¡CERO ESTRELLAS!
¡CERO ESTRELLAS!
El trago amargo que me comí al volver de mis vacaciones y encontrarme con el estado de mi auto… ¡impresentable!
Por favor, no reserves con esta gente, es una verdadera estafa. Ni empresa se puede llamar: esto es una mafia, y para mí están todos en la misma, incluso los aeropuertos del Reino Unido. No caigas en la trampa de dejarles tus llaves y el auto. ¡Estacionalo vos mismo y guardate las llaves en el bolsillo!
Reservé a través de la página oficial de Stansted Airport Parking, que me redirigió automáticamente a otra página: “Meet & Greet Stansted Airport Official Parking”. Después me entero de que, según el mismo aeropuerto, esa página ni siquiera es parte del parking oficial. O sea, te derivan a un servicio externo y no se hacen cargo.
Un tipo (aparentemente indio) vino a buscar el auto. Todo fue tan rápido que ni tiempo tuve de sacarme dudas. Pagué £10 para entrar al estacionamiento. El tanque lo dejé lleno. Tenía 314 millas disponibles y había hecho un viaje de 94.3 millas. El auto tenía 97.803 millas al momento de entregarlo.
A la vuelta… el desastre: el auto estaba todo sucio, por dentro y por fuera. Y lo peor: ¡le metieron 60 millas sin permiso! Una locura total. Cuando le pregunté al tipo a cuánta distancia estaba el supuesto “parking”, me dijo “a dos millas”. Entonces, ¿de dónde salieron las 60 millas? ¡Una vergüenza!
Tuve que pagar otros £10 para la salida y este individuo me dejó £20 libras tiradas en el piso al coatsdo del pie de acelerador! Absurdo!
Desde ahí empezó la odisea: mails al aeropuerto, a la policía, a Citizens Advice, y por supuesto, a estos estafadores. La policía todavía no respondió. El aeropuerto se lavó las manos, aunque saben perfectamente lo que pasa. Y estos tipos me bloquearon: +44 07376 253603 fue el número con el que operaron mi auto. También llamé al número de su web (+44 20 3929 2689) y la mujer (también india) me cortó la llamada cuando le pedí la dirección del lugar donde se suponía que había estado estacionado mi auto esos 10 días.
Después de una semana, nadie me dio una sola respuesta. ¿Así tratan a la gente que encima paga por un servicio?
La denuncia en el aeropuerto fue en vano. Me dijeron que reciben muchas quejas similares pero que “no tienen nada que ver”… aunque esta mafia opera dentro del mismo estacionamiento oficial, en la zona naranja (A, B y C). Entran y salen como quieren. ¿Nadie controla las cámaras? ¿Nadie ve lo que hacen?
Muy sospechoso todo. Una experiencia horrible. Ojalá esto le sirva a alguien para evitar pasar por lo mismo.