reembolsarme el dinero. Evítalos.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO TIENEN RECAMBIOS

NO TIENEN RECAMBIOS. Carpa comprada el año pasado, pido un techo y me dicen que compre la carpa entera. 518€ la carpa y sin techo

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Envían carpa de medidas diferentes a las pagadas, he tenido que pagar un técnico para un montaje que no se ha podido hacer , estamos sin sombra para un evento en el que se apostó por comprar en vez de alquilar, no responden a mails y atención al cliente cuelga … una auténtica ESTAFA.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mi sigue siendo de las mejores…

Para mi sigue siendo de las mejores empresas, llega todo super rápido con envios gratis, ya he recomendado a bastante gente para comprar jaulas, y el ultimo pedido el patinete de mi niño salio buenisimo y de buena calidad, yo lo recomiendo encarecidamente tanto por el servicio como por la calidad de los productos

14 de mayo de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

He vuelto a comprar un recinto…

He vuelto a comprar un recinto denominado gallinero, pero que utilizo para gatos, y digo he vuelto porque con este es el 5° que compro. La sorpresa a sido que en esta ocasión el material no tiene nada que ver con los anteriores, cuando empecé a montarlo no podía dar crédito a lo débiles que eran las barras, así que decidí no seguir y volver a dejarlo en la caja para su devolución, porque se que en menos de una semana estarán totalmente roto y han sido 251€. Cuando procedo a gestionar la devolución me dicen que por el tamaño del paquete me ofrecen el 10% del coste total y que me lo quede y si no acepto esto...... tengo que buscar una empresa de transportes y pagar los costes que conllevan porque me dicen que la devolución a sido por desistimiento. Me parece vergonzoso, llevo años comprando en aosom.es y siempre ha habido alguna pieza rota o magullada y he intentado solventarlo para no tener que devolverlo, porque se que son unos costos para las empresas importantes. A partir de ahora, si vuelvo a comprar algo, no dejará pasar ni un mínimo rasguño, así será devolución por defecto y no dirán que es por desistimiento. Ya he contratado una empresa de paquetería. Y a la espera de que cuando llegue quieran devolver el importe total después de haber tenido más gastos. Esto ha sido vergonzoso

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor mueble que compré jamás

La entrega fue rápida. El mueble es con diferencia el peor que he comprado en mi vida. La calidad es pesima, la madera parece polispan, ya viene rajada y llena de golpes, es débil y parece que se va a romper en cualquier momento. El acabado es inexistente y no creo que dure mucho en exteriores. Las instrucciones son pesimas, todo debe ser atornillado a ojo ya que no viene con ninguna guía ya realizada en las piezas, que además no encajan bien. Es tan débil la madera qur tengo miedo de poner cosas en las estanterias... No sé cómo un producto así puede pasar ningún tipo de control de calidad.

25 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto

Me ha gustado el armario. Viene con tornillos de más por si acaso. Este detalle me ha gustado.

21 de mayo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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